Ho acquistato una Cube One44 c62 da un mese su Bike Discount. Prima dell’acquisto ho chiesto diverse informazioni al supporto del negozio e ho sempre ricevuto risposte puntuali, a seguito delle quali ho fatto l’ordine. È andato tutto molto bene, la bici è arrivata perfettamente imballata e montata, eccetto i pedali. L’unica nota negativa sono stati i tempi di consegna. Ma questo non dovuto per causa del venditore. Una volta arrivata in italia la merce è stata affidata ad un altro trasportatore che, a sua volta, ha affidato ad un terzo trasportatore per consegna in Sardegna. Purtroppo questo passaggio ha comportato un ritardo sulla consegna al mio domicilio di una settimana. Forse Bike Discount dovrebbe avvalersi di trasportatori più affidabili. A parte ciò, felicissimo dell’acquisto su Bike Discount
La scatola non era sigillata, L articolo era già stato montato e usato , molti graffi e segno di utilizzo , fatto presente mi hanno offerto 10 euro se tenevo L articolo , siccome avevo urgenza della articolo ho dovuto accettare la proposta i tempi del reso e della nuova spedizione erano troppi lunghi !!
Puntuali e, fino ad ora, precisi.
Prezzi interessanti.
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2 giorni fa
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ordine 07042404537 mai ricevuto !!!
ordine 07042404537 del 07/045/2024, ad oggi non ho ancora ricevuto la merce ordinata, purtroppo se non si risolverà il problema a breve sarò costretto con dispiacere ad agire per vie legali. Cordiali saluti
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Risposta di bike-discount.de/it
2 giorni fa
Gentile cliente, grazie per il suo feedback. Ho controllato la sua richiesta. Purtroppo qualcosa è andato storto e ci scusiamo per questo. La contatteremo nuovamente per assicurarci che riceva la soluzione corretta. Grazie per la sua comprensione.
2 giorni fa
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negozio online molto disponibile. prezzi nella norma.
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2 giorni fa
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Perfetto
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3 giorni fa
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Servizio chiaro e rapido
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3 giorni fa
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Ottimo sito ed ottimo prodotti. Peccato che per il reso non ci sia un corriere convenzionato ..
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3 giorni fa
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Puntuali come sempre…
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3 giorni fa
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3 giorni fa
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Sono i migliori 🔝
Sono i migliori 🔝
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3 giorni fa
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Personalmente manca solo un tipo di pagamento, quello in contrassegno
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3 giorni fa
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Molto professionali e prezzi vantaggiosi.
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3 giorni fa
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Avevo necessità di sostituire il capo con taglia differente ma non è stato possibile in quanto il costo del reso era eccessivo
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Risposta di bike-discount.de/it
2 giorni fa
Gentile cliente, grazie per il suo feedback. A causa delle notevoli differenze di prezzo nei vari Paesi dell'UE, non possiamo trattare tutti i Paesi allo stesso modo quando si tratta di spese di spedizione per la restituzione. Nel nostro negozio web vi informiamo in modo trasparente in diversi punti sull'assunzione dei costi di restituzione. In caso di reclami giustificati, copriremo naturalmente tutte le spese di spedizione, indipendentemente dal paese. Chiediamo la vostra comprensione!
3 giorni fa
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non comprerò mai più
pessima esperienza, acquistate scarpe da 250 euro ricevute con parti mancanti, il servizio di assistenza davvero sgarbato e poco propenso a risolvere la situazione in modo per me soddisfacente, non comprerò mai più su questo sito
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Risposta di bike-discount.de/it
2 giorni fa
Gentile cliente, grazie per il suo feedback. Siamo ovviamente spiacenti che non sia rimasto soddisfatto di un prodotto e che quindi abbia dovuto presentare un reclamo. Possiamo fare qualcos'altro per lei? Non esiti a contattarci nuovamente in qualsiasi momento.
3 giorni fa
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3 giorni fa
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4 giorni fa
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4 giorni fa
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Acquistato due ruote dtswiss. Ottimo acquisto.
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4 giorni fa
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Tutto ok
Merce come da descrizione.Spedizione veloce.Tutto k.
Sono state adottate misure per garantire che le recensioni pubblicate provengano esclusivamente da consumatori che hanno effettivamente utilizzato o acquistato i beni o servizi in questione.
Recensioni importate
Non incidono sul punteggio complessivo. Non sono state intraprese azioni di verifica.