La comodità è essenziale.Da quando uso le scarpe Queen Helena, non ho problemi di nessun tipo, comodissime, belle e c'è l'imbarazzo della scelta 🥰e non le cambierei con qualsiasi altre scarpe. Ottime sia di qualità e anche di prezzo...
Sono molto insoddisfatta della qualità dei sandali che come da foto allegate si sono rotte la prima, volta appena indossate . Ho scritto al servizio informazioni che non mi ha neppure risposto
che abbiate subito accolto la mia richiesta di assistenza per il reso
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7 gen 2024
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6 gen 2024
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2 gen 2024
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Le scarpe sono identiche alle foto e sono comode
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31 dic 2023
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Ordine mai arrivato. Mi era arrivata una mail in cui dicevano che l’ordine era partito, ed avevo selezionato la spedizione 24/48h. Dopo 2 giorni e mezzo contatto lo shop per chiedere informazioni, mi rispondono che il mio ordine è in realtà partito nella giornata in cui avevo scritto la mail. Quello stesso giorno, dopo 2 ore, mi inviano un rimborso, senza ulteriori spiegazioni. Servizio pessimo, sicuramente non ricomprerei.
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Risposta di Queen Helena
9 gen 2024
Buongiorno,
ci dispiace molto del disagio che le abbiamo causato, purtroppo in quei giorni si è verificato un problema con il corriere di cui facciamo affidamento e proprio per questo abbiamo provveduto a proporle un rimborso.
29 dic 2023
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27 dic 2023
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Rapporto prezzo qualità e tempestività nelľevasione ordini.
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Risposta di Queen Helena
30 gen 2024
La ringrazio davvero di cuore.
Al prossimo acquisto.
22 dic 2023
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20 dic 2023
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Ho ordinato la misura 36 di una scarpa ma essendo terminata hanno spedito il 37, ovviamente al momento dell’ordine la misura corretta è stata fatta ordinare. Era un regalo di Natale, delusione totale.
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16 dic 2023
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I tacchi sono belli ma non hanno una forma del piede normale.
Quando ho messo il sinistro sembrava di avere il dx e credevo di averli messi al contrario invece no.
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15 dic 2023
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Scarpe tutte molto belle, se si potesse fare una taglia in più per noi donne è meglio... Arrivare a 42 o 41² e mezzo
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15 dic 2023
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10 dic 2023
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9 dic 2023
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Delusione totale: imbroglio inaccettabile.
Ero davvero felice di aver acquistato il Giacchino in ecopelle da Queen Helena. Una volta ricevuto ho apprezzato il capo, andava un po' largo, ma sull'etichetta esterna la misura stampata era giusta e mi chiedevo come mai.
Non ho badato tanto alla cosa e ho iniziato comunque ad indossarlo senza soffermarmi sui dettagli.
Poi un giorno guardandolo meglio ho notato che sull'etichetta nella cucitura quella attaccata alla fodera per intenderci la taglia era diversa ed era una in più. Una L per essere precisi.
Ormai il tempo reso era passato. Ecco, la delusione è stata tanta. Un conto è l'errore umano, ci può stare... ma mettere su un capo taglie diverse per imbrogliare è un altro.
Non credo che acquisterò più.
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1 dic 2023
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AMPIA SCELTA DI ARTICOLI E BUON RAPPORTO QUALITA' PREZZO
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1 dic 2023
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Negozio affidabile
Prodotti ottimi, da rivedere il servizio di consegna, corriere in ritardo di diversi giorni. Servizio clienti gentile e disponibile ha risolto tempestivamente il problema della consegna.
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30 nov 2023
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Il prodotto consegnato rispecchia quello in vendita
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27 nov 2023
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Ho ordinato un paio di scarpe Queen Helena, pensavo che fossero come le mie vecchie sempre Queen Helena ma originali , molto comodi che li ho usati per un sacco di volte ma invece mi sono arrivati le scarpe fake di scarsa qualità e si sentono come ho in piedi dei cartoni.
Sono state adottate misure per garantire che le recensioni pubblicate provengano esclusivamente da consumatori che hanno effettivamente utilizzato o acquistato i beni o servizi in questione.
Recensioni importate
Non incidono sul punteggio complessivo. Non sono state intraprese azioni di verifica.