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Pixum IT - È facile. È divertente.

Pixum è una delle aziende leader in Europa per i servizi di stampa foto online. Offre un’eccellente assistenza al cliente, un’esperienza d’acquisto intuitiva e prodotti in alta qualità come il Fotolibro Pixum, i poster e le tele e i calendari personalizzati. Con i suoi prodotti, Pixum permette ai clienti di immortalare, condividere e rivivere i loro momenti più preziosi. I clienti Pixum possono creare e personalizzare i prodotti in qualunque luogo o momento: su smartphone grazie all’app Pixum, con il software gratuito Fotomondo Pixum o online tramite l’editor. Fondata nel 2000, conta più di 160 dipendenti.
Contatti
Diginet GmbH & Co. KG
Industriestr. 161
50999 Köln
Germania
Registro delle imprese
Amtsgericht Köln HRB 69766
Rappresentante autorizzato
Daniel Attallah, Oliver Thomsen

Le recensioni di Pixum IT

4.79/5.00
Eccellente
Come viene calcolata la valutazione?

279 recensioni negli ultimi 12 mesi

86 %
11 %
2 %
< 1 %
1 %
1.387 recensioni in totale

La recensione più positiva


10 mesi fa
Ottimo servizio, software facile da usare e abbastanza immediato.Tempi di consegna e realizzazione velocissimi, in quanto sono passati 3 giorni con sabato e domenica in mezzo e il prodotto è già a casa.Un plauso anche all'assistenza tecnica che riconosciuta una problematica, l'hanno risolta tempestivamente e nel migliore metodo possibile.La qualità è ottima, la rilegatura a libro anche, sembra bel
Leggi di piùMostra tutte le recensioni positive

La recensione più negativa


1 mese fa
Mi è piaciuto il sito per il caricamento dei files molto semplice ed intuitivo, inoltre la velocità di consegna entro i tempi indicati. Non mi è piaciuto il fatto che alcune foto stampate erano tagliate male, cioè non in misura con tutte le altre.
Pixum IT- logo - recensioni
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Risposta di Pixum IT
15 giorni fa
Ciao Monica, grazie mille per la recensione. Ci dispiace molto per le foto tagliate, se ci invii una mail all'indirizzo service@pixum.com con screenshot delle foto possiamo risolvere. Team Pixum
Leggi di piùMostra tutte le recensioni negative

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positiva
negativa
10 mesi fa
Ottimo servizio, software facile da usare e abbastanza immediato.Tempi di consegna e realizzazione velocissimi, in quanto sono passati 3 giorni con sabato e domenica in mezzo e il prodotto è già a casa.Un plauso anche all'assistenza tecnica che riconosciuta una problematica, l'hanno risolta tempestivamente e nel migliore metodo possibile.La qualità è ottima, la rilegatura a libro anche, sembra bel
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1 mese fa
Mi è piaciuto il sito per il caricamento dei files molto semplice ed intuitivo, inoltre la velocità di consegna entro i tempi indicati. Non mi è piaciuto il fatto che alcune foto stampate erano tagliate male, cioè non in misura con tutte le altre.
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Risposta di Pixum IT
15 giorni fa
Ciao Monica, grazie mille per la recensione. Ci dispiace molto per le foto tagliate, se ci invii una mail all'indirizzo service@pixum.com con screenshot delle foto possiamo risolvere. Team Pixum
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Ecco le opinioni degli altri clienti che hanno acquistato su Pixum IT

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1 mese fa
A fronte di una mia richiesta di delucidazioni sui colori di stampa che ritenevo non corrispondenti a quanto vedevo a video, ho ricevuto pronta assistenza, spiegazioni tecniche per ovviare al problema e ho inaspettatamente ricevuto la proposta di una copia sostituiva pur non avendola richiesta. La copia era perfetta nei colori. Pienamente soddisfatta per la professionalità, serietà e qualità.
 utile 
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25 giorni fa
Consegna molto più veloce del previsto, il team di assistenza è velocissimo nel rispondere alle richieste (avevo scritto al momento dell'ordine per aggiungere il mio numero di telefono per il corriere). Ho creato un fotolibro col loro software che è molto facile da usare, il risultato è splendido!! Sono veramente contenta. Lo riutilizzerò di sicuro.
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4 giorni fa
Ottimo prodotto e, cosa non scontata, eccellente servizio clienti! Mi hanno sempre aiutato, quando è stato necessario i rimborsi sono sempre avvenuti immediatamente nell'arco di poche ore e se avevo dimenticato di utilizzare un buono l'hanno sempre accettato anche post ordine. Veramente bravi e gentili!
 utile 
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5 giorni fa
a seguito di un mio errore d'impostazione, seguendo le chiare istruzioni per riprogrammare il prodotto finale, ho potuto apprezzare la professionalità e la cortesia della loro assistenza e la correttezza nel rimborsare la spesa per la prima edizione mal riuscita dell'album!!.
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18 giorni fa
Ordine arrivato dopo pochi giorni. Calendario dell'avvento con 24 foto ideale per fare un regalo alla nonna lontana! Lo consiglio!
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1 mese fa
Cinque stelle meritatissime! Precisi e puntuali. La qualità del prodotto non ha prezzo! Complimenti davvero!
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6 giorni fa
Sono molto entusiasta dei due fotolibro e della tazza avete fatto un bel lavoro, grazie
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5 giorni fa
Pacco arrivato nei tempi descritti Prodotto eccellente come fatto online
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5 giorni fa
Fotolibro perfetto e prezzi buoni. Spedizione celere.
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1 mese fa
Ottima qualità e velocità di spedizione.
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1 mese fa
ASSISTENZA ECCELLENTE.
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15 giorni fa
qualità e rapidità
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23 giorni fa
Velocità
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4 giorni fa
 utile 
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6 giorni fa
 utile 
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15 giorni fa
 utile 
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18 giorni fa
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14 giorni fa
due giorni che uso la cover e si è rotta
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2 mesi fa
Ho ordinato vari prodotti da loro, uno di questi, probabilmente durante il trasporto si è un po’ rovinato, per noncuranza del corriere, ho mandato e-mail con foto per segnalare il fatto, ma loro mi hanno riprodotto E inviato nuovamente l’ingrandimento che mi era arrivato rovinato, cosa gradita ma che non mi sarei aspettato. Più serietà di così, non si può davvero.
 utile (1)
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1 mese fa
Prodotto conforme ed arrivato prima del previsto. Cover con leggero difetto nella sede della fotocamera che risulta decentrata sulla stessa per pochi decimi di mm e che non ne pregiudica la funzionalità. 4 stelle perché avrei gradito, dal software, la possibilità di ridimensionare la foto che, invece, ho dovuto "tagliarne un pezzo" fuori cover
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