Ottimi prodotti, ottimo servizio posso assicurare di avere a che fare con persone che hanno come priorità la soddisfazione del cliente. L'ultimo fotolibro ordinato è stato consegnato dal corriere con l'imballaggio rovinato e di conseguenza il contenuto. Ho segnalato l'accaduto al servizio clienti che oltre scusandosi per l'accaduto, di cui non avevano colpa, ha prontamente spedito un nuovo fotolibro arrivato in perfette condizioni. Qualcuno dirà che era loro compito fare ciò, si è vero ma averlo fatto senza che io lo abbia chiesto mi fa pensare che sanno bene che un fotolibro per Pixum è un prodotto e per il cliente è un contenitore di ricordi.
Possibilità di rivedere l’ordine nel giro di poche ore dall’invio. Spedizione lentissima. Ho ordinato il 23 di novembre e lo spedizioniere mi aveva detto che consegnava oggi (tra l’altro un calendario dell’avvento) e invece mi manda una mail che consegnerà lunedì.
Pixum è sempre una garanzia. veloci e ottima qualità
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12 mar 2024
Recensione verificata
Mi è arrivata la mail di consegna del mio pacco, peccato che non l’abbia mai ricevuto. Sono in attesa di capire dove sia finito dato che è un regalo!
In seguito alla segnalazione, Pixum mi ha prontamente ristampato il prodotto e inviato senza ulteriori spese.
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10 mar 2024
Recensione verificata
Pixum: come trasformare un file in emozione
Sono felice di aver "incontrato" l'azienda Pixum : adoro fare fotografie, ma cogliere importanti ed emozionanti attimi della nostra vita non basta.
Dobbiamo lasciar traccia dei nostri migliori scatti .
Per questo c'è Pixum : un team di persone speciali che sanno trasformare un file in uno stupendo album fotografico.
Il programma è ben articolato, la qualità di stampa ottima, la puntualità superlativa....
Eccellenti....
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8 mar 2024
Recensione verificata
PRODOTTO (COVER iPhone 11 MAX) BEN FATTO, MATERIALE OTTIMO E STAMPA DURATURA NEL TEMPO, SONO CLIENTE DA ANNI CON DIVERSI TIPI DI iPhone.. BRAVI CONTINUATE COSI. ++++++Andrea
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7 mar 2024
Recensione verificata
Alta qualità del prodotto. Il programma è molto intuitivo e di facile utilizzo.
Se si vuole la qualità è consigliabile calcolare un giusto tempo di produzione e consegna del prodotto. Ho ordinato due tele 40x60 e tra produzione e consegna ci sono voluti circa 10 giorni. Ci sta. La tela 30x30 è stata consegnata in tempi più rapidi. Pur avendo segnalato un difetto, il servizio clienti si è subito adoperato per sistemare il tutto. Mi sembra un buon servizio.
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6 mar 2024
Recensione verificata
Prodotti molto belli , il personale dell’assistenza gentili, professionali ed estremamente disponibili nei confronti dei loro clienti, bravi ci vediamo al prossimo ordine