Spedizione puntuale, merce conforme alle aspettative e di qualità superiore a quella dei diretti concorrenti. Da migliorare: 1) sarebbe carino ricevere una notifica sullo stato della lavorazione dell'ordine prima dell'assegnazione al corriere (UPS) 2) alcuni passaggi sulle istruzioni non sono chiarissimi e sarebbero facilmente migliorabili segnalando il lato alto o il foro corretto in modo più intellegibile 3) ho dovuto correggere l'allineamento dei fori metallici del piede del mobile con il martello di gomma. Da rivedere anche alcuni serraggi e alcune combinazioni tra i pezzi
Ero soddisfatta del primo acquisto, tanto che ho ordinato nuovamente. I due mobili erano molto simili: piccole credenze larghe 80 e alte 75 cm circa , peccato che il secondo sia arrivato diviso in 2 colli e che i montatori che avevo in casa il giorno del trasloco non abbiano quindi potuto provvedere al montaggio. Il secondo collo ,con ante, ferramenta e ripiani sarebbe arrivato lunedì ( il primo è arrivato giovedì appena trascorso) e ciò avrebbe generato il problema di dover pagare in più un ulteriore visita degli operai per montare la credenza in questione. Pertanto riconsegnerò quanto arrivato e rifiuterò il secondo collo. Disagio e noie per chi lavora tutto il giorno ed aveva preso ferie ad hoc sulla base delle date presunte di consegna che figuravano al momento dell' acquisto ( era specificato dal 12 al 15 dicembre) . Peccato! Non comprerò mai più su So Buy e spero che il rimborso arrivi in tempi decenti
Prodotto discreto anche se me lo aspettavo più robusto, per il resto come da descrizione del venditore, facile montaggio, spedizione puntuale.
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11 dic 2023
Recensione verificata
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10 dic 2023
Recensione verificata
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8 dic 2023
Recensione verificata
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8 dic 2023
Recensione verificata
Consegna in tempi direi buoni
Siccome è un regalo non posso ancora esprimermi per la qualità del prodotto acquistato
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7 dic 2023
Recensione verificata
ottimo prodotto
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7 dic 2023
Recensione verificata
La puntualità
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6 dic 2023
Recensione verificata
Facile da montare e ottimo rapporto qualitá prezzo.
Suggerisco di migliorare la qualitá delle foto dell'articolo perché il colore non corrisponde a quello reale, oppure migliorate la descrizione dello stesso.
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5 dic 2023
Recensione verificata
Problemi di consegna di misure e di completezza
Due giorni prima della consegna programmata sono arrivate delle mail che spostavano la consegna al giorno successivo fino alla mattina della prima consegna programmata. Il pacco è stato consegnato il giorno della prima consegna programmata e meno male che eravamo in casa. Le sedie richiudibili che sul sito riportavano uno spessore di 8 cm in realtà hanno uno spessore di 13 cm ciascuna il che significa che non entrano nello spazio destinato. Nel pacco di uno dei due sgabelli bar mancano due gambe
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Risposta di sobuy.it
8 dic 2023
Gentile cliente
Siamo così dispiaciuti di averti procurato un'esperienza di acquisto spiacevole.
Rifletteremo queste situazioni alla società di corriere
La nostra maggiore preoccupazione è che i clienti si sentano a loro agio, pertanto siamo lieti di leggere la recensione e ci rimbocchiamo le maniche per migliorare la qalitá dei nostri prodotti e il servizio clienti continuamente.
Non esitate a tornare da noi se c'è problema con il prodotto. Grazie per la fiducia.
Cordiali saluti,
SoBuy-Shop-Team
5 dic 2023
Recensione verificata
Consiglio assolutamente di non affidarsi più al corriere UPS.
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5 dic 2023
Recensione verificata
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4 dic 2023
Recensione verificata
Un ordine con consegna "ballerina"
Un ordine che aspettavo in consegna per il giorno venerdì 1/12, rimandato al giorno 06/12 e poi ancora al giorno 07/12 .... sperando poi sia consegnato senza altri rinviii
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Risposta di sobuy.it
5 dic 2023
Gentile Cliente
Siamo spiacenti per questo inconveniente.
Offriamo ai nostri clienti una garanzia di restituzione gratuita di 3 mesi e una garanzia del prodotto di 1 anno. pertanto, il nostro team di assistenza clienti ti contatterà e faremo del nostro meglio per raggiungere la tua soddisfazione,
La nostra maggiore preoccupazione è che i clienti si sentano a loro agio, pertanto siamo lieti di leggere la recensione e ci rimbocchiamo le maniche per migliorare la qalitá dei nostri prodotti e il servizio clienti continuamente.
Cordiali saluti
SoBuy-Shop-Team
28 nov 2023
Recensione verificata
Assistenza veloce ed efficace
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25 nov 2023
Recensione verificata
Ordinato mobile per forno a microonde, abbastanza facile da montare e rapporto qualità prezzo buono.
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20 nov 2023
Recensione verificata
la professionalità
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17 nov 2023
Recensione verificata
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16 nov 2023
Recensione verificata
Acquisto
Acquistando dal sito ho pagato l articolo 10€ in meno rispetto ad Amazon
Sono state adottate misure per garantire che le recensioni pubblicate provengano esclusivamente da consumatori che hanno effettivamente utilizzato o acquistato i beni o servizi in questione.
Recensioni importate
Non incidono sul punteggio complessivo. Non sono state intraprese azioni di verifica.