Come al solito Bikester è preciso nei tempi di consegna, migliorare per non rimanere indietro è d'obbligo ma Bikester sa come mantenersi sempre al passo in tutto, anche nei prezzi che applica. Nell'abbigliamento lo trovo insuperabile, nella componentistica, ci possono essere altri siti che offrono a meno ma... nessuno può essere perfetto in tutto :-)
Ho acquistato o per lo meno ho tentato di farlo uno pneumatico e una camera d'aria. Dopo 7 giorni controllando il tracking il sito di BRT dice che gli articoli mi sono stati consegnati. Però l'indirizzo di consegna è cambiato per uno in un'altra parte d'Italia. Nel frattempo dato che sono passati più di 20 giorni ho aperto più ticket di segnalazione e solo in una circostanza ho ricevuto una risposta tardiva con delle scuse e la promessa di risoluzione del problema. Dal mio punto di vista il miglior modo per risolverlo può essere il reinvio degli articoli. Invece è quasi un mese che aspetto con il cerino in mano.
Mi terrò alla larga in futuro da questi e-commerce poco professionali.
Salve,
ci dispiace per questo inconveniente.
La nostra assistenza clienti si metterà in contatto con lei per risolvere la situazione.
Cordiali saluti,
Il Team Bikester
10 giu 2023
Recensione verificata
Impossibile aspettare così tanto tempo per una spedizione.
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Risposta di bikester.it
26 giu 2023
Salve,
ci scusiamo per questo ritardo, dovuto ad alcuni giorni festivi in Germania dove sono basati i nostri magazzini.
La ringraziamo per la comprensione.
Cordiali saluti,
Il Team Bikester
9 giu 2023
Recensione verificata
Buoni prezzi buona descrizione
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8 giu 2023
Recensione verificata
tutto ok, grazie.
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7 giu 2023
Recensione verificata
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1 giu 2023
Recensione verificata
Affidabile e facilmente consultabile
Grande scelta, ottima descrizione dei prodotti, facile consultazione del sito, precisione nella spedizione.
Ho già acquistato da Bike Discount, anche con cifre importanti e sono sempre stati rapidi nella spedizione e, cosa più importante, efficienti nel post vendita.
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28 mag 2023
Recensione verificata
Soddisfatto
Articoli non disponibili su altri siti, al giusto prezzo, ricevuto in tempi ragionevoli (4 giorni). Sito affidabile.
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27 mag 2023
Recensione verificata
Acquisto scarpe Under Armour Charged Bandit
Ottima offerta per quanto mi riguarda e veloce spedizione del prodotto. Soddisfatto!
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26 mag 2023
Recensione verificata
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24 mag 2023
Recensione verificata
ottimi, tutto ok. Sicuramente da fare altri acquisti.
nulla da dire tutto ok
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23 mag 2023
Recensione verificata
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23 mag 2023
Recensione verificata
Prodotto in ottimo stato, prezzo buono, consegna veloce
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21 mag 2023
Recensione verificata
Prodotti arrivati in tempi rapidi. Ottimo rapporto qualità prezzo
Sono state adottate misure per garantire che le recensioni pubblicate provengano esclusivamente da consumatori che hanno effettivamente utilizzato o acquistato i beni o servizi in questione.
Recensioni importate
Non incidono sul punteggio complessivo. Non sono state intraprese azioni di verifica.