Vi ringraziamo per la recensione.
Una buona giornata.
6 feb 2024
Recensione verificata
Catalogo chiaro e tempi rapidi di consegna. C'è stato un problema nella spedizione. Il magazzino ha evaso l'ordine solo in parte quindi mancava un pezzo. Ho utilizzato il contatto telefonico per segnalare il problema, poi uno scambio di mail con l'ufficio assistenza clienti. Ho incontrato cortesia e disponibilità, il problema è stato risolto in tre gg. lavorativi e, senza alcun ulteriore addebito, ho ricevuto il pezzo mancante. Grazie
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Risposta di Ferramenta VENEROTA srl
7 feb 2024
Grazie a Lei Graziella per la Sua recensione. La soddisfazione della nostra clientela é di fondamentale importanza per noi, per questo siamo lieti di sapere che abbia apprezzato l'impegno del nostro Team. Con l'occasione Le auguriamo buona giornata.
22 gen 2024
Recensione verificata
Esperti e sempre disponibili
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Risposta di Ferramenta VENEROTA srl
23 gen 2024
Vi ringraziamo per la gradita recensione, il nostro Team resta a Vostra disposizione per le future necessità e coglie l'occasione per augurarVi buona giornata.
18 gen 2024
Recensione verificata
personale molto disponibile , risposte x email abbastanza celeri ,il negozio online non è sempre raggiungibile
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Risposta di Ferramenta VENEROTA srl
22 gen 2024
Buongiorno, grazie della Vostra recensione. La soddisfazione dei nostri clienti é una priorità assoluta per noi ed é per questo che Vi ringraziamo della segnalazione e che faremo il possibile per rendere il nostro Servizio Clienti sempre più rispondente alle aspettative della
clientela.
13 gen 2024
Recensione verificata
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Risposta di Ferramenta VENEROTA srl
23 gen 2024
Buongiorno Francesco,
grazie mille.
13 gen 2024
Recensione verificata
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Risposta di Ferramenta VENEROTA srl
23 gen 2024
Buongiorno e
grazie davvero.
18 dic 2023
Recensione verificata
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Risposta di Ferramenta VENEROTA srl
23 gen 2024
Vi ringraziamo.
Buona giornata.
22 nov 2023
Recensione verificata
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Risposta di Ferramenta VENEROTA srl
24 nov 2023
Grazie Gennaro per il feedback, siamo spiacenti se la Sua esperienza di acquisto non abbia appagato le Sue aspettative. Ci adoperiamo sempre con il massimo impegno per soddisfare la nostra clientela, per tanto confidiamo in un'altra occasione per metterci alla prova e poter dimostrare la nostra professionalità.
Buona giornata.
Buongiorno Giancarlo, La ringraziamo
per la Sua recensione.
16 set 2023
Recensione verificata
Esperienza positiva anche se il colore dell'articolo acquistato è diverso da quello mostrato in foto.
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Risposta di Ferramenta VENEROTA srl
18 set 2023
Buongiorno Filippo, grazie per la recensione e per la segnalazione. Purtroppo può capitare che, per via di una luce falsata, la foto del prodotto possa risultare distorta. Provvederemo ad allegare alla scheda dell'articolo una nuova immagine, più veritiera.
5 set 2023
Recensione verificata
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Risposta di Ferramenta VENEROTA srl
6 set 2023
Grazie Franco.
Buona giornata.
10 lug 2023
Recensione verificata
prezzi elevati
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Risposta di Ferramenta VENEROTA srl
11 lug 2023
Buongiorno Pierpaolo, grazie per la Sua recensione.
Per poter garantire uno standard elevato ai nostri clienti ci affidiamo a produttori di qualità e leader nel settore che, a volte, possono risultare meno competitivi sul prezzo.
Ci auguriamo di poter nuovamente soddisfare in futuro le Sue necessità.
Sono state adottate misure per garantire che le recensioni pubblicate provengano esclusivamente da consumatori che hanno effettivamente utilizzato o acquistato i beni o servizi in questione.
Recensioni importate
Non incidono sul punteggio complessivo. Non sono state intraprese azioni di verifica.