Queen HelenaRecensioni:
763 recensioni negli ultimi 12 mesi4.755 recensioni in totale
Buono
Sigillo di QualitàValidità:
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La recensione più positiva
28 set 2023
Recensione verificata
La comodità è essenziale.Da quando uso le scarpe Queen Helena, non ho problemi di nessun tipo, comodissime, belle e c'è l'imbarazzo della scelta 🥰e non le cambierei con qualsiasi altre scarpe. Ottime sia di qualità e anche di prezzo...
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La recensione più negativa
3 lug 2023
Recensione verificata
Sono molto insoddisfatta della qualità dei sandali che come da foto allegate si sono rotte la prima, volta appena indossate . Ho scritto al servizio informazioni che non mi ha neppure risposto
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Le recensioni di Queen Helena
16 dic 2023
Recensione verificata
I tacchi sono belli ma non hanno una forma del piede normale.
Quando ho messo il sinistro sembrava di avere il dx e credevo di averli messi al contrario invece no.
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11 mag 2023
Recensione verificata
Le scarpe sono arrivate nei tempi giusti, ma erano tutte macchiate nn si sa di cosa, servizio clienti whatsapp super efficiente. Richiesto rimborso
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21 giu 2023
Recensione verificata
Ordinate con consegna entro le 24 ore ad oggi sono già passati 6 giorni mandando meil che mi faranno sapere x la consegna ..direi pessimo servizio
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Risposta di Queen Helena
21 giu 2023
Buongiorno da verifiche effettuate notiamo che il suo ordine è stato fatto giorno venerdi 16 calcolando il sabato e la domenica come giorni festivi il suo ordine è in consegna oggi (24/48h )come da tracking allegato,
R5 630538895
22 nov 2023
Recensione verificata
Il pacco non m è mai arrivato mi hanno fatto però mi è arrivata una notifica di rimborso senza specificare perché il pacco non è stato consegnato
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1 giu 2023
Recensione verificata
Scarpe ordinate nere mi arrivano altro colore nere erano terminate e il sito non era stato aggiornato...mi hanno fatto solo perdere tempo
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30 nov 2023
Recensione verificata
Ho acquistato un paio di stivali
ma l'impressione della vestibilità nelle fotografie è abbastanza diversa da quelle reali. Peccato.
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14 mag 2023
Recensione verificata
Stivale arrivato completamente diverso da quello da me ordinato. Sono delusa! Pretendo che mi arrivi lo stivale da me ordinato
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11 mag 2023
Recensione verificata
Ho effettuato un ordine pagando la prima rata e dopo alcuni giorni mi è stato fatto il rimborso annullando l’ordine! Mah…..
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13 ago 2023
Recensione verificata
Sto da una settimana aspettando il corriere x un reso ma nessuno si è visto o sentito
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16 mag 2023
Recensione verificata
Ho ricevuto un articolo diverso da quello ordinato. Mao più.
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15 lug 2023
Recensione verificata
Ho ricevuto la merce sbagliata.
Sto aspettando che mi venga consegnato ciò per cui ho pagato
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4 nov 2023
Recensione verificata
non ho ancora ricevuto il mio ordine. ho chiesto e non hanno risposto.
attendo
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18 lug 2023
Recensione verificata
Articoli difettati
Purtroppo questa volta ho ricevuto entrambi gli articoli acquistati difettati.
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16 ott 2023
Recensione verificata
Merce arrivata in condizioni pietose. Stivali sporchi pieni di terra
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22 ott 2023
Recensione verificata
Ho ordinato un 36 nero, ho ricevuto un 38 Marrone.
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16 set 2023
Recensione verificata
Esperienza negativa, non sono per niente cortesi
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9 apr 2024
Recensione verificata
Non mi è ancora arrivato nessuna consegna
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Risposta di Queen Helena
10 apr 2024
Buongiorno, a seguito dei tentativi di consegna da parte del corriere le abbiamo emesso un rimborso.
15 ott 2023
Recensione verificata
Mi è arrivato un'altro modello di scarpe
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Risposta di Queen Helena
18 ott 2023
Buonasera, ci dispiace molto che il modello che le è arrivato non le sia piaciuto.
Abbiamo controllato il suo ordine è ci risulta che il modello inviato è quello che ha ordinato lei dal sito.
Per ulteriori informazioni non esiti al contattarci al numero del servizio clienti 392-3247424
19 lug 2023
Recensione verificata
Non ho ancora ricevuto il pacco
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26 nov 2023
Recensione verificata
Mandare gli articoli giusti.
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