Le recensioni di Pixum IT
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Pixum IT - È facile. È divertente.
Pixum è una delle aziende leader in Europa per i servizi di stampa foto online. Offre un’eccellente assistenza al cliente, un’esperienza d’acquisto intuitiva e prodotti in alta qualità come il Fotolibro Pixum, i poster e le tele e i calendari personalizzati.
Con i suoi prodotti, Pixum permette ai clienti di immortalare, condividere e rivivere i loro momenti più preziosi.
I clienti Pixum possono creare e personalizzare i prodotti in qualunque luogo o momento: su smartphone grazie all’app Pixum, con il software gratuito Fotomondo Pixum o online tramite l’editor.
Fondata nel 2000, conta più di 160 dipendenti.
Contatti
Diginet GmbH & Co. KG
Industriestr. 161
50999 Köln
Germania
Registro delle imprese
Amtsgericht Köln HRB 69766
Rappresentante autorizzato
Daniel Attallah, Oliver Thomsen
La recensione più positiva
2021-07-06T07:30:53Z 20 giorni fa
Da diversi anni mi rivolgo a Pixum per fare stampare le mie elaborazioni digitali scegliendo l’opzione di stampa “Foto Opera”. Anche se il costo è superiore agli altri tipi di stampa, la qualità e la professionalità Pixum mi ripagano dell’ investimento fatto. Nessun ritardo registrato a causa della pandemia e servizio clienti pronto, come sempre, nel darmi un riscontro cortese e puntuale. Grazie.
La recensione più negativa
2021-02-08T14:51:14Z 6 mesi fa
La parte disastrosa è il disservizio fornito da BRT. Ho ordinato un poster che avrebbero dovuto consegnare venerdì scorso. Invece mi è arrivata la mail che non ero stato reperibile e rinviavano la consegna al lunedì (oggi).
Il pacco, ovviamente consegnato senza contatto diretto con il fattorino, era aperto. Il cartone ammaccato e, la cosa fastidiosa, i bordi del poster spiegazzati. La faccenda della consegna farlocca si è già ripetuta le altre due volte... il servizio del corriere è a mio avviso scandaloso!
Pixum IT- logo - recensioni
Risposta di Pixum IT
3 mesi fa
Caro Marco, scusa se ti rispondiamo solamente adesso. Avevi segnalato questa situazione al nostro servizio clienti? Se non lo avevi fatto ti pregherei di contattarci, anche a distanza di tempo. Ti aspetto, Rosa.
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negativa
2021-07-06T07:30:53Z 20 giorni fa
Da diversi anni mi rivolgo a Pixum per fare stampare le mie elaborazioni digitali scegliendo l’opzione di stampa “Foto Opera”. Anche se il costo è superiore agli altri tipi di stampa, la qualità e la professionalità Pixum mi ripagano dell’ investimento fatto. Nessun ritardo registrato a causa della pandemia e servizio clienti pronto, come sempre, nel darmi un riscontro cortese e puntuale. Grazie.
2021-02-08T14:51:14Z 6 mesi fa
La parte disastrosa è il disservizio fornito da BRT. Ho ordinato un poster che avrebbero dovuto consegnare venerdì scorso. Invece mi è arrivata la mail che non ero stato reperibile e rinviavano la consegna al lunedì (oggi).
Il pacco, ovviamente consegnato senza contatto diretto con il fattorino, era aperto. Il cartone ammaccato e, la cosa fastidiosa, i bordi del poster spiegazzati. La faccenda della consegna farlocca si è già ripetuta le altre due volte... il servizio del corriere è a mio avviso scandaloso!
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Risposta di Pixum IT
3 mesi fa
Caro Marco, scusa se ti rispondiamo solamente adesso. Avevi segnalato questa situazione al nostro servizio clienti? Se non lo avevi fatto ti pregherei di contattarci, anche a distanza di tempo. Ti aspetto, Rosa.
Ecco le opinioni degli altri clienti che hanno acquistato su Pixum IT
2021-07-06T07:30:53Z 20 giorni fa
Da diversi anni mi rivolgo a Pixum per fare stampare le mie elaborazioni digitali scegliendo l’opzione di stampa “Foto Opera”. Anche se il costo è superiore agli altri tipi di stampa, la qualità e la professionalità Pixum mi ripagano dell’ investimento fatto. Nessun ritardo registrato a causa della pandemia e servizio clienti pronto, come sempre, nel darmi un riscontro cortese e puntuale. Grazie.
Recensione verificata|
2021-07-09T06:34:25Z 17 giorni fa
Davvero ottimo. App intuitiva e facile da usare, prodotto ben rifinito e curato, realizzato con ottimo materiale. Servizio clienti eccellente, rapido nell’assistenza e davvero attento al cliente, soprattutto nella gestione di un problema. Unica pecca: nel carrello i prodotti vengono salvati con il titolo del prodotto stesso e non del file con cui si desidera salvarli.
Recensione verificata|
2021-06-26T14:25:05Z 1 mese fa
Qualità eccellente dei prodotti forniti, sia nei materiali che nella resa dell'immagine. Ho fatto tanti quadri e fotolibri con loro e il risultato è sempre ottimo. Per me ormai una garanzia.
Recensione verificata|
2021-07-02T11:15:29Z 24 giorni fa
Penso sia la Ditta più seria che io abbia mai lavorato!!!
Consigliatissimo...
Recensione verificata|
2021-07-14T07:38:02Z 12 giorni fa
Spedizione veloce, confezione top. Ottimo lavoro.
Recensione verificata|
2021-07-10T07:53:36Z 16 giorni fa
Qualità del prodotto e della carta
Recensione verificata|
2021-06-29T12:02:49Z 1 mese fa
Perfetta
Recensione verificata|
2021-07-13T08:42:21Z 13 giorni fa
ordinata cover il 30/06, ad oggi non ancora arrivata e irrintracciabile.
Scritto e non risposto, impossibile telefonare
Niccolò Gerotto
Recensione verificata|
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Risposta di Pixum IT
6 giorni fa
Caro Niccolò, ti avevo risposto in data 15.7.2021. Se non hai ricevuto la mia Mail ti pregherei di guardare nella tua casella dello SPAM. Se non vi trovi nulla ti pregherei di ricontattarci per poter fornire le dovute info in merito al tuo reclamo.
Cordiali saluti, Rosa
2021-05-28T19:47:35Z 2 mesi fa
direi tutto ottimo continuate cosi
Recensione verificata|
2021-06-16T12:19:33Z 1 mese fa
Recensione verificata|
2021-06-12T10:29:37Z 1 mese fa
Recensione verificata|
2021-04-30T11:20:27Z 3 mesi fa
L'ho scoperto per caso: avevo bisogno di un calendario a tema e Pixum è stata la risposta! Ho impostato il formato, selezionato il tipo di carta e poi mi sono sbizzarrito con le mie foto...davvero un bel risultato! Peccato per la confezione, poco robusta per contenere oggetti delicati, però il prodotto è ottimo, lo consiglio.
Recensione verificata|
2021-05-02T12:52:59Z 3 mesi fa
Utilizzo Pixum da diversi anni ed il partner perfetto per una scrapbooker! L'unico aspetto negativo è l'aumento dei prezzi e i quantitativi minimi per accedere a prezzi più convenienti, perchè chi scrappa ama usare formati diversi in un solo progetto.
Giulia
Recensione verificata|
2021-05-04T07:00:27Z 3 mesi fa
Questa volta ho ordinato delle tazze personalizzate con le mie foto. Come al solito ottimi prodotti e soprattutto nulla è arrivato rotto!
Recensione verificata|
2021-05-02T20:04:39Z 3 mesi fa
velocità, competenza e supporto al clienta per la scelta del prodotto
Recensione verificata|
2021-05-05T17:16:47Z 3 mesi fa
Tutto ok
Recensione verificata|
2021-05-04T14:55:56Z 3 mesi fa
Recensione verificata|
2021-05-03T09:25:44Z 3 mesi fa
Recensione verificata|
2021-04-26T07:34:25Z 3 mesi fa
Recensione verificata|
2021-05-04T20:23:05Z 3 mesi fa
Merce non ancora consegnata. Consegna programmata per il giorno 03/05, procrastinata al giorno 04/05 e non consegnata neppure oggi (immagino per disguidi del Corriere BRT (Bartolini) sempre in ritardo anche grave (fino a 15 giorni con derrate alimentari)
Recensione verificata|
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Risposta di Pixum IT
3 mesi fa
Caro cliente, ho visto che BRT aveva consegnato il tuo pacco poco dopo la tua segnalazione. Suppongo che si sia tutto risolto. In caso contrario ci trovi al servizio clienti, un cordiale saluto, Rosa.
Le recensioni di Pixum IT
4.67/5.00
Eccellente
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Stato:
aggiornato il: 25/07/21
certificato dal: 16/01/15
Pixum IT è controllato e certificato secondo i criteri di qualità Trusted Shops
- Identità verificata
- Protezione dei dati personali
- Procedura di ordinazione comprensibile
Coperti dalla garanzia di rimborso
Da Pixum IT puoi usare la garanzia di rimborso di Trusted Shops e assicurare i tuoi acquisti fino a 2.500 € . Maggiori informazioni
Dettagli su Pixum IT
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Pixum è una delle aziende leader in Europa per i servizi di stampa foto online. Offre un’eccellente assistenza al cliente, un’esperienza d’acquisto intuitiva e prodotti in alta qualità come il Fotolibro Pixum, i poster e le tele e i calendari personalizzati.
Con i suoi prodotti, Pixum permette ai clienti di immortalare, condividere e rivivere i loro momenti più preziosi.
I clienti Pixum possono creare e personalizzare i prodotti in qualunque luogo o momento: su smartphone grazie all’app Pixum, con il software gratuito Fotomondo Pixum o online tramite l’editor.
Fondata nel 2000, conta più di 160 dipendenti.
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