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Recensioni:

Gentile Gabriele, La ringraziamo per aver dedicato del tempo a valutarci. Ci dispiace molto sapere che la sua esperienza di acquisto non sia stata da cinque stelle, poiché questo è il nostro obiettivo principale. Per quanto riguarda il kit che ha acquistato, vogliamo precisare che non abbiamo mai indicato che si tratti di un kit originale. Gli adesivi originali sono fuori catalogo e il marchio degli adesivi che proponiamo è nostro, come specificato sul nostro sito web. Il kit è realizzato in vinile laminato polimerico da 450 micron, un materiale di alta qualità fabbricato negli Stati Uniti, che molti nostri clienti apprezzano per la sua durabilità superiore rispetto all'originale. La contatteremo tempestivamente per chiarire l'accaduto e trovare una soluzione immediata, impegnandoci a evitare che situazioni simili si ripetano in futuro. Se ha bisogno di ulteriori informazioni o assistenza, siamo a sua disposizione via email all'indirizzo info@greenlandmx.it. Cordiali saluti, Il team di GreenlandMX

Gentile Claudia, La ringraziamo per aver condiviso il suo feedback con noi. Siamo spiacenti di apprendere della sua esperienza e desideriamo spiegarle la situazione nel modo più chiaro possibile. Confermiamo di aver ricevuto la sua richiesta per il prodotto ordinato e di aver prontamente avviato le verifiche di disponibilità presso il nostro fornitore e produttore. Purtroppo, dopo un primo riscontro positivo, siamo stati informati successivamente che il prodotto non era più disponibile. Abbiamo immediatamente preso contatto con lei per comunicarle la situazione e abbiamo proceduto con il rimborso immediato dell'importo pagato. La sua soddisfazione è di fondamentale importanza per noi e ci scusiamo sinceramente per eventuali disagi causati. Apprezziamo il suo supporto e la sua comprensione in questa circostanza. Le ricordiamo che se lo desidera, siamo disponibili per qualsiasi cosa lei abbia bisogno attraverso l'email info@greenlandmx.it Cordiali saluti dal team di GreenlandMX.

Gentile Simone, Grazie per aver dedicato del tempo a valutarci. Ci dispiace molto sapere che la sua esperienza di acquisto non è stata all'altezza delle aspettative, poiché il nostro obiettivo principale è garantire la massima soddisfazione dei nostri clienti. Poiché non ha specificato i motivi della sua valutazione negativa, ci è difficile offrirle spiegazioni o soluzioni immediate. Per questo motivo, la contatteremo al più presto per chiarire l'accaduto e trovare una soluzione tempestiva, cercando di evitare che simili inconvenienti si ripetano in futuro. Le ricordiamo che siamo sempre a sua disposizione per qualsiasi necessità. Può contattarci via email all'indirizzo info@greenlandmx.it. Cordiali saluti dal team di GreenlandMX.

Gentile Massimo, La ringraziamo per aver dedicato del tempo a valutarci, e ci dispiace molto sapere che la sua esperienza di acquisto non sia stata da cinque stelle, perché questo è il nostro obiettivo principale. Tuttavia, abbiamo riesaminato il suo caso e possiamo confermare che il suo ordine è stato gestito correttamente. Per quanto riguarda il suo reso, abbiamo elaborato il rimborso della corona come da sua richiesta e aggiornato le informazioni relative al materiale. La contatteremo tempestivamente per chiarire ulteriormente l'accaduto e per assicurarci che questo tipo di incidente non si ripeta in futuro. Le ricordiamo che siamo sempre disponibili per qualsiasi necessità attraverso l'email info@greenlandmx.it. Cordiali saluti dal team di GreenlandMX.

Gentile Federico, Ti ringraziamo per aver valutato GreenlandMX, La nostra priorità è la soddisfazione del cliente, ecco perché cerchiamo di occuparci anche del più piccolo dettaglio affinché tu possa godere al massimo della tua passione. Continueremo a lavorare sodo per migliorare affinché la tua prossima valutazione sia da cinque stelle. L'opinione dei nostri clienti è molto importante e preziosa per noi, perché ci tiene in contatto con loro e ci permette di migliorare ogni giorno grazie ai loro suggerimenti e commenti. Prendiamo nota e ci impegniamo a migliorare il più presto possibile questi dettagli! Speriamo di rivederti presto. Tanto GAS! Il team GreenlandMX.

Gentile Antonio, La ringraziamo per aver dedicato del tempo a valutarci, e ci dispiace molto sapere che la sua esperienza di acquisto non sia stata da cinque stelle, perché questo è il nostro obiettivo principale. Al momento del suo acquisto, l'articolo era disponibile nel nostro sistema. Tuttavia, il nostro fornitore ci ha successivamente informato che l'articolo non era più disponibile. Appena ricevuta questa informazione, il giorno successivo le abbiamo comunicato tempestivamente la situazione per tenerla aggiornata. Il nostro sistema è sincronizzato con lo stock dei fornitori, ma purtroppo, possono verificarsi dei disallineamenti o imprevisti. Questo è il motivo per cui, nonostante i nostri sforzi per mantenere informazioni accurate e aggiornate, a volte possono sorgere degli inconvenienti. Appena informati dell'impossibilità di evadere il suo ordine, abbiamo proceduto immediatamente con la cancellazione e il rimborso. Comprendiamo la sua frustrazione e ci scusiamo sinceramente per il disagio causato. Stiamo lavorando continuamente per migliorare i nostri processi e ridurre al minimo il rischio di tali situazioni in futuro. Le ricordiamo che se lo desidera, siamo disponibili per qualsiasi cosa lei abbia bisogno attraverso l'email info@greenlandmx.it Cordiali saluti dal team di GreenlandMX.

Gentile Federico, La ringraziamo per aver dedicato del tempo a valutarci, e ci dispiace molto sapere che la sua esperienza di acquisto non sia stata da cinque stelle, perché questo è il nostro obiettivo principale. Non avendo specificato il problema esatto che ha riscontrato, la contatteremo al fine di chiarire l'accaduto e trovare una soluzione immediata, cercando anche di evitare che questo tipo di incidente si ripeta. Le ricordiamo che se lo desidera, siamo disponibili per qualsiasi cosa lei abbia bisogno attraverso l'email info@greenlandmx.it Cordiali saluti dal team di GreenlandMX.

Gentile Pierluigi, Ti ringraziamo per aver valutato GreenlandMX, La nostra priorità è la soddisfazione del cliente, ecco perché cerchiamo di occuparci anche del più piccolo dettaglio affinché tu possa godere al massimo della tua passione. Continueremo a lavorare sodo per migliorare affinché la tua prossima valutazione sia da cinque stelle. Speriamo di rivederti presto. Tanto GAS! Il team GreenlandMX.

Gentile Matteo, Desideriamo innanzitutto ringraziarla per il tempo che ha dedicato a valutare la nostra esperienza di acquisto. Siamo sinceramente dispiaciuti che non abbia vissuto un servizio all'altezza delle sue aspettative, poiché garantire la piena soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità assoluta. Per quanto riguarda il suo feedback, desideriamo informarla che circa l'80% dei nostri prodotti è disponibile in magazzino e la maggior parte del nostro stock è sincronizzato con quello dei nostri fornitori o produttori. Tuttavia, comprendiamo che in alcuni casi possono verificarsi discrepanze di disponibilità dovute a errori di sincronizzazione, come quanto è successo nel suo caso. Abbiamo a cuore di risolvere prontamente situazioni simili e ci impegniamo a informare i nostri clienti tempestivamente in caso di indisponibilità di un articolo, procedendo poi con il rimborso come da prassi. Ci auguriamo che apprezzi il nostro impegno nel fornirle un servizio celere e trasparente in questa circostanza imprevista. La invitiamo a contattarci per qualsiasi ulteriore necessità o domanda tramite l'indirizzo email info@greenlandmx.it. Saremo lieti di assistere lei in qualsiasi modo possibile. Con cordiali saluti, il team di GreenlandMX.

Buongiorno, Ti ringraziamo per aver valutato GreenlandMX, La nostra priorità è la soddisfazione del cliente, ecco perché cerchiamo di occuparci anche del più piccolo dettaglio affinché tu possa godere al massimo della tua passione. Continueremo a lavorare sodo per migliorare affinché la tua prossima valutazione sia da cinque stelle. Speriamo di rivederti presto. Tanto GAS! Il team GreenlandMX.

Gentile Ester, La ringraziamo sinceramente per aver dedicato del tempo a valutarci. Siamo molto dispiaciuti di sapere che la sua esperienza di acquisto non sia stata all'altezza delle sue aspettative, poiché il nostro obiettivo principale è garantire la piena soddisfazione dei nostri clienti. La contatteremo al più presto per comprendere meglio l'accaduto, dato che non ha lasciato alcun commento specifico. Secondo i nostri sistemi, il suo ordine è stato spedito nei tempi previsti indicati sul nostro sito web. Le ricordiamo che se lo desidera, siamo disponibili per qualsiasi cosa lei abbia bisogno attraverso l'email info@greenlandmx.it Cordiali saluti dal team di GreenlandMX.

Ti ringraziamo per aver valutato GreenlandMX, La nostra priorità è la soddisfazione del cliente, ecco perché cerchiamo di occuparci anche del più piccolo dettaglio affinché tu possa godere al massimo della tua passione. Continueremo a lavorare sodo per migliorare affinché la tua prossima valutazione sia da cinque stelle. Speriamo di rivederti presto. Tanto GAS! Il team GreenlandMX.

Gentile Roberto, La ringraziamo per aver dedicato del tempo a valutarci, e ci dispiace molto sapere che la sua esperienza di acquisto non sia stata da cinque stelle, perché questo è il nostro obiettivo principale. Vorremmo spiegare che le condizioni di spedizione sono state chiaramente specificate nelle nostre informazioni sul sito web. Nel suo caso specifico, avendo acquistato 4 mousses il cui peso volumetrico supera i 30 chili, è applicato un supplemento dovuto alla natura ingombrante del pacco, come descritto nelle nostre condizioni di spedizione. La spedizione è gratuita per gli ordini superiori a 99€ e con un peso volumetrico compreso tra 18kg e 30kg. Tuttavia, oltre i 30 kg, si applicano i supplementi aggiuntivi. Tutte queste condizioni le sono state spiegate dal nostro Servizio Cliente e al momento dell'acquisto e prima di realizzare il pagamento, lei può consultare le nostre condizioni in quanto ci impegniamo al massimo per assicurare la piena trasparenza ai nostri clienti. Le ricordiamo che se lo desidera, siamo disponibili per qualsiasi cosa lei abbia bisogno attraverso l'email info@greenlandmx.it Cordiali saluti dal team di GreenlandMX.

Gentile Lorenzo, La ringraziamo per aver dedicato del tempo a valutarci, e ci dispiace molto sapere che la sua esperienza di acquisto non sia stata da cinque stelle, perché questo è il nostro obiettivo principale. Per questo motivo, la contatteremo al fine di chiarire l'accaduto e trovare una soluzione immediata, cercando anche di evitare che questo tipo di incidente si ripeta. Le ricordiamo che se lo desidera, siamo disponibili per qualsiasi cosa lei abbia bisogno attraverso l'email info@greenlandmx.it Cordiali saluti dal team di GreenlandMX.

Gentile Alex, Abbiamo effettuato un'accurata verifica nel nostro sistema e abbiamo riscontrato che è stato registrato soltanto un ordine a suo nome, non due come da lei menzionato. Inoltre, desideriamo informarla che l'ordine in questione è stato effettuato il 24 marzo e spedito il giorno successivo, senza alcun ritardo da parte nostra. Secondo le informazioni fornite dalla compagnia di trasporto, il suo pacco è stato consegnato presso il punto di ritiro indicato il 28 marzo, rimanendo lì fino al 7 aprile, data in cui il termine per il ritiro è scaduto. Purtroppo, poiché nessuno si è presentato per il ritiro, il pacco è stato restituito al mittente dalla stessa azienda di trasporto. Attualmente, la procedura di restituzione è in corso e il nostro Ufficio Amministrativo provvederà tempestivamente al rimborso corrispondente. Le ricordiamo che se lo desidera, siamo disponibili per qualsiasi cosa lei abbia bisogno attraverso l'email info@greenlandmx.it Cordiali saluti dal team di GreenlandMX.