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448 recensioni negli ultimi 12 mesi1.724 recensioni in totale  

4,52
Eccellente

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La recensione più positiva

4 set 2023
 Recensione verificata
Spedizione puntuale, merce conforme alle aspettative e di qualità superiore a quella dei diretti concorrenti. Da migliorare: 1) sarebbe carino ricevere una notifica sullo stato della lavorazione dell'ordine prima dell'assegnazione al corriere (UPS) 2) alcuni passaggi sulle istruzioni non sono chiarissimi e sarebbero facilmente migliorabili segnalando il lato alto o il foro corretto in modo più intellegibile 3) ho dovuto correggere l'allineamento dei fori metallici del piede del mobile con il martello di gomma. Da rivedere anche alcuni serraggi e alcune combinazioni tra i pezzi

La recensione più negativa

16 dic 2023
 Recensione verificata
Ero soddisfatta del primo acquisto, tanto che ho ordinato nuovamente. I due mobili erano molto simili: piccole credenze larghe 80 e alte 75 cm circa , peccato che il secondo sia arrivato diviso in 2 colli e che i montatori che avevo in casa il giorno del trasloco non abbiano quindi potuto provvedere al montaggio. Il secondo collo ,con ante, ferramenta e ripiani sarebbe arrivato lunedì ( il primo è arrivato giovedì appena trascorso) e ciò avrebbe generato il problema di dover pagare in più un ulteriore visita degli operai per montare la credenza in questione. Pertanto riconsegnerò quanto arrivato e rifiuterò il secondo collo. Disagio e noie per chi lavora tutto il giorno ed aveva preso ferie ad hoc sulla base delle date presunte di consegna che figuravano al momento dell' acquisto ( era specificato dal 12 al 15 dicembre) . Peccato! Non comprerò mai più su So Buy e spero che il rimborso arrivi in tempi decenti
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Le recensioni di sobuy.it

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9 nov 2023
 Recensione verificata
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Risposta di sobuy.it
10 nov 2023
Gentile cliente Siamo così dispiaciuti di averti procurato un'esperienza di acquisto spiacevole. Rifletteremo queste situazioni alla società di corriere Non esitate a tornare da noi se c'è problema con il prodotto. Grazie per la fiducia. Cordiali saluti, SoBuy-Shop-Team
7 nov 2023
 Recensione verificata
Il mobile acquistato è di buona fattura, il rapporto qualità prezzo è buono. A mio parere potrebbe essere migliorato il foglio delle istruzioni, rendendo le immagini più grandi e di più facile comprensione.
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7 nov 2023
 Recensione verificata

buono rapporto qualità/prezzo

Materiale sembra buono…buono rapporto qualità/prezzo…peccato per piccolo difetto nel risultato (parate laterale non a 90 gradi)
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6 nov 2023
 Recensione verificata

il pacco è arrivato sano

il pacco è arrivato sano, tramite mail mi hanno indicato la data di consegna che è stata cambiata 2 volte.. peccato che il mobile che ho acquistato era composto da 2 colli. E nessuno me lo ha detto. Ieri speravo di montarlo ma mi sono accorta che mancavano degli elementi. Ho scritto una mail e mi hanno risposto.
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Risposta di sobuy.it
8 nov 2023
Gentile Cliente Siamo spiacenti per questo inconveniente. Offriamo ai nostri clienti una garanzia di restituzione gratuita di 3 mesi e una garanzia del prodotto di 1 anno. pertanto, il nostro team di assistenza clienti ti contatterà e faremo del nostro meglio per raggiungere la tua soddisfazione, La nostra maggiore preoccupazione è che i clienti si sentano a loro agio, pertanto siamo lieti di leggere la recensione e ci rimbocchiamo le maniche per migliorare la qalitá dei nostri prodotti e il servizio clienti continuamente. Cordiali saluti SoBuy-Shop-Team
4 nov 2023
 Recensione verificata
È giunto un carrello con il piano in legno graffiato
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Risposta di sobuy.it
8 nov 2023
Gentile cliente Siamo così dispiaciuti di averti procurato un'esperienza di acquisto spiacevole. Rifletteremo queste situazioni alla società di corriere Non esitate a tornare da noi se c'è problema con il prodotto. Grazie per la fiducia. Cordiali saluti, Nadia SoBuy-Shop-Team
4 nov 2023
 Recensione verificata
Ottima esperienza, consegna nei tempi prodotto come da descrizione
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2 nov 2023
 Recensione verificata
Facilità di montaggio, pochi pezzi. Ci ho messo solo 30 minuti a montarla. La consegna, nonostante fosse stata programmata, è arrivata con 3 Giorni di anticipo...
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2 nov 2023
 Recensione verificata

Consolle ingresso

Consolle carina e facile da montare....si sono un po' persi nella spedizione
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28 ott 2023
 Recensione verificata
Design e funzionalità
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Risposta di sobuy.it
30 ott 2023
Gentile Cliente La ringraziamo per la sua osservazione professionale e per quanto riguarda la sua gentilmente critica naturalmente l'accettiamo. La nostra maggiore preoccupazione è che i clienti si sentano a loro agio, pertanto siamo lieti di leggere la recensione e ci rimbocchiamo le maniche per migliorare la qalitá dei nostri prodotti e il servizio clienti continuamente. Cordiali saluti SoBuy-Shop-Team
27 ott 2023
 Recensione verificata
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25 ott 2023
 Recensione verificata

Come in foto

Il design è molto contemporaneo, le foto pubblicate sul sito rispecchiano a pieno l'oggetto e sono realistiche.L'unico punto negativo è il cassetto scorrevole, non presente binari e corsie precise ,quindi non permette una facile apertura, non è utilizzabile quotidianamente. Da migliorare al più presto .
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23 ott 2023
 Recensione verificata
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23 ott 2023
 Recensione verificata

Abbastanza soddisfatta

Pacco arrivato nei tempi, ben imballato. Abbastanza facile da montare tranne che per un passaggio. Accessori (pomelli casseti) inutilizzabili.
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23 ott 2023
 Recensione verificata

Un buon acquisto

In linea di massima la qualità del mobile è buona - anche se abbiamo trovato imperfezioni di verniciatura e in alcuni componenti la lamina si è scollata. Gli angoli dei mobili non sono perfetti.
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20 ott 2023
 Recensione verificata
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14 ott 2023
 Recensione verificata
Il sito non è raggiungibile da giorni e non si hanno informazioni sui tempi di spedizione. Consiglio miglioramento tracciatura e reperibilità dei sito web.
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13 ott 2023
 Recensione verificata
1 pomello ha la vite troppo corta e non si avvita. La zona dove c'è la cerniera del cesto va rinforzata perché non tiene il peso
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Risposta di sobuy.it
27 ott 2023
Gentile Cliente Siamo spiacenti per questo inconveniente. Offriamo ai nostri clienti una garanzia di restituzione gratuita di 3 mesi e una garanzia del prodotto di 1 anno. pertanto, il nostro team di assistenza clienti ti contatterà e faremo del nostro meglio per raggiungere la tua soddisfazione, La nostra maggiore preoccupazione è che i clienti si sentano a loro agio, pertanto siamo lieti di leggere la recensione e ci rimbocchiamo le maniche per migliorare la qalitá dei nostri prodotti e il servizio clienti continuamente. Cordiali saluti SoBuy-Shop-Team
5 ott 2023
 Recensione verificata
Le ruote e le relative viti sono un poco misere
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30 set 2023
 Recensione verificata
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26 set 2023
 Recensione verificata
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