Sono più che soddisfatto del mio recente acquisto da AVANTISHOP.IT. Ho ordinato tre fioriere e sono rimasto colpito dalla qualità del materiale utilizzato. Le fioriere sono robuste, ben costruite e hanno un aspetto estetico davvero piacevole.
La spedizione è stata incredibilmente veloce, confermando l'efficienza e la professionalità dell'azienda. Ho ricevuto i miei articoli in tempi record, considerando il periodo natalizio, il che ha contribuito positivamente alla mia esperienza complessiva di acquisto.
Vorrei anche sottolineare l'eccellente servizio clienti fornito dal team di AVANTISHOP.IT Le risposte rapide e cordiali alle mie domande hanno dimostrato un impegno verso la soddisfazione del cliente.
Consiglio vivamente AVANTISHOP.IT a chiunque cerchi prodotti di qualità, servizio rapido e un'esperienza di acquisto senza problemi. Grazie mille per aver reso il mio giardino ancora più bello!
Migliorare la qualità dei prodotti e indicare sul sito dove questi sono stati costruiti.
Per la spedizione ho dovuto telefonare più volte a Fercam che mi aveva indicato la data di consegna per il pomeriggio di venerdì 22 dicembre. Non solo la consegna non è avvenuta, ma non siamo stati minimamente avvisati col risultato che due persone sono rimaste bloccate dalle 14 alle 18,30 in attesa di un corriere che non si è presentato. Il 27 e il 28 ho dovuto chiamare più volte la sede Fercam di Rho (MI) per insistere a che avvenisse la consegna che è arrivata il 28 alle 14 circa con l'autista che voleva lasciarmi anche il pallet. Ho dovuto insistere per ritirare solo la merce.
Un'ultima cosa : estendete il vostro orario di contatto telefonico.
Grazie
Ottimi prodotti a ottimi prezzi, spedizione gratuita e veloce. Top!!
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24 nov 2023
Recensione verificata
Lunga attesa di pacco. Non richiamano mai e poi sul sito mettono che ci siamo sentiti e Messi d’accordo per consegna del pacco. Che non è vero. Già due volte è stato così . Resto ok . Roba buona!
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22 nov 2023
Recensione verificata
Spedizione nei tempi prestabiliti e ben imballata.
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15 nov 2023
Recensione verificata
Tavoli e sedie
Spedizione veloce, tavoli e sedie arrivati in perfette condizioni. Ottimo servizio
Tutto fantastico. Ho ordinato dei pannelli e rispecchiano la descrizione del sito. Assistenza pronta a rispondere a qualsiasi domanda. Acquisterò ancora
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10 nov 2023
Recensione verificata
È andato tutto bene dal ordine alla consegna.
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8 nov 2023
Recensione verificata
Serietà
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8 nov 2023
Recensione verificata
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2 nov 2023
Recensione verificata
Mehr als ungenügend
Palette kaputt angeliefert, sämtliche teile defekt. Es fehlt die Gebrauchsanleitung, dann würde mir die falsche zugeschickt und nach mehrmaligen Versuchen könnte das Möbelstück nicht zusammengebaut werden, da die falschen Teile geliefert wurden. Der Kundenservice lässt sehr zu wünschen übrig, und Freundlichkeit sieht anders aus!
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Risposta di avantishop.it
8 nov 2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Nachricht und es tut uns Leid, dass Sie die Ware beschädigt erhalten haben.
Gerne haben wir Ihnen eine neue Sendung für die Ersatzteile organiesiert und gestern wurde diese verschickt.
Sobald die Ware effektiv versandt wird, werden Sie informiert und erhalten per E-Mail den Link zur Sendungsverfolgung.
Gerne stehen wir Ihnen zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Avanti Trendstore
2 nov 2023
Recensione verificata
Perfezione
Ho ordinato 4 mobili da avanti trendstore e finora tutto perfetto non è mai mancato neanche un singolo pezzettino istruzioni che si capiscono basta essere un po’ furbi esteticamente perfetti mai avuto problemi su 4 mobili ordinati,ordino sempre qui i mobili e consiglio agli amici esperienza più che positiva
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1 nov 2023
Recensione verificata
Ho pagato il trasporto per la merce acquistata però ho dovuto organizzare lo scarico della merce in un luogo diverso. Dai vostri responsabili nessuna voglia di organizzare un secondo ritiro e la consegna all'indirizzo concordato
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Risposta di avantishop.it
2 nov 2023
Buongiorno,
grazie per il suo riscontro e ci dispiace per l'accaduto.
Ci dispiace, ma se lei aveva richiesto al corriere la consegna presso un luogo diverso senza comunicarcelo e il corriere ha consegnato presso questo luogo, noi non possiamo richiede il reso della merce presso quel luogo e consegna presso l'indirizzo di consegna richiesto al momento dell'ordine. Se non richiedeva al corriere la consegna presso un altro luogo, il corriere le consegnava la merce presso l'indirizzo corretto.
Restiamo a disposizione, porgiamo
Cordiali saluti
Avanti Trendstore
1 nov 2023
Recensione verificata
Molto negativa ho aspettato più del dovuto in più mi è arrivato rotto
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Risposta di avantishop.it
2 nov 2023
Buongiorno,
grazie per il suo riscontro e ci scusiamo per l'attesa.
Avendo scelto come modalitá di pagamento il bonifico, i tempi di spedizione sono piú lunghi del solito, perché attendiamo la comunicazione della banca per il suo accredito.
Mentre, per quanto riguarda la merce danneggiata, ci dispiace per l'accaduto. Purtroppo puó capitare, ma lei ha agito correttamete rifiutando la consegna, cosí la merce rientra a noi e noi procediamo con il rimborso, come da Lei richiesto anziché con una nuova spedizione.
Restiamo a disposizione, porgiamo
Cordiali saluti
Avanti Trendstore
30 ott 2023
Recensione verificata
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29 ott 2023
Recensione verificata
Ottimi mobili
È la prima volta che ho acquistato presso di loro. Ottimi prezzi e mobili davvero carini. Spedizioni abbastanza veloci.
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27 ott 2023
Recensione verificata
Mobili di scarsa qualità, si rovinano montandoli
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Risposta di avantishop.it
2 nov 2023
Buongiorno,
grazie per il suo riscontro e ci scusiamo per l'accaduto.
Ci rendiamo disponibili a spedirle il pezzo sostitutivo a quello danneggiato oppure un rimborso parziale.
Restiamo a disposizione, porgiamo
Cordiali saluti
Avanti Trendstore
Sono state adottate misure per garantire che le recensioni pubblicate provengano esclusivamente da consumatori che hanno effettivamente utilizzato o acquistato i beni o servizi in questione.
Recensioni importate
Non incidono sul punteggio complessivo. Non sono state intraprese azioni di verifica.