Per la mia prima volta devo dire di essere molto soddisfatto ho trovato quello di cui avevo bisognio in un attimo .
E devo dire che una profefessionalita come questa non lo riscontrata in nessun altro sito visitato la descrizione del artico perfetta, veloci nella consegnia ,professionali al massimo.
Io lavoro presso la Reishauer a Pfaffnau e lo consigliato anche a loro in effetti abbiamo acquistato dei ricambi per le aspirapolveri che usiamo in azienda grazie
Buongiorno,
Ho ordinato il 5 aprile due frontalini per un frigorifero con congelatore Beko inserendo il modello nella ricerca.
Un pezzo è arrivato sbagliato, l’altro è arrivato rotto.
Ho mandato una e-mail a servizio reclami, mi hanno sostituto in pezzo rotto ma per quando riguarda quello sbagliato, solo oggi, mi è stato detto che ho ordinato il pezzo sbagliato e che se voglio posso ristituirlo e ordinarne uno nuovo.
Ho trovato abbastanza imbarazzante e poco professionale aspettare una settimana per una risposta ad una e-mail spiegando più e più volte (con foto e link) quanto fosse successo per ricevere dopo quasi due mesi di ripetute spiegazion la seguente risposta:
<Noto che ha ordinato il prodotto sbagliato. Purtroppo non possiamo (più) consegnare questo prodotto. Potrebbe riprovare a contattare il produttore, ma temiamo che questo prodotto non sia proprio più disponibile. Di seguito sono riportate le istruzioni per il reso.>
Se ho capito bene la colpa mia.
Specifico e ripeto che ho inserito il modello nella vostra ricerca, infatti un pezzo su due era corretto.
Ho provveduto a riordinare il pezzo tramite vostro link. Francamente il pezzo sbagliato in mio possesso andrò a buttarlo in quando spendere ulteriori 10 franchi per un rimborso da 24 lo trovo al quanto ridicolo.
Cordiali saluti.
Prima esperienza positiva!
Ho ordinato 2 filtri per la cappa cucina e sono arrivati velocemente. Uno dei due era però rotto. Dopo la segnalazione e l’invio di fotografie che mostravano l’imballaggio e uno dei due filtri rotti, hanno provveduto a spedirmene uno nuovo.
Grazie, ho apprezzato
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11 nov 2023
Recensione verificata
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11 nov 2023
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Tempo di risposta
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11 nov 2023
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11 nov 2023
Recensione verificata
Super
Ricerca intelligente e dettagli curati, veloci nella spedizione.
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11 nov 2023
Recensione verificata
Ottimo
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8 nov 2023
Recensione verificata
Ho avuto bisogno e...
... ho trovato quello che cercavo!
Ho potuto verificare il servizio di FixPart e sono stato entusiasta.
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8 nov 2023
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7 nov 2023
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Prezzi onesti e spedizioni rapide
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6 nov 2023
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6 nov 2023
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Tutto perfetto
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5 nov 2023
Recensione verificata
Motore cappa
Funziona bene
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29 ott 2023
Recensione verificata
Velocità di consegna incredibile.
Devo ancora montarla la piastra.molto consigliato FIX PART. PROFESSIONAL!
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29 ott 2023
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29 ott 2023
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Pezzo sbagliato
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Risposta di FixPart.ch/it
30 ott 2023
Buongiorno, mi dispiace sapere che il prodotto ordinato non è adatto. In base a un numero di tipo, possiamo determinare se un prodotto è adatto a un dispositivo specifico. L'abbiamo contattata a questo proposito. Juliette, servizio clienti FixPart
29 ott 2023
Recensione verificata
Betteria sostitutiva Surface pro
Ottimo prodotto, funziona molto bene. Devo ancora testarne la durata effettiva ma per ora il risultato è eccellente.
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28 ott 2023
Recensione verificata
Ordinato un ricambio 15 giorni fa, non e' arrivato e nemmeno so perché
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Risposta di FixPart.ch/it
1 nov 2023
Buongiorno. Mi dispiace che non abbia ancora ricevuto il suo ordine. Vedo che è ancora in viaggio. Le abbiamo inviato il tracking che le permette di seguire la spedizione. Bram, servizio clienti FixPart
27 ott 2023
Recensione verificata
Semplice, velocissimo, articolo conforme
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27 ott 2023
Recensione verificata
La velocità del servizio. Per un ordinazione come la mia era abbastanza una busta più piccola, per diminuire le spese di invio
Sono state adottate misure per garantire che le recensioni pubblicate provengano esclusivamente da consumatori che hanno effettivamente utilizzato o acquistato i beni o servizi in questione.
Recensioni importate
Non incidono sul punteggio complessivo. Non sono state intraprese azioni di verifica.