Ho acquistato una Cube One44 c62 da un mese su Bike Discount. Prima dell’acquisto ho chiesto diverse informazioni al supporto del negozio e ho sempre ricevuto risposte puntuali, a seguito delle quali ho fatto l’ordine. È andato tutto molto bene, la bici è arrivata perfettamente imballata e montata, eccetto i pedali. L’unica nota negativa sono stati i tempi di consegna. Ma questo non dovuto per causa del venditore. Una volta arrivata in italia la merce è stata affidata ad un altro trasportatore che, a sua volta, ha affidato ad un terzo trasportatore per consegna in Sardegna. Purtroppo questo passaggio ha comportato un ritardo sulla consegna al mio domicilio di una settimana. Forse Bike Discount dovrebbe avvalersi di trasportatori più affidabili. A parte ciò, felicissimo dell’acquisto su Bike Discount
La scatola non era sigillata, L articolo era già stato montato e usato , molti graffi e segno di utilizzo , fatto presente mi hanno offerto 10 euro se tenevo L articolo , siccome avevo urgenza della articolo ho dovuto accettare la proposta i tempi del reso e della nuova spedizione erano troppi lunghi !!
Dite di avere gli articoli in pronta consegna e poi dopo un mese non spedite ancora. Almeno per scusarsi avreste dovuto spedire gratis! Vergogna. Un mese senza bicicletta e poi dovuto rinunciare a più articoli per avere qualcosa per riparare il mezzo.
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6 giorni fa
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Per quanto mi riguarda sono molto soddisfatto di fare acquisti sul Sito bike-discount.de/it tanti articoli con un buon rapporto qualita prezzo spedizioni veloci e senza problemi !
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6 giorni fa
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6 giorni fa
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6 giorni fa
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6 giorni fa
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Ottimi prezzi. Spedizione veloce e contatti ben gestiti. Consigliato
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6 giorni fa
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6 giorni fa
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Tutto bene prodotti arrivati in ottimo stato spedizione un po lenta
Ho ricevuto l'ordine dopo oltre 10 giorni, mi hanno tolto dall'ordine un prodotto che risultava disponibile (rimborsandomelo), ho provato più volte a chiedere notizie della consegna senza avere risposte.
Peccato perché avevo già fatto acquisti numerose volte con soddisfazione ...
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Risposta di bike-discount.de/it
6 giorni fa
Gentile cliente, grazie per il suo feedback.
Desideriamo scusarci per l'inconveniente. Nel frattempo la merce è stata consegnata. Possiamo fare qualcos'altro per lei? Non esiti a contattarci via e-mail o tramite il nostro modulo di contatto. Grazie per la sua comprensione.
7 giorni fa
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Prodotti conformi alla descrizione, tempi brevi di consegna
Prodotti conformi alla descrizione
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7 giorni fa
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7 giorni fa
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Fornitore puntuale e preciso consegna
Ineccepibile preparazione e consegna nei tempi indicati.
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7 giorni fa
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Affidabilità e velocità
Sito affidabile e veloce
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7 giorni fa
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7 giorni fa
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Tutto ok
Veloci e prodotti come da aspettative.
Da consigliare!
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7 giorni fa
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La serietà nel risolvere un problema su un prodotto mancante
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7 giorni fa
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Rapidi: ordinato merce mercoledì e il venerdì della stessa settimana merce arrivata.
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7 giorni fa
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7 giorni fa
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Ottimo negozio, buona scelta, consegna rispettata nei tempi.
Sono state adottate misure per garantire che le recensioni pubblicate provengano esclusivamente da consumatori che hanno effettivamente utilizzato o acquistato i beni o servizi in questione.
Recensioni importate
Non incidono sul punteggio complessivo. Non sono state intraprese azioni di verifica.