che mi è piaciuto ultimamente , la velocità nel riceve l'ordinazione cosa che prima bisognava aspettare qualche giorno in più ,chiaramente bisogna vedere anche la disposizione dell'articolo.
unica nota negativa è, il costo della spedizione con pagamento in fattura
anche perché alle volte costa più la spedizione che l` articolo preso , mi bisogno sempre calcolare se conviene .
Cordiali saluti.
Pietro Tosca
ordinato materiale 10 05 2023 ancora non ricevuta
nonostatnte diversi email mandate nessuna risposta .
pagato in anticipo.
Pessima esperienza aspetto ancora materiale
prego di ritornare la mia somma pagata
esperienza pessima nonostante sia cliente da anni.
Antonio Renzullo
Ditettore generale
Renwercontrol SA
Al l'ordinazione viene sempre scritto fornitura in 1-2 giorni, in realtà non si rispettano mai questi termini. Promesse da mercante, deprorevole.
Segnala recensione
4 giorni fa
Recensione verificata
Non ho ancora ricevuto la merce!
Segnala recensione
26 apr 2024
Recensione verificata
Segnala recensione
23 apr 2024
Recensione verificata
Segnala recensione
22 apr 2024
Recensione verificata
Ho chiesto di disattivare la vostra newsletter. Vi ptrego, in base alla materia che regola la materia, vi chiedo di interompere l'invio.
Segnala recensione
Risposta di pearl.ch/it/
8 giorni fa
Gentile Cliente
Grazie per la recensione.
Peccato che non desideri più ricevere la newsletter PEARL con offerte promozionali esclusive. Con la presente confermiamo che abbiamo rimosso il Suo indirizzo e-mail dalla mailing list e che non riceverá da noi ulteriori newsletter.
Si noti che il processo può richiedere alcuni giorni. Pertanto, è possibile che nel frattempo riceverà altre e-mail da parte nostra.
A Presto.
Il Vostro Servizio Cliente Pearl.
17 apr 2024
Recensione verificata
Segnala recensione
4 mar 2024
Recensione verificata
Stazione da Stiro di 180 .- scontata a 90.- si credeva in un affare.
Tutt'altro!
Deluso e difficile che ritorni presso di voi.
Grazie, saluti fausto.
Segnala recensione
Risposta di pearl.ch/it/
7 mar 2024
Gentile Cliente
Grazie per la recensione.
Abbiamo preso atto della Sua comunicazione e adotteremo le misure necessarie per evitare tali inconvenienti in futuro. Tutti i nostri prodotti sono garantiti per due anni.
Potrà contattarci direttamente (se non l'ha già fatto), tramite e-mail a servizioassistenza@pearl.ch o per telefono al numero +41-(0)848-22-33-00.
Saremo lieti di trovare una soluzione insieme a Lei.
A presto!
Il Vostro servizio clienti Pearl Svizzera
6 feb 2024
Recensione verificata
Ho annullato ordine e ancora oggi aspetto indietro soldi, avevo fatto un altro ordine che ho restituito, ma comunque mai soldi ho ricevuto indietro nonostante tante chiamate e conferme via e-mail che ordine è stato restituito e primo annullato, non comment di arroganza di personale, una volta erano molto gentili uomini che lavoravano, ora che lavorano donne arroganti , peccato, dal 23 sto ancora aspettando rimborso per ordine annullato, non comment! Peggior negozio online eppure io faccio ordini tantissimi visto che ho scale e sono in sedia rotelle! Mai più ordinerò da loro e cancellerò acaunt!
Segnala recensione
6 feb 2024
Recensione verificata
Ho annullato ordine loro si sono tenuti i miei soldi, ho fatto un altro ordine e lo mandato indietro e soldi ancora oggi non li ho visto sul mio conto! Ho chiamato 50 volte e ogni volta mi è stato risposto che soldi li hanno ritornarti stesso giorno del annullamento (che sarebbe 2 minuti dopo acquisto errato), personale maleducato e rispondono male! Peggior negozio online che conosco
Segnala recensione
18 gen 2024
Recensione verificata
Articolo arrivato dopo un mese invece che 2 giorni, articolo in regalo promesso non arrivato (forse tra 90 giorni)
Pessimo.
Segnala recensione
17 gen 2024
Recensione verificata
Ricezione del prodotto ordinata tardiva...
Segnala recensione
3 dic 2023
Recensione verificata
Ma la merce dov’è?
Questa valutazione è basata esclusivamente sul fatto che a distanza di settimane non ho mai ricevuto la merce da me ordinata!
Segnala recensione
7 nov 2023
Recensione verificata
Aspirapolvere acquistata la batterie non regge a lungo pur avendola messa sottocarica tutta la notte
Segnala recensione
25 ott 2023
Recensione verificata
Non ancora ricevuto ! Vostra conferma d’ordine 16.10.2023.
Segnala recensione
2 ott 2023
Recensione verificata
Qualità scadente
Specificare meglio i materiali dei prodotti. Quelli della mia ultima ordinazione sono di qualità scadente!
Segnala recensione
30 ago 2023
Recensione verificata
siete troppo lenti fra l'ordinazione e la consegna. ho fatto un ordine al 23.8 e non ho ancora ricevuto niente. devo ammettere che un vostro concorrente offre un miglior servizio
Segnala recensione
22 ago 2023
Recensione verificata
Purtroppo il prodotto ordinato è esaurito.
Segnala recensione
Risposta di pearl.ch/it/
29 ago 2023
Gentile Cliente
Grazie per la recensione.
Le comunichiamo che l´articolo desiderato é nuovamente disponibile.
Ci dia conferma se desidera ordinarlo e saremo lieti di farlo per Lei.
Il Vostro servizio clienti Pearl Svizzera
16 ago 2023
Recensione verificata
Spedizioni lunghe
Sul sito ti dicono 1/2 giorni per la spedizione ma poi non e’ così. Impiegano 1/2 settimane e questo non è’ corretto!!
Segnala recensione
2 ago 2023
Recensione verificata
Niente, materiale scadente.
Segnala recensione
Risposta di pearl.ch/it/
4 ago 2023
Gentile Cliente
Grazie per la recensione.
Abbiamo preso atto della Sua comunicazione e adotteremo le misure necessarie per evitare tali inconvenienti in futuro.
Le ricordiamo che tutti i nostri prodotti sono garantiti per due anni.
Potrà contattarci direttamente (se non l'ha già fatto), tramite e-mail a servizioassistenza@pearl.ch o per telefono al numero +41-(0)848-22-33-00.
Saremo lieti di trovare una soluzione insieme a Lei.
A presto!
Il Vostro servizio clienti Pearl Svizzera
Sono state adottate misure per garantire che le recensioni pubblicate provengano esclusivamente da consumatori che hanno effettivamente utilizzato o acquistato i beni o servizi in questione.
Recensioni importate
Non incidono sul punteggio complessivo. Non sono state intraprese azioni di verifica.