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Recensioni per bikester.it

4.59/5.00
Eccellente
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796 recensioni negli ultimi 12 mesi

76 %
16 %
3 %
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2.194 recensioni in totale

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Mostra tutte le recensioni positive
3 mesi fa
Purchased a Serious ATHABASCA bike and it was delivered in a timely manner. Due to the Covid situation, the selection of bikes was very limited and so I decided to take my chances with a relatively unknown brand. I have to say that I am very pleased with this purchase as it was beyond my expectations. This is a seriously well built bike and handles exceptionally well on both paved and off-road trails. Highly recommend this one.
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la recensione più negativa


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4 mesi fa
Seguivo da alcuni giorni l'acquisto che nel giorno dell'esecuzione guarda caso è aumentato improvvisamente di ben 11 euro, passando da 26,99 euro a 37,99 euro, senza alcun motivo giustificato. O era vistosamente sbagliato il prezzo prima o avete sistemi di rivalutazione degli interessi dei clienti tali che al momento dell'acquisto si adeguino prontamente al prezzo reale. La vostra fortuna è che nel negozio dove avevo visto il prodotto sono particolarmente antipatici e pertanto non ho voluto dare loro una soddisfazione di vendita; infatti per pochi centesimi di differenza l'avrei preso volentieri da loro per averlo subito disponibile. A presto.
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 Risposta di bikester.it
4 mesi fa
Gentile Antonio, tutte le promozioni e gli sconti hanno una durata limitata, per tale motivo noi consigliamo sempre ai nostri clienti di usufruire immediatamente delle offerte vantaggiose. Siamo spiacenti per quanto accaduto. Cordiali saluti, Bikester
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3 mesi fa
Purchased a Serious ATHABASCA bike and it was delivered in a timely manner. Due to the Covid situation, the selection of bikes was very limited and so I decided to take my chances with a relatively unknown brand. I have to say that I am very pleased with this purchase as it was beyond my expectations. This is a seriously well built bike and handles exceptionally well on both paved and off-road trails. Highly recommend this one.
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4 mesi fa
Seguivo da alcuni giorni l'acquisto che nel giorno dell'esecuzione guarda caso è aumentato improvvisamente di ben 11 euro, passando da 26,99 euro a 37,99 euro, senza alcun motivo giustificato. O era vistosamente sbagliato il prezzo prima o avete sistemi di rivalutazione degli interessi dei clienti tali che al momento dell'acquisto si adeguino prontamente al prezzo reale. La vostra fortuna è che nel negozio dove avevo visto il prodotto sono particolarmente antipatici e pertanto non ho voluto dare loro una soddisfazione di vendita; infatti per pochi centesimi di differenza l'avrei preso volentieri da loro per averlo subito disponibile. A presto.
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4 mesi fa
Gentile Antonio, tutte le promozioni e gli sconti hanno una durata limitata, per tale motivo noi consigliamo sempre ai nostri clienti di usufruire immediatamente delle offerte vantaggiose. Siamo spiacenti per quanto accaduto. Cordiali saluti, Bikester
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Ecco cosa dicono gli altri clienti in merito alla propria esperienza con bikester.it

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3 giorni fa
spedizione: 23 giorni, troppo tempo, rispetto al previsto, sicuramente da migliorare o dare spiegazioni in modo da non preoccupare l'acquirente. Sì è poi risolto tutto, fortunatamente bene! Qualità e-bike : OTTIMA , SODDISFATTA ANCHE PER IMBALLAGGIO ACCURATO, PERFETTA! Servizio clienti: Edo,inizialmente, poi Roberta Ferrari, hanno risolto la situazione spedizione, direi con serietà e disponibilità
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18 giorni fa
La consegna non è stata propio veloce, però l'acquisto è stato fatto nel pieno periodo di ferragosto. Per quanto riguarda la bicicletta, purtroppo è arrivata con la ruota anteriore deformata, ma dopo aver informato il servizio di assistenza, ho pututo risolvere in modo soddisfacene il problema. Voglio sottolineare l'efficienza e la costante disponibilità del servizio assistenza,veramente lodevole.
 Recensione verificata|
1 mese fa
Merce di ottima qualità e fattura. Istruzioni di montaggio molto chiare e semplici. Purtroppo il cambio Shimano era solo parzialmente registrato (le marce centrali saltano) e questo lo reputo davvero negativo e superficiale in confronto a tutto il resto. Un sigillo del cartone era aperto (sicuramente qualcuno ha voluto vedere che bici c'era nella scatola....) ma questo non credo sia colpa vostra..
 Recensione verificata|
18 giorni fa
Massimo punteggio (5 stelle - eccellente) per le informazioni sulla consegna. Solo 2 stelle alle condizioni della merce acquistata (una bicicletta), che presentava graffi e vernice scolorita in alcuni punti. Massimo punteggio (5 stelle - eccellente) per il Customer Service che, prontamente, s'è fatto carico del problema e ha trovato una soluzione soddisfacente. Bikester è un'azienda seria!
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 Risposta di bikester.it
6 giorni fa
Grazie! bikester.it
12 giorni fa
Servizio ineccepibile a partire dall'assistenza dello staff e in particolare, nel mio caso, del sig. Edo, che mi ha seguito nell'acquisto della bicicletta, avendo io alcune esigenze specifiche. La bicicletta va bene, è leggera e maneggevole. Consiglio vivamente il sito Bikester sia per la varietà e qualità dei prodotti sia per la efficienza e cortesia del servizio clienti.
 Recensione verificata|
11 giorni fa
La bicicletta (Excelsior Trigger) mi sembra buona; ma è arrivata con il manubrio che fuoriusciva dal pacco e una manopola rovinata (colpa del corriere, non di Bikester); i freni non erano regolati a dovere; buona l'assistenza post vendita (mi è stata rimborsata la manopola danneggiata)
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 Risposta di bikester.it
10 giorni fa
Gentile Carlo, Ci scusiamo sinceramente per il fatto che abbia ricevuto un prodotto difettoso o danneggiato. In collaborazione con i nostri fornitori, lavoriamo duramente per evitare che questo succeda. Molto probabilmente i freni hanno ceduto per via del cattivo trasporto e ce ne scusiamo. Siamo felici di constatare che è rimasto siddisfatto della nostra assistenza! la preghiamo di contattarci qualora avesse bisogno del nostro aiuto. Grazie! Bikester.it
1 mese fa
Consegna troppo presto (appuntamento un giorno dopo), non ero a casa. Il personale è stato molto scortese, sono dovuto correre a casa (altrimenti sarebbe andato via) e io (femmina, bambino) ho dovuto portare la bici da sola all'ascensore
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 Risposta di bikester.it
1 mese fa
Gentile Julia siamo molto spiacenti per quanto accaduto e la ringraziamo per il feedback riguardante il corriere e la consegna del suo ordine, riporteremo il suo caso a chi di competenza e le rinnoviamo le nostre più sincere scuse per quanto accaduto. Cordiali saluti, Bikester
12 giorni fa
il prodotto è arrivato prima del previsto ottima la qualità e l'assemblaggio l'unica piccola pecca avevo richiesto il modello 20 e mi è arrivato il 15 ma l'ho già testato e sono soddisfatto
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1 mese fa
Articolo molto bello e traspirante,unica pecca la cerniera,difficoltosa da inserire e sganciare e sarebbe stato utile che fosse a doppio cursor, considerato il prezzo dell'articolo.
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17 giorni fa
La merce è stata consegnata il 16 agosto invece che il 14 ma c'era Ferragosto di mezzo. Le borse sembrano robuste e capienti...ma non le abbiamo ancora provate.
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3 giorni fa
Consegna rapida e veloce. Prodotto acquistato come da descrizione. Secondo me bisognerebbe abbassare la soglia dell’importo per includere la spedizione gratis.
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13 giorni fa
Ottimo rivenditore ho trovato un forcellino per Mtb che non trovavo da nessuna parte. Spedizione rapida,bche dire tanta professionalità.
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20 giorni fa
Ottimo negozio online per appassionati di ciclismo come me. Massima serietà e professionalità. Consegna puntuale e nessuna sorpresa.
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23 giorni fa
Molto semplice fare l'ordine e il pagamento. La bici é arrivata un giorno prima del previsto. Imballaggio e consegna ottimo.
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1 mese fa
Prodotti ottimi, consegna veloce anzi più veloce di quanto pensassi, e nessun bisogno di assistenza almenoper adesso :D
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13 giorni fa
Tempi di consegna ottimi nonostante il Ferragosto di mezzo. Articolo Adidas e quindi qualità al Top. Consigliato!!!
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5 giorni fa
buongiorno, tutto perfetto, non recensisco l'assistenza in quanto non ne ho avuto bisogno. grazie mille, saluti
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6 giorni fa
Consegna velocissima! Arrivata prima del previsto. Bici come da foto e descrizione. Molto soddisfatta.
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21 giorni fa
pienamente soddisfatto tanto dell'acquisto quanto della consegna. Non ho avuto bisogno di assistenza
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13 giorni fa
Ottima Bike Entry Level, dopo due settimane dall'acquisto sono pienamente soddisfatto del prodotto.
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