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Recensioni:

160 recensioni negli ultimi 12 mesi7.177 recensioni in totale  

4,44
Buono

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Protezione Acquirenti inclusa

Certificato dal: 15 ott 2015
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La recensione più positiva

6 ott 2023
 Recensione verificata
È successo che ero alle strette per un compleanno. Volevo solo quel boccale di birra personalizzato e nulla altro e nonostante io lo abbia ordinato proprio alle strette è arrivato in LARGHISSIMO E BELLISSIMO ANTICIPO. Prodotto ordinato, favoloso e a dire il vero me lo sarei tenuta io se non fosse stato con foto altrui. Bellissima anche la card che arriva insieme all'ordine e niente... Per i regali di Natale finirò lo stipendio nel sito. Bravissimi davvero. E soprattutto precisi e attenti con le email, la risposta e la tracciabilità. Vi amo, by la vostra fan numero uno.

La recensione più negativa

13 feb 2024
 Recensione verificata
La stampa sul boccale risulta sbiadita. Colpa della satinatura (se fosse come si vede dall'interno dove satinatura non c'è sarebbe perfetta). Inoltre la satinatura è di scarsa qualità, all'arrivo presentava già piccoli difetti, e nel maneggiarla si graffia subito. Peccato perché l'idea è davvero molto carina. Assistenza cliento top, segnalato il problema, hanno subito rimborsato.
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Le recensioni di troppotogo.it

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4 giorni fa
 Recensione verificata

Confezione regalo cercasi

Ho acquistato 3 regali e 2 di questi sono arrivati imballato nella stessa scatola, destinati a persone diverse dovrò trovare una scatola adatta (bicchiere, non facilissimo) non ho trovato al momento dell’acquisto l’area riservata alla preparazione di pacchetto Per il resto bel prodotto e spedizione velocissima
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5 giorni fa
 Recensione verificata
La personalizzazione del bicchiere acquistato è rovinata e si vede a malapena. Praticamente ho comprato un calice scarabocchiato.
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4 giorni fa
 Recensione verificata
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6 giorni fa
 Recensione verificata
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27 mar 2024
 Recensione verificata
Prodotto bello ma ritardo nella consegna 7 giorni di ritardo
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26 mar 2024
 Recensione verificata

Portachiavi foto…

Il portachiavi era per mio figlio che ha una bambina che purtroppo non vive con lui. La grafica è molto sfuocata. I visi si vedono poco. Sono rimasta molto delusa. E non ho pagato poco. È così brutto il portachiavi che volevo buttarlo. Non ho fatto una foto. Il portachiavi lo ha lui a casa. Ha finto che gli sia piaciuto. Ma è su di un mobile inutilizzato.
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Risposta di troppotogo.it
15 apr 2024
Buongiorno, Ci dispiace sinceramente sapere che il portachiavi personalizzato che lei ha acquistato per suo figlio non ha rispecchiato le sue aspettative. La qualità dei nostri prodotti e la sua soddisfazione sono di estrema importanza per noi, e ci impegniamo costantemente per migliorare ogni aspetto del nostro servizio. Vorremmo sinceramente scusarci per non aver soddisfatto le sue aspettative questa volta. Vorremmo affrontare questa situazione e trovare una soluzione che la renda soddisfatta. La preghiamo gentilmente di contattare il nostro servizio clienti, così da poter discutere di eventuali opzioni di rimborso o di una possibile sostituzione del portachiavi. Cordiali Saluti il Team Troppotogo
28 mar 2024
 Recensione verificata

PRODOTTO MAI ARRIVATO

Buongiorno ho acquistato un prodotto per la festa del papà. Doveva arrivare il 19 marzo. Siamo al 28 marzo e il prodotto non è mai arrivato. Per altro mi avete anche scritto che non sapete dove si trova. Insufficiente è persino troppo! Il prodotto io l'ho pagato...e Vrei voluto averlo....almeno restituitemi i doldi!! Ivana
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Risposta di troppotogo.it
15 apr 2024
Buongiorno, Ci scusiamo sinceramente per l'inconveniente che hai incontrato con il tuo ordine per la festa del papà. Capiamo quanto sia frustrante attendere un prodotto che non è arrivato nel tempo previsto, e ci rammarichiamo per il disagio che questa situazione ha causato. Vorremmo affrontare prontamente questa questione e trovare una soluzione che ti soddisfi appieno. Ti preghiamo di contattare immediatamente il nostro servizio clienti in modo che possiamo indagare ulteriormente sulla posizione del tuo ordine e lavorare per risolvere la situazione nel modo migliore possibile. Ci scusiamo ancora una volta per l'inconveniente e ti ringraziamo per la tua comprensione e pazienza. Cordiali Saluti il Team Troppotogo
30 mar 2024
 Recensione verificata

Mai più

La qualità del prodotto ma soprattutto della personalizzazione è tremenda. La foto e la grafica sono sfocate e il portachiavi è arrivato già graffiato
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Risposta di troppotogo.it
15 apr 2024
Buongiorno, Siamo davvero dispiaciuti per l'esperienza negativa che lei ha avuto con il nostro prodotto personalizzato. La sua soddisfazione è la nostra priorità assoluta e ci rammarichiamo profondamente che il suo portachiavi non abbia rispecchiato le sue aspettative in termini di qualità e personalizzazione. La preghiamo gentilmente di contattare il nostro servizio clienti, che è qui per lei e lavorerà diligentemente per risolvere ogni problema che ha riscontrato. Apprezziamo molto il suo feedback. Grazie per averci dato l'opportunità di migliorare e di fare in modo che la sua prossima esperienza sia assolutamente positiva. Cordiali Saluti il Team Troppotogo
29 mar 2024
 Recensione verificata
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22 mar 2024
 Recensione verificata
Bellissimi mi sono piaciuti tantissimo peccato che il profumo sia svanito dopo solo due giorni
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15 mar 2024
 Recensione verificata

Il pacco è stato perso …

Il pacco non è mai stato consegnato dopo MOLTI giorni sono stata informata che è stato perso e non c’era niente te da fare dovreste affidarvi ad un diverso trasportatore perché non è la prima volta.
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13 feb 2024
 Recensione verificata

Peccato

La stampa sul boccale risulta sbiadita. Colpa della satinatura (se fosse come si vede dall'interno dove satinatura non c'è sarebbe perfetta). Inoltre la satinatura è di scarsa qualità, all'arrivo presentava già piccoli difetti, e nel maneggiarla si graffia subito. Peccato perché l'idea è davvero molto carina. Assistenza cliento top, segnalato il problema, hanno subito rimborsato.
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25 lug 2023
 Recensione verificata
La stampa è venuta molto bene e il regalo è piaciuto molto.Mi aspettavo che avesse la stessa consistenza di una locandina, ma va bene ugualmente!L'unica pecca che mi ha fatto dare 3 stelle è il packaging, purtroppo non protegge adeguatamente la stampa ed è arrivata malconcia,piegata e non più arrotolata , questo ha creato delle pieghe che da vicino si vedono purtroppo.
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18 nov 2023
 Recensione verificata

Tempismo ottimo, tuttavia…

Tempismo di consegna ottimo. La prima volta che ho ordinato, il prodotto è arrivato perfetto, tuttavia stavolta I prodotti si presentano con qualche imperfezione anche se confezionati, come “Pierre” che ha presentato dei puntini neri che spero si toglieranno e l’aspirapolvere che ha presentato un po’ di colla nera attaccata alla plastica.
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16 ago 2023
 Recensione verificata

Bella ma non sta in piedi

Oggetto come da descrizione e foto nel complesso venuta bene, l'unica nota negativa il fatto che la base non sia un pezzo unico con il resto e quindi risulta instabile e avendo una base troppo stretta la foto non sta in piedi e cade facilmente
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Risposta di troppotogo.it
26 set 2023
Grazie per la tua recensione e per aver condiviso il tuo feedback onesto. Siamo felici che l'oggetto sia risultato come descritto e che tu l'abbia trovato nel complesso soddisfacente. Ci dispiace molto sentire che hai avuto problemi con la stabilità dell'oggetto. Prendiamo in considerazione i tuoi commenti e cercheremo di migliorare questa caratteristica per garantire una migliore esperienza d'uso. Grazie per la tua pazienza e per aver scelto il nostro negozio. Il nostro servizio clienti è sempre a disposizione per ulteriori informazioni, resi, o cambiamenti del prodotto! Grazie e Saluti Team Troppotogo
12 ago 2023
 Recensione verificata
Non si capiscono le misure quando crei la carta personalizzata e il disegno è troppo piccolo
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Risposta di troppotogo.it
26 set 2023
Ci dispiace molto sentire che hai avuto problemi con la personalizzazione della carta. Apprezziamo il tuo feedback, e se desideri assistenza per risolvere questo problema o se hai domande sulle misure, ti invitiamo a contattare il nostro servizio clienti. Siamo qui per aiutarti a ottenere la carta personalizzata perfetta per te. Grazie per la tua recensione e per averci dato l'opportunità di migliorare la tua esperienza! Saluti Team Troppotogo
10 dic 2023
 Recensione verificata
Spese di spedizione troppo alte
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Risposta di troppotogo.it
3 gen 2024
Salve, grazie per il tuo commento. Siamo in Austria e ricerchiamo i migliori costi di consegna per i nostri clienti. La consegna è gratuita a partire da 50 euro sul nostro sito. Ci auguriamo di vederti di nuovo sul nostro sito. Cordiali saluti, il team di Troppotogo.
11 ott 2023
 Recensione verificata
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19 nov 2023
 Recensione verificata

Rapporto qualità prezzo deludente

Purtroppo ho trovato i prodotti qualitativamente abbastanza scadenti, soprattutto in realtà ai prezzi. Peccato, mi aspettavo di più. Non credo che ordinerò ancora su questo sito. Nota positiva: la spedizione è stata super veloce.
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21 giu 2023
 Recensione verificata

Pacco perso

Mi hanno perso il pacco dovuto tel per nuova spedizione peccato che era un regalo d compleanno arrivato tardi
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