È successo che ero alle strette per un compleanno. Volevo solo quel boccale di birra personalizzato e nulla altro e nonostante io lo abbia ordinato proprio alle strette è arrivato in LARGHISSIMO E BELLISSIMO ANTICIPO. Prodotto ordinato, favoloso e a dire il vero me lo sarei tenuta io se non fosse stato con foto altrui. Bellissima anche la card che arriva insieme all'ordine e niente... Per i regali di Natale finirò lo stipendio nel sito. Bravissimi davvero. E soprattutto precisi e attenti con le email, la risposta e la tracciabilità. Vi amo, by la vostra fan numero uno.
La stampa sul boccale risulta sbiadita. Colpa della satinatura (se fosse come si vede dall'interno dove satinatura non c'è sarebbe perfetta). Inoltre la satinatura è di scarsa qualità, all'arrivo presentava già piccoli difetti, e nel maneggiarla si graffia subito. Peccato perché l'idea è davvero molto carina. Assistenza cliento top, segnalato il problema, hanno subito rimborsato.
Prodotto bello ma ritardo nella consegna
7 giorni di ritardo
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26 mar 2024
Recensione verificata
Portachiavi foto…
Il portachiavi era per mio figlio che ha una bambina che purtroppo non vive con lui. La grafica è molto sfuocata. I visi si vedono poco. Sono rimasta molto delusa. E non ho pagato poco. È così brutto il portachiavi che volevo buttarlo. Non ho fatto una foto. Il portachiavi lo ha lui a casa. Ha finto che gli sia piaciuto. Ma è su di un mobile inutilizzato.
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Risposta di troppotogo.it
15 apr 2024
Buongiorno,
Ci dispiace sinceramente sapere che il portachiavi personalizzato che lei ha acquistato per suo figlio non ha rispecchiato le sue aspettative.
La qualità dei nostri prodotti e la sua soddisfazione sono di estrema importanza per noi, e ci impegniamo costantemente per migliorare ogni aspetto del nostro servizio. Vorremmo sinceramente scusarci per non aver soddisfatto le sue aspettative questa volta.
Vorremmo affrontare questa situazione e trovare una soluzione che la renda soddisfatta. La preghiamo gentilmente di contattare il nostro servizio clienti, così da poter discutere di eventuali opzioni di rimborso o di una possibile sostituzione del portachiavi.
Cordiali Saluti
il Team Troppotogo
22 mar 2024
Recensione verificata
Bellissimi mi sono piaciuti tantissimo peccato che il profumo sia svanito dopo solo due giorni
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19 feb 2024
Recensione verificata
Mi è piaciuto molto ma vorrei ancora più prodotti da personalizzare
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Risposta di troppotogo.it
20 feb 2024
Salve Ivana, grazie mille per queste 4 stelle, che ci rendono molto felici. Speriamo di ottenere la quinta stella in un ordine futuro. A presto sul nostro sito! Cordiali saluti, il team di Troppotogo.
13 feb 2024
Recensione verificata
Peccato
La stampa sul boccale risulta sbiadita. Colpa della satinatura (se fosse come si vede dall'interno dove satinatura non c'è sarebbe perfetta). Inoltre la satinatura è di scarsa qualità, all'arrivo presentava già piccoli difetti, e nel maneggiarla si graffia subito. Peccato perché l'idea è davvero molto carina. Assistenza cliento top, segnalato il problema, hanno subito rimborsato.
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12 feb 2024
Recensione verificata
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1 feb 2024
Recensione verificata
Vasto e ricco assortimento, spedizione veloce.
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Risposta di troppotogo.it
20 feb 2024
Salve Antonio, grazie mille per queste 4 stelle, che ci rendono molto felici. Speriamo di ottenere la quinta stella in un ordine futuro. A presto sul nostro sito! Cordiali saluti, il team di Troppotogo.
10 dic 2023
Recensione verificata
Spese di spedizione troppo alte
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Risposta di troppotogo.it
3 gen 2024
Salve, grazie per il tuo commento. Siamo in Austria e ricerchiamo i migliori costi di consegna per i nostri clienti. La consegna è gratuita a partire da 50 euro sul nostro sito.
Ci auguriamo di vederti di nuovo sul nostro sito. Cordiali saluti, il team di Troppotogo.
6 dic 2023
Recensione verificata
La consegna di BRT non è avvenuta a domicilio come richiesto, è arrivato un messaggio avvisando che erano passati, cosa non vera, e che dovevo andare a ritirarlo di persona presso un punto ritiro
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Risposta di troppotogo.it
4 gen 2024
Salve Barbara, grazie per il tuo commento. In questo caso, ti invitiamo a contattarci il prima possibile, in modo da poter chiedere a BRT di effettuare una nuova consegna.
Purtroppo, durante le festività, BRT ha molti pacchi e fa tutto il possibile per garantire che arrivino in tempo.
Cordiali saluti, il team Troppotogo
28 nov 2023
Recensione verificata
Buongiorno
darei anche 5 stelle a Troppotogo, servizio impeccabile, ma l'ultimo prodotto acquistato ossia un accappatoio da donna personalizzato ha un tessuto che può essere usato per altro, non è un accappatoio...direi una vestaglia in ciniglia
Peccato!!!!!
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19 nov 2023
Recensione verificata
ampia scelta ed oggetti divertenti
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Risposta di troppotogo.it
3 gen 2024
Salve, grazie mille per queste 4 stelle, come possiamo migliorare per ottenere questa 5° stella?. A presto sul nostro sito! Cordiali saluti, il team di Troppotogo.
19 nov 2023
Recensione verificata
Rapporto qualità prezzo deludente
Purtroppo ho trovato i prodotti qualitativamente abbastanza scadenti, soprattutto in realtà ai prezzi.
Peccato, mi aspettavo di più.
Non credo che ordinerò ancora su questo sito.
Nota positiva: la spedizione è stata super veloce.
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19 nov 2023
Recensione verificata
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18 nov 2023
Recensione verificata
Tempismo ottimo, tuttavia…
Tempismo di consegna ottimo. La prima volta che ho ordinato, il prodotto è arrivato perfetto, tuttavia stavolta I prodotti si presentano con qualche imperfezione anche se confezionati, come “Pierre” che ha presentato dei puntini neri che spero si toglieranno e l’aspirapolvere che ha presentato un po’ di colla nera attaccata alla plastica.
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13 nov 2023
Recensione verificata
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12 nov 2023
Recensione verificata
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24 ott 2023
Recensione verificata
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22 ott 2023
Recensione verificata
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19 ott 2023
Recensione verificata
Ho fatto questo regalo alla mia…migliore amica amante del peperoncino ma anche della sua bizzarra forma...che adoro anche io:-)))
Ho fatto questo regalo alla mia amica...e già come credevo è stato moooolto apprezzato...e questo vale anche per me perché il pacco è arrivato regolare in buone condizioni ma soprattutto veramente troppo togo carino e originale....non vedo l ora di vedere il "frutto della passione";-)))))
Sono state adottate misure per garantire che le recensioni pubblicate provengano esclusivamente da consumatori che hanno effettivamente utilizzato o acquistato i beni o servizi in questione.
Recensioni importate
Non incidono sul punteggio complessivo. Non sono state intraprese azioni di verifica.