Ho acquistato un Bergen Beige della collezione Nordic.
L'orologio è molto semplice e leggero proprio come lo stavo cercando, ottimo da portare tutti i giorni.
La consegna è stata nei tempi: una settimana dall'acquisto all'arrivo, non mi posso certo lamentare!
Non è il primo acquisto che faccio, ho preso anche un orologio Classic Sailor un paio d'anni fa ed è ancora perfetto! E' un po' impegnativo da portare tutti i giorni soprattutto con il caldo estivo, per quello ne ho acquistato uno più leggero, però per le occasioni più importanti lo sfoggio sempre con piacere e ricevo sempre molti complimenti.
Inoltre ho acquistato anche un paio di occhiali da vista Soho Classic Havana (ho fatto sostituire le lenti semplici antiriflesso blu, con quelle adatte ai miei problemi di vista) e li porto tutti i giorni.
essere puntuali nell'indicare, nello shop on line, l'esaurimento di un prodotto;
avvisare immediatamente il cliente, anche per messaggio sul telefono eventuali sopraggiunti problemi di scorte;
prevedere un'area in cui il cliente - anche previa registrazione - possa verificare lo stato di preparazione dell'ordine, la propria lista dei desideri, ecc..;
fornire aggiornamenti sulla consegna (ho acquistato da altri venditori che mi hanno avvisato passo passo della consegna del mio ordina avvisandomi la data probabile di consegna e l'avvenuta consegna);
attivare realmente il servizio a mezzo WhatsApp perché dall'Italia non funziona;
migliorare il rapporto con il cliente: ora è troppo asettico e distante e appare completamente indifferente alle conseguenze per il cliente (nel mio caso il ritardo nella consegna - non ancora avvenuta - di un ordine fatto l'1/12, sopraggiunti problemi di scorte, ordine completato il 14/12 mi sta causando molto disagio: sono regali che non ho potuto consegnare);
prevedere un programma fedeltà con sconti , ad esempio per consegne rapide, ecc..
migliorare il chatbot: non può rispondere: "se esci dal sito ti invierò la risposta per mail" - se non sono collegato mediante registrazione che senso ha questa frase? e poi la risposta per mail non è mai arrivata..
Prodotto bellissimo. Ha soddisfatto a pieno le mie aspettative. Tempi di spedizione rispettati e personale sempre gentile e disponibile.
Segnala recensione
Risposta di WoodWatch
14 mar 2024
Thank you for your positive review!
18 feb 2024
Recensione verificata
Orologio bellissimo
Qualità ottima
Farò sicuramente altri acquisti ordine arrivato in poco tempo
Toppppp
Ma poi la confezione stupenda
Segnala recensione
Risposta di WoodWatch
27 feb 2024
Thank you for your positive review!
3 mar 2024
Recensione verificata
Ho acquistato un vostro orologio per il mio ragazzo che ama la natura ed é stato azzeccatissimo, é rimasto davvero contento!Grazie
Segnala recensione
Risposta di WoodWatch
14 mar 2024
Thank you for your review Valentina!
27 feb 2024
Recensione verificata
Ottimo prodotto
Arrivato in tempi rapidissimi, prodotto fedele all'ordine. Incisione come da richiesta. Esperienza eccellente!!!
Segnala recensione
Risposta di WoodWatch
27 feb 2024
Thank you for your positive review!
28 feb 2024
Recensione verificata
Mi piace tantissimo lavorare
il legno.questi orologi sono una bella sintesi tra natura e tecnologia
Segnala recensione
Risposta di WoodWatch
29 feb 2024
Thank you for your positive review!
18 feb 2024
Recensione verificata
Ho regalato l’orologio al mio compagno ed è super felice!
Molto bello ed elegante. Qualità ottima
Segnala recensione
Risposta di WoodWatch
27 feb 2024
Thank you for your positive review!
14 feb 2024
Recensione verificata
Eleganza e semplicità
Orologio creato con un materiale di prima qualità, semplice e leggerlo. Davvero molto elegante
Segnala recensione
Risposta di WoodWatch
16 feb 2024
Thank you for your 5-star review!
14 feb 2024
Recensione verificata
Prodotto arrivato in tempi brevissimi, servizio clienti impeccabile. Qualità e originalità.
Segnala recensione
Risposta di WoodWatch
16 feb 2024
Thank you for your positive review!
2 mar 2024
Recensione verificata
Prodotto ben fatto, leggero. Confezione basic adeguata comunque elegante
Segnala recensione
Risposta di WoodWatch
14 mar 2024
Thank you for your review Laura!
20 feb 2024
Recensione verificata
Orologio stupendo ed incisione bellissima spedizione super veloce
Segnala recensione
Risposta di WoodWatch
27 feb 2024
Thank you for your positive review!
6 mar 2024
Recensione verificata
ottimo acquisto
orologio splendido e consegna immediata
Segnala recensione
Risposta di WoodWatch
14 mar 2024
Thank you for your positive review Miriam!
24 feb 2024
Recensione verificata
Tutto perfetto dal servizio al prodotto.
Segnala recensione
Risposta di WoodWatch
27 feb 2024
Thank you for your positive review Luca!
18 feb 2024
Recensione verificata
La naturalezza del legno
Segnala recensione
Risposta di WoodWatch
27 feb 2024
Thank you for your positive review!
22 feb 2024
Recensione verificata
Bellissimo e unico
Segnala recensione
Risposta di WoodWatch
27 feb 2024
Thank you for your positive review!
25 feb 2024
Recensione verificata
Segnala recensione
19 feb 2024
Recensione verificata
Segnala recensione
19 feb 2024
Recensione verificata
Segnala recensione
12 feb 2024
Recensione verificata
Segnala recensione
17 gen 2024
Recensione verificata
Molto soddisfatta
Orologio al di sopra delle mie aspettative, dal vivo è ancora più bello che in foto
Spedizione rapida
Bravi
Segnala recensione
Risposta di WoodWatch
25 gen 2024
Thank you for your positive review Lucia!
25 gen 2024
Recensione verificata
Orologio bellissimo!! Ci sono stati problemi con il corriere, per cui ho contattato la ditta che ha prontamente inviato un altro orologio con corriere express...è vero che ho dovuto attendere per ricevere il prodotto, ma sono sempre stata seguita con educazione, risposte immediate e risolutive. Azienda seria, la consiglio!!
Sono state adottate misure per garantire che le recensioni pubblicate provengano esclusivamente da consumatori che hanno effettivamente utilizzato o acquistato i beni o servizi in questione.
Recensioni importate
Non incidono sul punteggio complessivo. Non sono state intraprese azioni di verifica.