Come al solito Bikester è preciso nei tempi di consegna, migliorare per non rimanere indietro è d'obbligo ma Bikester sa come mantenersi sempre al passo in tutto, anche nei prezzi che applica. Nell'abbigliamento lo trovo insuperabile, nella componentistica, ci possono essere altri siti che offrono a meno ma... nessuno può essere perfetto in tutto :-)
Ho acquistato o per lo meno ho tentato di farlo uno pneumatico e una camera d'aria. Dopo 7 giorni controllando il tracking il sito di BRT dice che gli articoli mi sono stati consegnati. Però l'indirizzo di consegna è cambiato per uno in un'altra parte d'Italia. Nel frattempo dato che sono passati più di 20 giorni ho aperto più ticket di segnalazione e solo in una circostanza ho ricevuto una risposta tardiva con delle scuse e la promessa di risoluzione del problema. Dal mio punto di vista il miglior modo per risolverlo può essere il reinvio degli articoli. Invece è quasi un mese che aspetto con il cerino in mano.
Mi terrò alla larga in futuro da questi e-commerce poco professionali.
Mi sono trovato sempre bene , anche quando erroneamente ho acqistato un prodotto non piaciuto ,correttissimi nel rimborso. Lo consiglio . Magari una attenzione particolare per chi Vi da fiducia !
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27 feb 2024
Recensione verificata
Buona velocità di consegna e materiale ottimo
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16 mar 2024
Recensione verificata
Tutto OK.
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31 gen 2024
Recensione verificata
Ordinato in passato e trovato benissimo.
Emesso ordine errato per colpa mia mi è stato possibile annullarlo senza problemi. Seri ed affidabili
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9 feb 2024
Recensione verificata
Spedizione veloce, oggetto conforme alla descrizione , di buona qualità.
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23 ago 2023
Recensione verificata
Mancanza di comunicazione
Dopo aver fatto l’ordine, ben prima che partisse, ho contattato il servizio clienti per sostituire un articolo ordinato sbagliato. Ho inviato un messaggio tramite il sistema di aiuto trovato sul sito e una mail. Mai ricevuto risposta.
Per il resto nessun problema dal momento che il pacco è stato dichiarato spedito ho ricevuto in pochi giorni tutti gli articoli, compreso quello che ho ordinato erroneamente
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26 ott 2023
Recensione verificata
Come al solito Bikester è preciso nei tempi di consegna, migliorare per non rimanere indietro è d'obbligo ma Bikester sa come mantenersi sempre al passo in tutto, anche nei prezzi che applica. Nell'abbigliamento lo trovo insuperabile, nella componentistica, ci possono essere altri siti che offrono a meno ma... nessuno può essere perfetto in tutto :-)
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24 set 2023
Recensione verificata
Oltre le aspettative
Dovevo andare a un evento fieristico e mi serviva un portapacchi. Avendolo ordinato in ritardo non pensavo mai più che sarebbe arrivato in tempo e invece Bikester ha fatto il miracolo e il pacco è arrivato addirittura in anticipo. Complimenti per la professionalità la serietà e il servizio sempre impeccabile.
In ritardo sulla evasione ordine. Non ancora evaso. Ho chiesto di variare indirizzo spedizione non ancora preparata (come da mia variazione effettuata online), ma mi dicono impossibile. Probabilmente annullerò ordine
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Risposta di bikester.it
26 giu 2023
Salve,
ci scusiamo per questo ritardo.
Se desidera effettuare il reso del suo ordine non esiti a ricontattare la nostra assistenza clienti.
Cordiali saluti,
Il Team Bikester
14 dic 2023
Recensione verificata
Così così
Buoni i prezzi e buona l'offerta ma mi era stato promesso un buono sconto per l'iscrizione alla newsletter che non mi è stato dato perché sono in procedura fallimentare (così mi è stato detto dal customer care)
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25 ott 2023
Recensione verificata
Super disponibili e gentili. Sono tutti preparati a consigliarti quello di cui hai bisogno. Tempi di spedizione brevi e articoli imballati con cura.Sicuramente farò altri acquisti in futuro.
ottima esperienza di acquisto
sito molto ben fatto, grande assortimento, ottimi prezzi.
gli articoli sono esposti con chiarezza e con tutte le informazioni relative facilmente consultabili
imballaggio curato che ha resistito ai maltrattamenti dei corrieri, si è solo rotto il perno di plastica che protegge la forcella, per fortuna non sembra aver subito danni
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28 mag 2023
Recensione verificata
Ho già acquistato da Bike Discount, anche con cifre importanti e sono sempre stati rapidi nella spedizione e, cosa più importante, efficienti nel post vendita.
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21 set 2023
Recensione verificata
Il sito è ben fatto e fornito di tutto veloce e chiaro come dovrebbe essere..la consegna è stata velocissima il pacco era molto ben imballato complimenti
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2 gen 2024
Recensione verificata
Prodotti a buon prezzo, e velocità nella consegna.
Consiglio acquisti su Bikester, non è la prima volta che compro, e mi sono sempre trovato benissimo.
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6 ago 2023
Recensione verificata
La mia valutazione è riferita solo a bikester per il materiale che ho acquistato non posso valutare perché non l'ho ancora provato
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24 set 2023
Recensione verificata
Tutto bene
Nonostante un contrattempo nella spedizione, la cover quadlock è arrivata nei tempi previsti. Prezzi concorrenziali.
Consigliato.
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4 gen 2024
Recensione verificata
Possiamo fare meglio
Tempi di spedizione un po' lunghi sto ancora aspettando il materiale,adesso che probike è fallito i prezzi sono aumentati
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28 mag 2023
Recensione verificata
Soddisfatto
Articoli non disponibili su altri siti, al giusto prezzo, ricevuto in tempi ragionevoli (4 giorni). Sito affidabile.
Sono state adottate misure per garantire che le recensioni pubblicate provengano esclusivamente da consumatori che hanno effettivamente utilizzato o acquistato i beni o servizi in questione.
Recensioni importate
Non incidono sul punteggio complessivo. Non sono state intraprese azioni di verifica.