La comodità è essenziale.Da quando uso le scarpe Queen Helena, non ho problemi di nessun tipo, comodissime, belle e c'è l'imbarazzo della scelta 🥰e non le cambierei con qualsiasi altre scarpe. Ottime sia di qualità e anche di prezzo...
Sono molto insoddisfatta della qualità dei sandali che come da foto allegate si sono rotte la prima, volta appena indossate . Ho scritto al servizio informazioni che non mi ha neppure risposto
Mi è stato spedito un altro paio di scarpe diverso da quello ordinato.
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25 mar 2024
Recensione verificata
qualità similpelle migliore, taglio tomaia più adatto al piede
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9 apr 2024
Recensione verificata
Non mi è ancora arrivato nessuna consegna
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Risposta di Queen Helena
10 apr 2024
Buongiorno, a seguito dei tentativi di consegna da parte del corriere le abbiamo emesso un rimborso.
3 apr 2024
Recensione verificata
Non ho ancora ricevuto l'ordine, come mai?
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11 apr 2024
Recensione verificata
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7 apr 2024
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4 apr 2024
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8 mar 2024
Recensione verificata
Prodotti ottimi. Molto soddisfatta degli acquisti effettuati . Non riesco però a fare un reso per un taglia errata
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12 mar 2024
Recensione verificata
1 stelletta ve la leva il corriere...deve ancora consegnare dall'ordine della settimana scorsa. Ma è successo anche l'altra volta. Spero arrivi tutto entro venerdì.
Per il resto 🔝
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Risposta di Queen Helena
19 mar 2024
Grazie mille , al prossimo acquisto con noi :)
11 mar 2024
Recensione verificata
Design femminile, casual elegante,scarpa pratica,comoda e la zeppa è e molto utile.
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7 mar 2024
Recensione verificata
Stivaletti bellissimi e comodi, prezzo ottimo. Li avrei preferiti in pelle…
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13 mar 2024
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14 feb 2024
Recensione verificata
Ciao,
Ho comprato le scarpe dal tuo sito web. Le scarpe Stivali - ART 1000 non erano disponibili, e sono state inviate altre scarpe, non 37 (come indicato nell'ordine), ma 39 di misura. anche queste scarpe erano sporche e già usurate, visibili segni di colla (Stivaletti - QH-22 S79 - vera pelle Nero/37). Aggiungo foto. Sono molto deluso dal vostro negozio.
Avrei inviato questo messaggio una settimana fa. info@queen-helena.com Non ho ricevuto risposta
Buona giornata
Sarune
I bought shoes from your website. The shoes Stivali - ART 1000 were not available, and other shoes were sent, not 37 (as indicated in the order), but 39 in size. also these shoes were dirty and already worn, visible glue marks (Stivaletti - QH-22 S79 - vera pelle Nero / 37). I add photos.
I am very disappointed about all this.
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23 feb 2024
Recensione verificata
Ho ordinato uno stivaletto qualche giorno fa....il piede destro risulta più stretto del sinistri.Chiesta restituzione ma ad oggi ancora non ho ricevuto risposta. Inoltre la scatola arrivata risulta molto polverosa,e non è bello ricevere un articolo del genere in queste condizioni, mi aspettavo un servizio migliore
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25 feb 2024
Recensione verificata
Alcuni giorni fa ho ordinato degli anfibi con sconto 50% e mi è stato annullato senza alcun motivo. Ora sul sito sono riapparsi con sconto 30%. Mi sembra un’azione ingiustificata e fuori dalle buone regole
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24 feb 2024
Recensione verificata
L'ordine non è mai arrivato, ma soprattutto l'assistente mi aveva detto che il pacco era stato spedito e invece lo stesso giorno mi arriva la mail di annullamento dell' ordine senza nessuna spiegazione
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19 feb 2024
Recensione verificata
Purtroppo la qualità è piuttosto bassa. L'articolo che ho acquistato non aveva una manifattura buona ne una buona stabilità nel calzarle. No, non credo che acquisterò più questo brand. Mi dispiace.
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20 feb 2024
Recensione verificata
Acquistato anfibi in pelle scomodi, fatto il reso giovedì, è passata quasi una settimana e sto ancora aspettando il rimborso...
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16 feb 2024
Recensione verificata
l'ordine al quale tenevo per un evento importante che avevo mi è arrivato sbagliato non solo nel modello ma anche nel numero
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19 feb 2024
Recensione verificata
Ordine arrivato veloce...ma errato...al…
Ordine arrivato veloce...ma errato...al momento una stella per l'errore...attendo il cambio
Sono state adottate misure per garantire che le recensioni pubblicate provengano esclusivamente da consumatori che hanno effettivamente utilizzato o acquistato i beni o servizi in questione.
Recensioni importate
Non incidono sul punteggio complessivo. Non sono state intraprese azioni di verifica.