Le recensioni di Pixum IT
4.68/5.00
Eccellente
Come viene calcolata la valutazione?
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Pixum IT- logo - recensioni
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Pixum IT - È facile. È divertente.
Pixum è una delle aziende leader in Europa per i servizi di stampa foto online. Offre un’eccellente assistenza al cliente, un’esperienza d’acquisto intuitiva e prodotti in alta qualità come il Fotolibro Pixum, i poster e le tele e i calendari personalizzati.
Con i suoi prodotti, Pixum permette ai clienti di immortalare, condividere e rivivere i loro momenti più preziosi.
I clienti Pixum possono creare e personalizzare i prodotti in qualunque luogo o momento: su smartphone grazie all’app Pixum, con il software gratuito Fotomondo Pixum o online tramite l’editor.
Fondata nel 2000, conta più di 160 dipendenti.
Contatti
Diginet GmbH & Co. KG
Industriestr. 161
50999 Köln
Germania
Registro delle imprese
Amtsgericht Köln HRB 69766
Rappresentante autorizzato
Daniel Attallah, Oliver Thomsen
La recensione più positiva
1 anno fa
Sono molto soddisfatta del servizio pixum! L'album è di ottima qualità, in tutte le sue parti: sia la carta che il colore e la risoluzione delle foto sono eccellenti. Eccezionale e veloce il servizio di consegna. Dopo aver mandato in stampa l'album, esso è stato stampato e consegnatomi in una settimana, in un lassp di tempo decisamente inferiore, quindi, rispetto ai tempi di consegna previsti.
La recensione più negativa
5 mesi fa
La parte disastrosa è il disservizio fornito da BRT. Ho ordinato un poster che avrebbero dovuto consegnare venerdì scorso. Invece mi è arrivata la mail che non ero stato reperibile e rinviavano la consegna al lunedì (oggi).
Il pacco, ovviamente consegnato senza contatto diretto con il fattorino, era aperto. Il cartone ammaccato e, la cosa fastidiosa, i bordi del poster spiegazzati. La faccenda della consegna farlocca si è già ripetuta le altre due volte... il servizio del corriere è a mio avviso scandaloso!
Pixum IT- logo - recensioni
Risposta di Pixum IT
1 mese fa
Caro Marco, scusa se ti rispondiamo solamente adesso. Avevi segnalato questa situazione al nostro servizio clienti? Se non lo avevi fatto ti pregherei di contattarci, anche a distanza di tempo. Ti aspetto, Rosa.
Leggi la recensione più positiva o più negativa
positiva
negativa
1 anno fa
Sono molto soddisfatta del servizio pixum! L'album è di ottima qualità, in tutte le sue parti: sia la carta che il colore e la risoluzione delle foto sono eccellenti. Eccezionale e veloce il servizio di consegna. Dopo aver mandato in stampa l'album, esso è stato stampato e consegnatomi in una settimana, in un lassp di tempo decisamente inferiore, quindi, rispetto ai tempi di consegna previsti.
5 mesi fa
La parte disastrosa è il disservizio fornito da BRT. Ho ordinato un poster che avrebbero dovuto consegnare venerdì scorso. Invece mi è arrivata la mail che non ero stato reperibile e rinviavano la consegna al lunedì (oggi).
Il pacco, ovviamente consegnato senza contatto diretto con il fattorino, era aperto. Il cartone ammaccato e, la cosa fastidiosa, i bordi del poster spiegazzati. La faccenda della consegna farlocca si è già ripetuta le altre due volte... il servizio del corriere è a mio avviso scandaloso!
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Risposta di Pixum IT
1 mese fa
Caro Marco, scusa se ti rispondiamo solamente adesso. Avevi segnalato questa situazione al nostro servizio clienti? Se non lo avevi fatto ti pregherei di contattarci, anche a distanza di tempo. Ti aspetto, Rosa.
Ecco le opinioni degli altri clienti che hanno acquistato su Pixum IT
24 giorni fa
direi tutto ottimo continuate cosi
Recensione verificata|
5 giorni fa
Recensione verificata|
9 giorni fa
Recensione verificata|
2 mesi fa
L'ho scoperto per caso: avevo bisogno di un calendario a tema e Pixum è stata la risposta! Ho impostato il formato, selezionato il tipo di carta e poi mi sono sbizzarrito con le mie foto...davvero un bel risultato! Peccato per la confezione, poco robusta per contenere oggetti delicati, però il prodotto è ottimo, lo consiglio.
Recensione verificata|
2 mesi fa
Utilizzo Pixum da diversi anni ed il partner perfetto per una scrapbooker! L'unico aspetto negativo è l'aumento dei prezzi e i quantitativi minimi per accedere a prezzi più convenienti, perchè chi scrappa ama usare formati diversi in un solo progetto.
Giulia
Recensione verificata|
2 mesi fa
Questa volta ho ordinato delle tazze personalizzate con le mie foto. Come al solito ottimi prodotti e soprattutto nulla è arrivato rotto!
Recensione verificata|
2 mesi fa
velocità, competenza e supporto al clienta per la scelta del prodotto
Recensione verificata|
2 mesi fa
Basta così , saluti Sebastiano
Recensione verificata|
2 mesi fa
Tutto ok
Recensione verificata|
2 mesi fa
Recensione verificata|
2 mesi fa
Recensione verificata|
2 mesi fa
Recensione verificata|
2 mesi fa
Merce non ancora consegnata. Consegna programmata per il giorno 03/05, procrastinata al giorno 04/05 e non consegnata neppure oggi (immagino per disguidi del Corriere BRT (Bartolini) sempre in ritardo anche grave (fino a 15 giorni con derrate alimentari)
Recensione verificata|
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Risposta di Pixum IT
1 mese fa
Caro cliente, ho visto che BRT aveva consegnato il tuo pacco poco dopo la tua segnalazione. Suppongo che si sia tutto risolto. In caso contrario ci trovi al servizio clienti, un cordiale saluto, Rosa.
3 mesi fa
Da anni sono cliente pixum e posso dire che la qualità dei prodotti e il ServizioClienti sono il top!
Mi è capitato un paio di volte di contattare il servizio clienti per problemi alla merce ricevuta danneggiata in spedizione e mi è subito data assistenza, ottenendo una ristampa del mio fotolibro.
Continuate cosi!
Recensione verificata|
3 mesi fa
La stampa sulla custodia è come l'originale.
Peccato la divisione sul dorso della custodia che ha diviso in due la foto.
Si potrebbe migliorare togliendo quella divisione.
Recensione verificata|
3 mesi fa
Ho ordinato due fotolibri, articoli perfettamente rilegati in materiali ottimi come da descrizione della Pixum. Ero già cliente e penso già al prossimo ordine per loro.
Recensione verificata|
3 mesi fa
Consegna puntuale con operatore gentile. non c'è nulla da migliorare, continuate così
Recensione verificata|
3 mesi fa
Ho ordinato delle foto-tessera. Arrivate prima del previsto. Tutto ok!
Recensione verificata|
3 mesi fa
Colori delle foto perfette. Ottimo software di impaginazione.
Recensione verificata|
3 mesi fa
tutto OK
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Le recensioni di Pixum IT
4.68/5.00
Eccellente
Come viene calcolata la valutazione?
Sigillo di qualità di Pixum IT
Stato:
certificato dal: 16/01/15
aggiornato il: 21/06/21
Pixum IT è controllato e certificato secondo i criteri di qualità Trusted Shops
- Identità verificata
- Protezione dei dati personali
- Procedura di ordinazione comprensibile
Coperti dalla garanzia di rimborso
Da Pixum IT puoi usare la garanzia di rimborso di Trusted Shops e assicurare i tuoi acquisti fino a 2.500 € . Maggiori informazioni
Dettagli su Pixum IT
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Pixum IT - È facile. È divertente.
Pixum è una delle aziende leader in Europa per i servizi di stampa foto online. Offre un’eccellente assistenza al cliente, un’esperienza d’acquisto intuitiva e prodotti in alta qualità come il Fotolibro Pixum, i poster e le tele e i calendari personalizzati.
Con i suoi prodotti, Pixum permette ai clienti di immortalare, condividere e rivivere i loro momenti più preziosi.
I clienti Pixum possono creare e personalizzare i prodotti in qualunque luogo o momento: su smartphone grazie all’app Pixum, con il software gratuito Fotomondo Pixum o online tramite l’editor.
Fondata nel 2000, conta più di 160 dipendenti.
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Diginet GmbH & Co. KG
Industriestr. 161
50999 Köln
Germania
Registro delle imprese
Amtsgericht Köln HRB 69766
Rappresentante autorizzato
Daniel Attallah, Oliver Thomsen