Come al solito Bikester è preciso nei tempi di consegna, migliorare per non rimanere indietro è d'obbligo ma Bikester sa come mantenersi sempre al passo in tutto, anche nei prezzi che applica. Nell'abbigliamento lo trovo insuperabile, nella componentistica, ci possono essere altri siti che offrono a meno ma... nessuno può essere perfetto in tutto :-)
Ho acquistato o per lo meno ho tentato di farlo uno pneumatico e una camera d'aria. Dopo 7 giorni controllando il tracking il sito di BRT dice che gli articoli mi sono stati consegnati. Però l'indirizzo di consegna è cambiato per uno in un'altra parte d'Italia. Nel frattempo dato che sono passati più di 20 giorni ho aperto più ticket di segnalazione e solo in una circostanza ho ricevuto una risposta tardiva con delle scuse e la promessa di risoluzione del problema. Dal mio punto di vista il miglior modo per risolverlo può essere il reinvio degli articoli. Invece è quasi un mese che aspetto con il cerino in mano.
Mi terrò alla larga in futuro da questi e-commerce poco professionali.
Dovevo andare a un evento fieristico e mi serviva un portapacchi. Avendolo ordinato in ritardo non pensavo mai più che sarebbe arrivato in tempo e invece Bikester ha fatto il miracolo e il pacco è arrivato addirittura in anticipo. Complimenti per la professionalità la serietà e il servizio sempre impeccabile.
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21 set 2023
Recensione verificata
Professionalità, cortesia, efficienza e facilità di contatto.
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21 set 2023
Recensione verificata
Il sito è ben fatto e fornito di tutto veloce e chiaro come dovrebbe essere..la consegna è stata velocissima il pacco era molto ben imballato complimenti
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17 set 2023
Recensione verificata
prodotto conveniente e come da descrizione, consegna veloce, consigliato
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