Spedizione puntuale, merce conforme alle aspettative e di qualità superiore a quella dei diretti concorrenti. Da migliorare: 1) sarebbe carino ricevere una notifica sullo stato della lavorazione dell'ordine prima dell'assegnazione al corriere (UPS) 2) alcuni passaggi sulle istruzioni non sono chiarissimi e sarebbero facilmente migliorabili segnalando il lato alto o il foro corretto in modo più intellegibile 3) ho dovuto correggere l'allineamento dei fori metallici del piede del mobile con il martello di gomma. Da rivedere anche alcuni serraggi e alcune combinazioni tra i pezzi
Ero soddisfatta del primo acquisto, tanto che ho ordinato nuovamente. I due mobili erano molto simili: piccole credenze larghe 80 e alte 75 cm circa , peccato che il secondo sia arrivato diviso in 2 colli e che i montatori che avevo in casa il giorno del trasloco non abbiano quindi potuto provvedere al montaggio. Il secondo collo ,con ante, ferramenta e ripiani sarebbe arrivato lunedì ( il primo è arrivato giovedì appena trascorso) e ciò avrebbe generato il problema di dover pagare in più un ulteriore visita degli operai per montare la credenza in questione. Pertanto riconsegnerò quanto arrivato e rifiuterò il secondo collo. Disagio e noie per chi lavora tutto il giorno ed aveva preso ferie ad hoc sulla base delle date presunte di consegna che figuravano al momento dell' acquisto ( era specificato dal 12 al 15 dicembre) . Peccato! Non comprerò mai più su So Buy e spero che il rimborso arrivi in tempi decenti
Gentile Cliente
Offriamo ai nostri clienti 1 anno di garanzia sul prodotto e promessa di reso gratuito di 30 giorni. il nostro team di assistenza clienti ti contatterà e faremo del nostro meglio per aiutarti a risolvere qualsiasi problema
Cordiali Salyti
SoBuy Team
11 giorni fa
Recensione verificata
Migliorare la descrizione dei materiali.
Ho creduto di acquistare un mobile interamente in bambù mentre i pannelli erano di compensato fotografato.
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Risposta di sobuy.it
5 giorni fa
Gentile Cliente
Secondo i dettagli del tuo ordine, hai ordinato il mobile da cucina con struttura in legno con piano in acciaio.
La struttura è realizzata in legno naturale di bambù, ma a causa delle caratteristiche specifiche del bambù può essere pressato solo in tavole multistrato.
Siamo spiacenti per questo malinteso. il nostro team di assistenza clienti ti contatterà e faremo del nostro meglio per raggiungere la tua soddisfazione,
Cordiali Saluti
SoBuy Team
11 giorni fa
Recensione verificata
Esattamente quello che avevo ordinato
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11 giorni fa
Recensione verificata
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12 giorni fa
Recensione verificata
Prodotto conforme alla descrizione - azienda seria e celere nella consegna
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12 giorni fa
Recensione verificata
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13 giorni fa
Recensione verificata
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13 giorni fa
Recensione verificata
Consegna professionale, c'era tutto.
da migliorare: etichettare ferramenta, prevedere fermo in basso per portine
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26 apr 2024
Recensione verificata
Ottimo prodotto facile da montare
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26 apr 2024
Recensione verificata
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25 apr 2024
Recensione verificata
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23 apr 2024
Recensione verificata
Nice products, fast delivery
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23 apr 2024
Recensione verificata
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23 apr 2024
Recensione verificata
Eccellente
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23 apr 2024
Recensione verificata
Massima serietà e professionalità. La scarpiera è pervenuta leggermente danneggiata, ma ho avuto immediato riscontro per ovviare all'inconveniente. Comunque la scarpiera è bella e rispondente alla descrizione
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22 apr 2024
Recensione verificata
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22 apr 2024
Recensione verificata
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22 apr 2024
Recensione verificata
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19 apr 2024
Recensione verificata
Prodotto di ottima qualità e arrivato in anticipo.
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19 apr 2024
Recensione verificata
materiali sufficienti alla destinazione d'uso e costi contenuti ottimo rapporto qualità prezzo
Sono state adottate misure per garantire che le recensioni pubblicate provengano esclusivamente da consumatori che hanno effettivamente utilizzato o acquistato i beni o servizi in questione.
Recensioni importate
Non incidono sul punteggio complessivo. Non sono state intraprese azioni di verifica.