Spedizione puntuale, merce conforme alle aspettative e di qualità superiore a quella dei diretti concorrenti. Da migliorare: 1) sarebbe carino ricevere una notifica sullo stato della lavorazione dell'ordine prima dell'assegnazione al corriere (UPS) 2) alcuni passaggi sulle istruzioni non sono chiarissimi e sarebbero facilmente migliorabili segnalando il lato alto o il foro corretto in modo più intellegibile 3) ho dovuto correggere l'allineamento dei fori metallici del piede del mobile con il martello di gomma. Da rivedere anche alcuni serraggi e alcune combinazioni tra i pezzi
Ero soddisfatta del primo acquisto, tanto che ho ordinato nuovamente. I due mobili erano molto simili: piccole credenze larghe 80 e alte 75 cm circa , peccato che il secondo sia arrivato diviso in 2 colli e che i montatori che avevo in casa il giorno del trasloco non abbiano quindi potuto provvedere al montaggio. Il secondo collo ,con ante, ferramenta e ripiani sarebbe arrivato lunedì ( il primo è arrivato giovedì appena trascorso) e ciò avrebbe generato il problema di dover pagare in più un ulteriore visita degli operai per montare la credenza in questione. Pertanto riconsegnerò quanto arrivato e rifiuterò il secondo collo. Disagio e noie per chi lavora tutto il giorno ed aveva preso ferie ad hoc sulla base delle date presunte di consegna che figuravano al momento dell' acquisto ( era specificato dal 12 al 15 dicembre) . Peccato! Non comprerò mai più su So Buy e spero che il rimborso arrivi in tempi decenti
Ho ordinato due attaccapanni a parete uguali. Sono arrivati in pochissimi giorni e recapitati con cura a mezzo corriere UPS. Al momento dell'installazione, però, mentre per il primo non ho riscontrato alcun problema, per il secondo le viti fornite erano troppo sottili per i pioli in legno..... ho dovuto procurarmi delle viti diverse risolvendo il problema in autonomia.
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21 set 2023
Recensione verificata
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20 set 2023
Recensione verificata
Montaggio meno semplice del previsto
Seguendo le istruzioni mi sono accorto che alcuni fori non erano esattamente dove sarebbero dovuti essere, modificando il montaggio ho ottenuto la scrivania desiderata.
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15 set 2023
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Il pacco arrivato in tempi brevi. Montaggio del prodotto facile. Soddisfatta
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12 set 2023
Recensione verificata
Bella linea ed ottime idee
Mi piace molto la linea Sobuy un po' lungo il montaggio.
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11 set 2023
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Ordine annullato, ma ottimo servizio clienti
Purtroppo il mio ordine è stato annullato dopo diversi giorni, ma servizio clienti ottimo. Sono stata rimborsata non appena ho segnalato il disguido
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11 set 2023
Recensione verificata
Soddisfatto
Acquisto e tempi di consegna rispettati.
La scarpiera è carina e funzionale.
La qualità è in linea con il costo.
Per il montaggio basta seguire le istruzioni che sono ben fatte
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9 set 2023
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7 set 2023
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28 ago 2023
Recensione verificata
Per chi ha poco spazio. Migliorabili
Ho montato da sola i comodini le istruzioni sono esaustive. Nell'insieme sono carini e occupano poco spazio. Ho riscontrato la mancanza di una guarnizione ed ho dovuto tagliare un tassello ed adattarlo affinché la vite facesse presa e non uscisse. Inoltre come da foto il cassetto su entrambi non risulta essere in linea poiché i fori preesistenti dove fissare i binari non risultano perfettamente in linea infatti "pende" leggermente a destra
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Risposta di sobuy.it
8 nov 2023
Gentile cliente
Siamo così dispiaciuti di averti procurato un'esperienza di acquisto spiacevole.
Rifletteremo queste situazioni alla società di corriere
Non esitate a tornare da noi se c'è problema con il prodotto. Grazie per la fiducia.
Cordiali saluti,
Nadia
SoBuy-Shop-Team
27 ago 2023
Recensione verificata
puntualità e ottimo servizio corriere. qualità del prodotto non elevatissima, ma preso con lo sconto del 15 % direi che il prodotto faceva al caso nostro
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27 ago 2023
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Buon acquisto, piccolo difetto
Ho acquistato per 3 volte il carrello da cucina, 2 per me e 1 per conto di mia madre. Entrambe li usiamo per mettere libri e li abbiamo caricato parecchio. Una nota stonata è che i tasselli di legno delle congiunzioni dei pezzi sono troppo piccolo. Siamo stati costretti a mettere colla altrimenti il tutto non reggeva. A parte questo particolare, ho trovato i carrelli molto utili è realmente salvaspazio
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26 ago 2023
Recensione verificata
Esperienza positiva
Ordine facile, consegna veloce, qualità buona
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17 ago 2023
Recensione verificata
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Risposta di sobuy.it
17 ago 2023
Gentile Cliente
la ringraziamo per la sua osservazione; per quanto riguarda la sua critica naturalmente l'accettiamo e volevamo farle sapere che useremo il suo feedback per migliorarci e per evitare che quanto accaduto non si ripeta di nuovo.
La nostra maggiore preoccupazione è che i clienti siano soddisfatti.
Se volesse darci la possibilità di migliorare il suo giudizio, ci contatti direttamente all´e-mail: it4@sobuy-shop.com.
Cordiali saluti
SoBuy-Shop-Team
13 ago 2023
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12 ago 2023
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9 ago 2023
Recensione verificata
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1 ago 2023
Recensione verificata
Molto bello, c'erano delle piccole crepe nei sgabelli ma una volta montato non si vedono.
Ho fatto un po' fatica a montare la dispensa 😅
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12 lug 2023
Recensione verificata
Velocita' e traking della spedizione
Purtroppo i die tavolini presentano delle "rotture" allego foto.
Sono state adottate misure per garantire che le recensioni pubblicate provengano esclusivamente da consumatori che hanno effettivamente utilizzato o acquistato i beni o servizi in questione.
Recensioni importate
Non incidono sul punteggio complessivo. Non sono state intraprese azioni di verifica.