Spedizione puntuale, merce conforme alle aspettative e di qualità superiore a quella dei diretti concorrenti. Da migliorare: 1) sarebbe carino ricevere una notifica sullo stato della lavorazione dell'ordine prima dell'assegnazione al corriere (UPS) 2) alcuni passaggi sulle istruzioni non sono chiarissimi e sarebbero facilmente migliorabili segnalando il lato alto o il foro corretto in modo più intellegibile 3) ho dovuto correggere l'allineamento dei fori metallici del piede del mobile con il martello di gomma. Da rivedere anche alcuni serraggi e alcune combinazioni tra i pezzi
Ero soddisfatta del primo acquisto, tanto che ho ordinato nuovamente. I due mobili erano molto simili: piccole credenze larghe 80 e alte 75 cm circa , peccato che il secondo sia arrivato diviso in 2 colli e che i montatori che avevo in casa il giorno del trasloco non abbiano quindi potuto provvedere al montaggio. Il secondo collo ,con ante, ferramenta e ripiani sarebbe arrivato lunedì ( il primo è arrivato giovedì appena trascorso) e ciò avrebbe generato il problema di dover pagare in più un ulteriore visita degli operai per montare la credenza in questione. Pertanto riconsegnerò quanto arrivato e rifiuterò il secondo collo. Disagio e noie per chi lavora tutto il giorno ed aveva preso ferie ad hoc sulla base delle date presunte di consegna che figuravano al momento dell' acquisto ( era specificato dal 12 al 15 dicembre) . Peccato! Non comprerò mai più su So Buy e spero che il rimborso arrivi in tempi decenti
Gentilissimi,disponibili ed ottimi prodotti al giusto prezzo
Segnala recensione
16 gen 2024
Recensione verificata
TUTTO OK
Davvero una bella esperienza: descrizione accurata, prezzo conveniente, spedizione in tempi rapidissimi.
Bella scoperta!
Segnala recensione
15 gen 2024
Recensione verificata
Ho dato 5 stelle perché ho fatto altri acquisti e Ve li meritate. L' ultimo articolo però non era disponibile e mi avete fatto il rimborso. Mi spiace ci tenevo ad averlo. Credo sia importante mantenere la vendita on line sempre aggiornata. Ma ripeto le 5 stelle le meritate tutte
Segnala recensione
15 gen 2024
Recensione verificata
Segnala recensione
15 gen 2024
Recensione verificata
Segnala recensione
15 gen 2024
Recensione verificata
Spedizione puntuale, imballo eccellente, prodotto come da aspettative
Segnala recensione
14 gen 2024
Recensione verificata
Velocità e il prodotto è esattamente come descritto
Segnala recensione
14 gen 2024
Recensione verificata
Ottimo acquisto!
Il kit del carrello da cucina è arrivato dopo pochi giorni dall' ordine. Completo di istruzioni ben chiare e di pezzi numerati e ben divisi, così come ho apprezzato la presenza di due chiavi utili nel montaggio. Ci è voluto poco più di un'ora per montarlo e ora ho un bellissimo carrello che sarà utile per metterci il mio microonde! Grazie Sobuy!
Segnala recensione
14 gen 2024
Recensione verificata
Mobile arrivato con parti danneggiate, mi hanno mandato alcuni pezzi in sostituzione di quelli rotti, ma erano parti di mobili di un altro modello, quindi inutilizzabili
Segnala recensione
Risposta di sobuy.it
16 apr 2024
Gentile Cliente
Siamo spiacenti che il prodotto ordinato non sia in buone condizioni, offriamo ai nostri clienti una garanzia di restituzione gratuita di 30 giorni e una garanzia del prodotto di 1 anno. pertanto, il nostro team di assistenza clienti ti contatterà per aiutarti a risolvere immediatamente il problema
Cordiali Saluti
SoBuy Team
14 gen 2024
Recensione verificata
Segnala recensione
14 gen 2024
Recensione verificata
Sono molto soddisfatta del mio ordine sia del prodotto che di tutto il resto. La tempistica è stata veloce, non ho avuto il tempo di montare il mobile e spero sia tutto a posto...riferirò ...sono molto intenzionata a ordinare altri articoli il prima possibile.
Segnala recensione
14 gen 2024
Recensione verificata
Spedizione rapida e prodotto qualità/prezzo buono
Segnala recensione
14 gen 2024
Recensione verificata
Ottima precisi e prodotti come da sito
Segnala recensione
14 gen 2024
Recensione verificata
Sorpreso !
Ho visto tantissime recensioni negative ma ho comunque voluto tentare l'acquisto, sicuro del metodo di pagamento che stavo utilizzando.
L'azienda è precisa, il pacco arrivato nelle tempistiche corrette e l'imballo era perfetto (diversamente da altre azienda anche piu famose!).
Lo consiglio.
Segnala recensione
13 gen 2024
Recensione verificata
More pleaseant than I expected!
Segnala recensione
13 gen 2024
Recensione verificata
complicato da montare
Segnala recensione
Risposta di sobuy.it
16 apr 2024
Gentile Cliente
La ringraziamo per la sua osservazione professionale e per quanto riguarda la sua gentilmente critica naturalmente l'accettiamo.
La nostra maggiore preoccupazione è che i clienti si sentano a loro agio, pertanto siamo lieti di leggere la recensione e ci rimbocchiamo le maniche per migliorare la qalitá dei nostri prodotti e il servizio clienti continuamente.
Cordiali saluti
SoBuy-Shop-Team
13 gen 2024
Recensione verificata
4 sedie legno e ferro
il prodotto é fedele alle foto ed alla descrizione, ho acquistato 4 sedie devo ancora finre di assemblarle ma sembrano robuste e ben rifinite.
grazie
Segnala recensione
12 gen 2024
Recensione verificata
Tutto perfetto
L’unica pecca è stata da parte del corriere
Ma grazie a la vostra professionalità e andato tutto bene
Mobile cucina facile da montare bello il materiale
Sono state adottate misure per garantire che le recensioni pubblicate provengano esclusivamente da consumatori che hanno effettivamente utilizzato o acquistato i beni o servizi in questione.
Recensioni importate
Non incidono sul punteggio complessivo. Non sono state intraprese azioni di verifica.