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454 recensioni negli ultimi 12 mesi1.724 recensioni in totale  

4,52
Eccellente

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La recensione più positiva

4 set 2023
 Recensione verificata
Spedizione puntuale, merce conforme alle aspettative e di qualità superiore a quella dei diretti concorrenti. Da migliorare: 1) sarebbe carino ricevere una notifica sullo stato della lavorazione dell'ordine prima dell'assegnazione al corriere (UPS) 2) alcuni passaggi sulle istruzioni non sono chiarissimi e sarebbero facilmente migliorabili segnalando il lato alto o il foro corretto in modo più intellegibile 3) ho dovuto correggere l'allineamento dei fori metallici del piede del mobile con il martello di gomma. Da rivedere anche alcuni serraggi e alcune combinazioni tra i pezzi

La recensione più negativa

16 dic 2023
 Recensione verificata
Ero soddisfatta del primo acquisto, tanto che ho ordinato nuovamente. I due mobili erano molto simili: piccole credenze larghe 80 e alte 75 cm circa , peccato che il secondo sia arrivato diviso in 2 colli e che i montatori che avevo in casa il giorno del trasloco non abbiano quindi potuto provvedere al montaggio. Il secondo collo ,con ante, ferramenta e ripiani sarebbe arrivato lunedì ( il primo è arrivato giovedì appena trascorso) e ciò avrebbe generato il problema di dover pagare in più un ulteriore visita degli operai per montare la credenza in questione. Pertanto riconsegnerò quanto arrivato e rifiuterò il secondo collo. Disagio e noie per chi lavora tutto il giorno ed aveva preso ferie ad hoc sulla base delle date presunte di consegna che figuravano al momento dell' acquisto ( era specificato dal 12 al 15 dicembre) . Peccato! Non comprerò mai più su So Buy e spero che il rimborso arrivi in tempi decenti
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Le recensioni di sobuy.it

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7 giorni fa
 Recensione verificata
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Risposta di sobuy.it
4 giorni fa
Gentile Cliente Offriamo ai nostri clienti 1 anno di garanzia sul prodotto e promessa di reso gratuito di 30 giorni. il nostro team di assistenza clienti ti contatterà e faremo del nostro meglio per aiutarti a risolvere qualsiasi problema Cordiali Salyti SoBuy Team
10 giorni fa
 Recensione verificata
Migliorare la descrizione dei materiali. Ho creduto di acquistare un mobile interamente in bambù mentre i pannelli erano di compensato fotografato.
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Risposta di sobuy.it
4 giorni fa
Gentile Cliente Secondo i dettagli del tuo ordine, hai ordinato il mobile da cucina con struttura in legno con piano in acciaio. La struttura è realizzata in legno naturale di bambù, ma a causa delle caratteristiche specifiche del bambù può essere pressato solo in tavole multistrato. Siamo spiacenti per questo malinteso. il nostro team di assistenza clienti ti contatterà e faremo del nostro meglio per raggiungere la tua soddisfazione, Cordiali Saluti SoBuy Team
11 giorni fa
 Recensione verificata
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12 giorni fa
 Recensione verificata
Consegna professionale, c'era tutto. da migliorare: etichettare ferramenta, prevedere fermo in basso per portine
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26 apr 2024
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22 apr 2024
 Recensione verificata
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12 apr 2024
 Recensione verificata
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Risposta di sobuy.it
16 apr 2024
Gentile Cliente La ringraziamo per la sua osservazione professionale e per quanto riguarda la sua gentilmente critica naturalmente l'accettiamo. La nostra maggiore preoccupazione è che i clienti si sentano a loro agio, pertanto siamo lieti di leggere la recensione e ci rimbocchiamo le maniche per migliorare la qalitá dei nostri prodotti e il servizio clienti continuamente. Cordiali saluti SoBuy-Shop-Team
10 apr 2024
 Recensione verificata
Soddisfatto dall'articolo
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8 apr 2024
 Recensione verificata
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8 apr 2024
 Recensione verificata
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8 apr 2024
 Recensione verificata
Atteso una settimana per la spedizione che non è mai avvenuta. Ho annullato l ordine
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Risposta di sobuy.it
16 apr 2024
Gentile Cliente La ringraziamo per la sua osservazione professionale e per quanto riguarda la sua gentilmente critica naturalmente l'accettiamo. La nostra maggiore preoccupazione è che i clienti si sentano a loro agio, pertanto siamo lieti di leggere la recensione e ci rimbocchiamo le maniche per migliorare la qalitá dei nostri prodotti e il servizio clienti continuamente. Cordiali saluti SoBuy-Shop-Team
7 apr 2024
 Recensione verificata
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Risposta di sobuy.it
16 apr 2024
Gentile Cliente La ringraziamo per la sua osservazione professionale e per quanto riguarda la sua gentilmente critica naturalmente l'accettiamo. La nostra maggiore preoccupazione è che i clienti si sentano a loro agio, pertanto siamo lieti di leggere la recensione e ci rimbocchiamo le maniche per migliorare la qalitá dei nostri prodotti e il servizio clienti continuamente. Cordiali saluti SoBuy-Shop-Team
6 apr 2024
 Recensione verificata

Rapporto qualità prezzo buono

Ordinato mobile cucina con ruote, arrivato in due fasi con spedizione diversa, comunque ben imballato, istruzioni di montaggio molto comprensibili, materiali discreti, mi ritengo soddisfatto.
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5 apr 2024
 Recensione verificata
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5 apr 2024
 Recensione verificata
Ancora manca uno scatolo. L’altro dovrebbe arrivare martedì prossimo vediamo ad installazione completata
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26 mar 2024
 Recensione verificata
Consegna puntuale e articolo funzionale.
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25 mar 2024
 Recensione verificata
Il prodotto acquistato corrisponde alle aspettative, nulla da segnalare anche riguardo alla consegna puntuale. Consiglio sia il prodotto che il sito.
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25 mar 2024
 Recensione verificata
Calamità sportello con relativo supporto mancante alcuni punti del mobile con vernice staccata
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Risposta di sobuy.it
29 mar 2024
Gentile Cliente Siamo spiacenti che il prodotto ordinato non sia in buone condizioni, offriamo ai nostri clienti una garanzia di restituzione gratuita di 30 giorni e una garanzia del prodotto di 1 anno. pertanto, il nostro team di assistenza clienti ti contatterà per aiutarti a risolvere immediatamente il problema Cordiali Saluti SoBuy Team
25 mar 2024
 Recensione verificata
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25 mar 2024
 Recensione verificata
Buon prodotto, montaggio abbastanza semplice
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