Per la mia prima volta devo dire di essere molto soddisfatto ho trovato quello di cui avevo bisognio in un attimo .
E devo dire che una profefessionalita come questa non lo riscontrata in nessun altro sito visitato la descrizione del artico perfetta, veloci nella consegnia ,professionali al massimo.
Io lavoro presso la Reishauer a Pfaffnau e lo consigliato anche a loro in effetti abbiamo acquistato dei ricambi per le aspirapolveri che usiamo in azienda grazie
Buongiorno,
Ho ordinato il 5 aprile due frontalini per un frigorifero con congelatore Beko inserendo il modello nella ricerca.
Un pezzo è arrivato sbagliato, l’altro è arrivato rotto.
Ho mandato una e-mail a servizio reclami, mi hanno sostituto in pezzo rotto ma per quando riguarda quello sbagliato, solo oggi, mi è stato detto che ho ordinato il pezzo sbagliato e che se voglio posso ristituirlo e ordinarne uno nuovo.
Ho trovato abbastanza imbarazzante e poco professionale aspettare una settimana per una risposta ad una e-mail spiegando più e più volte (con foto e link) quanto fosse successo per ricevere dopo quasi due mesi di ripetute spiegazion la seguente risposta:
<Noto che ha ordinato il prodotto sbagliato. Purtroppo non possiamo (più) consegnare questo prodotto. Potrebbe riprovare a contattare il produttore, ma temiamo che questo prodotto non sia proprio più disponibile. Di seguito sono riportate le istruzioni per il reso.>
Se ho capito bene la colpa mia.
Specifico e ripeto che ho inserito il modello nella vostra ricerca, infatti un pezzo su due era corretto.
Ho provveduto a riordinare il pezzo tramite vostro link. Francamente il pezzo sbagliato in mio possesso andrò a buttarlo in quando spendere ulteriori 10 franchi per un rimborso da 24 lo trovo al quanto ridicolo.
Cordiali saluti.
Velocisimi e il prodotto (borde porta lavatrice) molto buono
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11 apr 2024
Recensione verificata
Tutto perfetto
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11 apr 2024
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9 apr 2024
Recensione verificata
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6 apr 2024
Recensione verificata
Veloce e preciso
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5 apr 2024
Recensione verificata
Perfect and very fast delivery! Highly recommend FixPart!
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5 apr 2024
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4 apr 2024
Recensione verificata
Acquisto pezzi di ricambio
Ho trovato immediatamente il pezzo di ricambio cercato per la mia lavatrice , e l ho ricevuto velocemente.
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2 apr 2024
Recensione verificata
Perfetto, nulla da dire!
Facilità di trovare ciò che si desidera, Velocissimo nella consegna e ottimo prezzo
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29 mar 2024
Recensione verificata
merce ben imballata , e consegna veloce
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27 mar 2024
Recensione verificata
Ottimo servizio , veloce e preciso
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27 mar 2024
Recensione verificata
Termini di consegna rispettati.
Qualità ottima!
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26 mar 2024
Recensione verificata
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26 mar 2024
Recensione verificata
Ottima professionalità complimenti
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22 mar 2024
Recensione verificata
Esperienza disastrosa.... il servizio clienti viene fatto solo via email; siamo nel 2024... neanche un numero di telefono!!!
l'organizzazione del reso é interamente una responsabilità a carico del cliente il quale non avendo accordi commerciali con i trasportatori rischia di pagare per il reso un prezzo equivalente al valore della merce.
mi trovo con dei ricambi inutili che dovrò' smaltire alla discarica benché ancora imballati ed il problema ancora tutto da risolvere
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22 mar 2024
Recensione verificata
Ottimo servizio, rapido e puntuale. Raccomando moltissimo!
Sono state adottate misure per garantire che le recensioni pubblicate provengano esclusivamente da consumatori che hanno effettivamente utilizzato o acquistato i beni o servizi in questione.
Recensioni importate
Non incidono sul punteggio complessivo. Non sono state intraprese azioni di verifica.