che mi è piaciuto ultimamente , la velocità nel riceve l'ordinazione cosa che prima bisognava aspettare qualche giorno in più ,chiaramente bisogna vedere anche la disposizione dell'articolo.
unica nota negativa è, il costo della spedizione con pagamento in fattura
anche perché alle volte costa più la spedizione che l` articolo preso , mi bisogno sempre calcolare se conviene .
Cordiali saluti.
Pietro Tosca
ordinato materiale 10 05 2023 ancora non ricevuta
nonostatnte diversi email mandate nessuna risposta .
pagato in anticipo.
Pessima esperienza aspetto ancora materiale
prego di ritornare la mia somma pagata
esperienza pessima nonostante sia cliente da anni.
Antonio Renzullo
Ditettore generale
Renwercontrol SA
Non c’è assistenza in lingua Italiana.
Nel sito c’è scritto che gli ordini sono consegnati in breve tempo. Sto aspettando da più di una settimana, inoltre ho chiamato al servizio clienti e la risposta è stata che devo aspettare l’email della posta.
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3 set 2023
Recensione verificata
Merce buona. Da migliorare le spedizioni
La merce è buona, ma non sono per nulla soddisfatta della spedizione.
Il sito diceva 1-2 giorni. Sono passati ben 6 giorni prima di ricevere la merce, e le spese di spedizione non sono per nulla basse... 8.95 chf.
Migliorarne.
Domanda.che qualcuno che testa il prodotti voglio dire lì provate prima di mettere sul mercato.
Non sonno contento della qualità dei visori notturni pessima qualità
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Risposta di pearl.ch/it/
12 giu 2023
Gentile Cliente
Grazie per la recensione.
Abbiamo preso atto della Sua comunicazione e adotteremo le misure necessarie per evitare tali inconvenienti in futuro. Tutti i nostri prodotti sono garantiti per due anni.
Potrà contattarci direttamente (se non l'ha già fatto), tramite e-mail a servizioassistenza@pearl.ch o per telefono al numero +41-(0)848-22-33-00.
Saremo lieti di trovare una soluzione insieme a Lei.
A presto!
Il Vostro servizio clienti Pearl Svizzera
30 ago 2023
Recensione verificata
siete troppo lenti fra l'ordinazione e la consegna. ho fatto un ordine al 23.8 e non ho ancora ricevuto niente. devo ammettere che un vostro concorrente offre un miglior servizio
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26 lug 2023
Recensione verificata
Do una stella perché se no non si può fare la recensione ho fatto una comanda il giorno 14 e ancora sono in attesa, per fortuna dice spedizione entro 2 giorni 😌
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Risposta di pearl.ch/it/
4 ago 2023
Gentile Cliente
Grazie per la recensione.
La disponibilità di ogni articolo è indicata nella rispettiva pagina del prodotto nel nostro shop online e soprattuto sulla conferma d´ordine.
In caso di ulteriori domande, potrà contattarci direttamente via e-mail all'indirizzo servizioassistenza@pearl.ch o telefonicamente al numero +41-(0)848-22-33-00.
A presto!
Il Vostro servizio clienti Pearl Svizzera
19 giu 2023
Recensione verificata
Mi hanno informato che il prodotto era esaurito, con 1 mese e mezzo di tempistica di rifornimento
Solo dopo che avevo pagato il prodotto
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3 dic 2023
Recensione verificata
Ma la merce dov’è?
Questa valutazione è basata esclusivamente sul fatto che a distanza di settimane non ho mai ricevuto la merce da me ordinata!
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16 ago 2023
Recensione verificata
Spedizioni lunghe
Sul sito ti dicono 1/2 giorni per la spedizione ma poi non e’ così. Impiegano 1/2 settimane e questo non è’ corretto!!
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19 giu 2023
Recensione verificata
Non ho ricevuto gli articoli e mi chiedete di valutare ?
Ma mi prendete in giro..
Si aspetta troppo la merce, difatti consegna lenta
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28 lug 2023
Recensione verificata
ALTAMENTE INSUFFICIENTE DIREI 8 NULLA DI BUONO
ALTAMENTE INSUFFICIENTE DIREI 8 NULLA DI BUONO.
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22 ago 2023
Recensione verificata
Purtroppo il prodotto ordinato è esaurito.
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Risposta di pearl.ch/it/
29 ago 2023
Gentile Cliente
Grazie per la recensione.
Le comunichiamo che l´articolo desiderato é nuovamente disponibile.
Ci dia conferma se desidera ordinarlo e saremo lieti di farlo per Lei.
Il Vostro servizio clienti Pearl Svizzera
2 ago 2023
Recensione verificata
Niente, materiale scadente.
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Risposta di pearl.ch/it/
4 ago 2023
Gentile Cliente
Grazie per la recensione.
Abbiamo preso atto della Sua comunicazione e adotteremo le misure necessarie per evitare tali inconvenienti in futuro.
Le ricordiamo che tutti i nostri prodotti sono garantiti per due anni.
Potrà contattarci direttamente (se non l'ha già fatto), tramite e-mail a servizioassistenza@pearl.ch o per telefono al numero +41-(0)848-22-33-00.
Saremo lieti di trovare una soluzione insieme a Lei.
A presto!
Il Vostro servizio clienti Pearl Svizzera
Sono state adottate misure per garantire che le recensioni pubblicate provengano esclusivamente da consumatori che hanno effettivamente utilizzato o acquistato i beni o servizi in questione.
Recensioni importate
Non incidono sul punteggio complessivo. Non sono state intraprese azioni di verifica.