Come al solito Bikester è preciso nei tempi di consegna, migliorare per non rimanere indietro è d'obbligo ma Bikester sa come mantenersi sempre al passo in tutto, anche nei prezzi che applica. Nell'abbigliamento lo trovo insuperabile, nella componentistica, ci possono essere altri siti che offrono a meno ma... nessuno può essere perfetto in tutto :-)
Ho acquistato o per lo meno ho tentato di farlo uno pneumatico e una camera d'aria. Dopo 7 giorni controllando il tracking il sito di BRT dice che gli articoli mi sono stati consegnati. Però l'indirizzo di consegna è cambiato per uno in un'altra parte d'Italia. Nel frattempo dato che sono passati più di 20 giorni ho aperto più ticket di segnalazione e solo in una circostanza ho ricevuto una risposta tardiva con delle scuse e la promessa di risoluzione del problema. Dal mio punto di vista il miglior modo per risolverlo può essere il reinvio degli articoli. Invece è quasi un mese che aspetto con il cerino in mano.
Mi terrò alla larga in futuro da questi e-commerce poco professionali.
Spedizione veloce, servizio impeccabile, consigliato
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12 lug 2023
Recensione verificata
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10 lug 2023
Recensione verificata
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10 lug 2023
Recensione verificata
Precisi e puntuali
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3 lug 2023
Recensione verificata
Semplice da usare e veloce nella consegna
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2 lug 2023
Recensione verificata
Ottimi prodotti,
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28 giu 2023
Recensione verificata
Arrivato puntuale, grazie
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28 giu 2023
Recensione verificata
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24 giu 2023
Recensione verificata
Ottimo
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21 giu 2023
Recensione verificata
ritardo spedizione
ho effettuato l'ordine e il pagamento il 12/06 , il prodotto è stato spedito solo il 21/06 , inaccettabile per un prodotto disponibile. non ho annullato l'ordine solo perchè il prodotto della ALPINA è un prodotto eccellente, mentre il rivenditore no.
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Risposta di bikester.it
26 giu 2023
Salve,
ci scusiamo sinceramente per il leggero ritardo nella consegna, dovuto al periodo di alta stagione.
Cordiali saluti,
il Team Bikester
In ritardo sulla evasione ordine. Non ancora evaso. Ho chiesto di variare indirizzo spedizione non ancora preparata (come da mia variazione effettuata online), ma mi dicono impossibile. Probabilmente annullerò ordine
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Risposta di bikester.it
26 giu 2023
Salve,
ci scusiamo per questo ritardo.
Se desidera effettuare il reso del suo ordine non esiti a ricontattare la nostra assistenza clienti.
Cordiali saluti,
Il Team Bikester
17 giu 2023
Recensione verificata
Ho comprato una bicicletta e in pochissimi giorni è arrivata. Rapporto qualità/prezzo ottimo. Tutto perfetto.
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16 giu 2023
Recensione verificata
Ottima disponibilità prodotti e prezzi. Spedizioni lente
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15 giu 2023
Recensione verificata
Prodotti di qualità con descrizioni accurate
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15 giu 2023
Recensione verificata
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12 giu 2023
Recensione verificata
Non posso dare un giudizio su di un prodotto che dopo 8 giorni non mi è ancora arrivato
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Risposta di bikester.it
26 giu 2023
Salve,
ci scusiamo sinceramente per il leggero ritardo nella consegna, dovuto al periodo di alta stagione.
Cordiali saluti,
il Team Bikester
Sono state adottate misure per garantire che le recensioni pubblicate provengano esclusivamente da consumatori che hanno effettivamente utilizzato o acquistato i beni o servizi in questione.
Recensioni importate
Non incidono sul punteggio complessivo. Non sono state intraprese azioni di verifica.