Spedizione puntuale, merce conforme alle aspettative e di qualità superiore a quella dei diretti concorrenti. Da migliorare: 1) sarebbe carino ricevere una notifica sullo stato della lavorazione dell'ordine prima dell'assegnazione al corriere (UPS) 2) alcuni passaggi sulle istruzioni non sono chiarissimi e sarebbero facilmente migliorabili segnalando il lato alto o il foro corretto in modo più intellegibile 3) ho dovuto correggere l'allineamento dei fori metallici del piede del mobile con il martello di gomma. Da rivedere anche alcuni serraggi e alcune combinazioni tra i pezzi
Ero soddisfatta del primo acquisto, tanto che ho ordinato nuovamente. I due mobili erano molto simili: piccole credenze larghe 80 e alte 75 cm circa , peccato che il secondo sia arrivato diviso in 2 colli e che i montatori che avevo in casa il giorno del trasloco non abbiano quindi potuto provvedere al montaggio. Il secondo collo ,con ante, ferramenta e ripiani sarebbe arrivato lunedì ( il primo è arrivato giovedì appena trascorso) e ciò avrebbe generato il problema di dover pagare in più un ulteriore visita degli operai per montare la credenza in questione. Pertanto riconsegnerò quanto arrivato e rifiuterò il secondo collo. Disagio e noie per chi lavora tutto il giorno ed aveva preso ferie ad hoc sulla base delle date presunte di consegna che figuravano al momento dell' acquisto ( era specificato dal 12 al 15 dicembre) . Peccato! Non comprerò mai più su So Buy e spero che il rimborso arrivi in tempi decenti
Migliorare la descrizione dei materiali.
Ho creduto di acquistare un mobile interamente in bambù mentre i pannelli erano di compensato fotografato.
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Risposta di sobuy.it
3 giorni fa
Gentile Cliente
Secondo i dettagli del tuo ordine, hai ordinato il mobile da cucina con struttura in legno con piano in acciaio.
La struttura è realizzata in legno naturale di bambù, ma a causa delle caratteristiche specifiche del bambù può essere pressato solo in tavole multistrato.
Siamo spiacenti per questo malinteso. il nostro team di assistenza clienti ti contatterà e faremo del nostro meglio per raggiungere la tua soddisfazione,
Cordiali Saluti
SoBuy Team
6 giorni fa
Recensione verificata
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Risposta di sobuy.it
3 giorni fa
Gentile Cliente
Offriamo ai nostri clienti 1 anno di garanzia sul prodotto e promessa di reso gratuito di 30 giorni. il nostro team di assistenza clienti ti contatterà e faremo del nostro meglio per aiutarti a risolvere qualsiasi problema
Cordiali Salyti
SoBuy Team
25 mar 2024
Recensione verificata
Comprato 3 elementi per il negozio.
Uso bancone e vetrina. Belli e funzionali.
I ragazzi dell'assistenza meritano la mancia.
Bravi, carini e molto pazienti.
Consiglio
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25 mar 2024
Recensione verificata
Istruzioni montaggio molto chiare. Assemblaggio facile. Qualità buona. Confezione di spedizione sicura. Ottimo effetto estetico.
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25 mar 2024
Recensione verificata
Ho acquistato mobiletti per riporre gli accessori che si usano molto nella zona cucina. Molto utili e molto carini
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25 mar 2024
Recensione verificata
Articolo corrispondente alle immagini, rifinito in ogni dettaglio, con precise istruzioni per il montaggio.
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25 mar 2024
Recensione verificata
Ottimo rapporto qualità/prezzo! Spedizione ed imballaggio curati. Pienamente soddisfatto lo consiglio.
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25 mar 2024
Recensione verificata
Esperienza ottima
Il mobiletto ordinato è come da sito, buona qualità e stabile.
Facile da montare.
Spedizione veloce.
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25 mar 2024
Recensione verificata
Ottimo sito per acquisti
Il sito presenta tantissimi articoli tra cui scegliere e la spedizione è molto veloce e precisa.
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4 apr 2024
Recensione verificata
Mobiletto molto bello facilissimo da montare, istruzioni chiare , soddisfatta
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1 apr 2024
Recensione verificata
la consegna è stata puntuale ed il personale addetto molto professionale
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25 mar 2024
Recensione verificata
Molto soddisfatta
Ottima qualità, conforme alla descrizione e rapidità di consegna
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25 mar 2024
Recensione verificata
Tutto come nella descrizione anche nella spedizione tutto bene
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25 mar 2024
Recensione verificata
Tutto come in foto. Arrivato in pochi giorni,ottimo materiale
Sono state adottate misure per garantire che le recensioni pubblicate provengano esclusivamente da consumatori che hanno effettivamente utilizzato o acquistato i beni o servizi in questione.
Recensioni importate
Non incidono sul punteggio complessivo. Non sono state intraprese azioni di verifica.