Riepilogo delle recensioni
I clienti apprezzano in particolare la rapidità e la puntualità della consegna, la qualità dei prodotti definiti solidi e conformi alle aspettative, il rapporto qualità-prezzo ritenuto vantaggioso, la disponibilità e la gentilezza del servizio clienti, nonché l'imballaggio resistente e sicuro. Anche le esperienze con le istruzioni e il montaggio sono generalmente positive. Alcuni clienti segnalano tuttavia ritardi o problemi con i corrieri, lievi difetti o imperfezioni nei prodotti, confezioni danneggiate all'arrivo e suggeriscono miglioramenti nella chiarezza delle istruzioni o nelle componenti per il montaggio.
Questo testo è stato generato automaticamente da un sistema di IA a partire dalle recensioni degli utenti.
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Ecco in che modo Trusted Shops contrasta le recensioni falseRecensioniavantishop.it
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Verificato
buon prodorro
rapporto qualita rispetto al costo notevolmente basso del prodotto, unico consiglio di ingrandire in misura le pareti posteriori che con lo scarto che hanno si rischia di sbagliare ad inchiodarli e ritrovarsi i chiodi all interno del prodotto se non vengono messi perfettamente verticali. ma a parte questo consiglio fa la sua bella scena. altra critica ma giustificato dal costo del prodotto, la qualita' delle maniglie in plasticona. se fossero state in metallo avrei pagato anche qualcosa in piu' molto volentieri.
Risposta di avantishop.it
Gentile Cliente,
La ringraziamo per la Sua recensione dettagliata e per i suggerimenti condivisi. Siamo lieti che abbia apprezzato il rapporto qualità-prezzo del prodotto e il risultato finale una volta montato. Prendiamo nota delle Sue osservazioni riguardo ai pannelli posteriori e alle maniglie: feedback concreti come il Suo sono molto utili per valutare possibili miglioramenti futuri.
Grazie,
Cordiali Saluti
Avanti Trendstore
Verificato
Molto veloci a rispondere. Purtroppo ho avuto problemi con il corriere e ho dovuto contattare la ditta per il sollecito indicando che non ero a casa un giorno solo in tutta la settimana in cui indicavano ogni giorno la consegna. Naturalmente hanno consegnato quel giorno. Per fortuna che mio marito era ancora a casa altrimenti sarebbero dovuti tornare indietro.
Risposta di avantishop.it
Gentile Cliente,
La ringraziamo per aver condiviso la Sua esperienza. Ci fa piacere sapere che abbia apprezzato la rapidità delle nostre risposte. Ci dispiace invece per il disguido verificatosi con il corriere e comprendiamo il disagio causato dalle continue variazioni nella data di consegna. Purtroppo, una volta affidata la spedizione al vettore, possono verificarsi situazioni di questo tipo, ma ci impegniamo sempre a intervenire tempestivamente per fornire supporto e sollecitare la consegna quando necessario.
Grazie,
Cordiali Saluti
Avanti Trendstore
Verificato
Armadio
Salve. E' giusto che sappiate, in merito all'armadio, sulla carta erano indicati i codici dei pezzi mentre sui singoli pezzi nessun riferimento. Mi son dovuto armare di metro e carta, dalle misure e dai buchi, controllando la corrispondenza del disegno, sono riuscito dopo mezza giornata a identificare tutti i singoli pezzi per l'assemblaggio. Mancavano però un pacco di viti o meglio vi era un pacchetto di viti risultate oltre lo spessore del legno, ho dovuto comprare delle viti più corte. L'assembrlaggio perciò è durato 2 giorni da parte di 2 persone. Consegna concordata il 25 cm con SDA, bravo l'autista
Verificato
Cassettiera camera
È il secondo prodotto che acquisto e sono pienamente soddisfatto,in particolare questa cassettiera da camera oltre ad essere bella è solida e semplice da montare,tutti i componenti si adattano alla perfezione ,viti,incastri....il legno è solido e ben rifinito,la spedizione è veloce e soprattutto ben imballata.
Risposta di avantishop.it
Gentile Cliente,
La ringraziamo per aver scelto nuovamente i nostri prodotti e per la splendida recensione dedicata alla cassettiera Lodi. Siamo molto lieti che abbia apprezzato la solidità, la qualità delle finiture e la precisione dei componenti nel montaggio. Sapere che anche l’imballaggio e la spedizione siano stati all’altezza delle aspettative ci rende davvero soddisfatti.
Grazie,
Cordiali Saluti
Avanti Trendstore
Verificato
Serietà e professionalità top
Pacco arrivato in tempi brevissimi e tutto conforme alla descrizione del prodotto...prezzi competitivi e possibilità di pagamento contrassegno (non era sottovalutare)...che dire un sito che vende prodotti top quality a prezzi vantaggiosi
Risposta di avantishop.it
Gentile Cliente,
La ringraziamo di cuore per la Sua splendida recensione. È davvero un piacere sapere che abbia apprezzato la rapidità della consegna, la conformità del prodotto alla descrizione e la convenienza dei nostri prezzi. Ci fa inoltre molto piacere che abbia trovato utile la possibilità di pagare in contrassegno, un servizio a cui teniamo per offrire ai nostri clienti la massima flessibilità. Grazie ancora!
Cordiali Saluti
Avanti Trendstore
Verificato
Servizio post vendita eccellente.
Avevo ricevuto un articolo differente da quello ordinato, è bastato inviare una mail per risolvere prontamente l'equivoco. Programmati subito reso e spedizione.
Davvero efficienti.
Risposta di avantishop.it
Gentile Cliente,
La ringraziamo per aver condiviso la Sua esperienza. Ci dispiace per l'errore verificatosi nella preparazione dell'ordine, ma siamo davvero felici di sapere che il nostro servizio post-vendita abbia saputo risolvere rapidamente l'equivoco. Offrire un'assistenza tempestiva ed efficace è per noi fondamentale, e il Suo riscontro ci conferma che stiamo andando nella giusta direzione.
Grazie,
Cordiali Saluti
Avanti Trendstore
Verificato
tutto bene per quanto riguarda la spedizione, anche l'articolo, nonostante fosse ingombrante è arrivato integro, seppure con l'involucro lacerato. l'articolo, già montato appare robusto. Forse poche istruzioni per l'utilizzo
Risposta di avantishop.it
Gentile Cliente,
La ringraziamo per aver condiviso la Sua esperienza. Ci fa piacere sapere che, nonostante le dimensioni dell'articolo e qualche segno sull'imballo esterno, il prodotto sia arrivato integro e che una volta montato Le abbia trasmesso una sensazione di robustezza. La ringraziamo anche per la segnalazione relativa alle istruzioni d'uso, un suggerimento che terremo in considerazione per migliorare ulteriormente l'esperienza dei nostri clienti.
Grazie,
Cordiali Saluti
Avanti Trendstore
Verificato
Il tavolo è un buon prodotto e facile da montare. Come già indicato in altri feedback ci sono problemi con il confezionamento, anche nel mio caso la confezione era danneggiata, il tavolo presentava dei danni minori sotto il piano (quindi in una parte non in vista) che sono riuscito a sistemare usando uno stucco per legno. Suggerirei di rivedere l'inballaggio del prodotto per evitare problemi durante il trasporto.
Risposta di avantishop.it
Gentile Cliente,
La ringraziamo per aver condiviso la Sua esperienza in modo così dettagliato. Siamo lieti che abbia apprezzato il tavolo e la facilità di montaggio. Ci dispiace invece che la confezione sia arrivata danneggiata e che il prodotto abbia riportato alcune piccole imperfezioni durante il trasporto. La Sua osservazione sull’imballaggio è molto utile e sarà certamente presa in considerazione per continuare a migliorare la protezione dei nostri articoli durante la spedizione.
Grazie,
Cordiali Saluti
Avanti Trendstore
Verificato
Velocità
Mi è piaciuta la velocità e la qualità del materiale, un po' meno per i dettagli, purtroppo i tavoli sono stati verniciati, ma solo la parte superiore, sotto no, manca proprio, infatti si sente al tatto e si vede la mancanza della lacca
Risposta di avantishop.it
Gentile Cliente,
La ringraziamo per aver condiviso la Sua esperienza. Ci fa piacere sapere che abbia apprezzato la rapidità della consegna e la qualità del materiale. La ringraziamo anche per la Sua osservazione sulla finitura dei tavoli: il Suo riscontro è importante e ci aiuta a valutare con attenzione gli aspetti che possono essere ulteriormente migliorati. Qualora desiderasse un chiarimento o assistenza in merito, il nostro servizio clienti sarà lieto di aiutarLa.
Grazie,
Cordiali Saluti
Avanti Trendstore
Verificato
Ho acquistato un divano ed è arrivato in consegna nei tempi giusti e in condizioni perfette. È comodo e ben fatto. Mi ritengo molto soddisfatta, anche nel supporto ricevuto dal servizio call center e dal personale nei giorni precedenti all'acquisto. Ringrazio per la serietà e la disponibilità.
Risposta di avantishop.it
Gentile Cliente,
La ringraziamo per la Sua valutazione a 5 stelle! Siamo felici che abbia apprezzato il rapporto qualità/prezzo del prodotto.
Il Suo riscontro è per noi molto importante e ci motiva a migliorare sempre di più!
Cordiali Saluti
Avanti Trendstore
Verificato
C'è stato un problema con la spedizione e l'assistenza è stata super disponibile e ha risolto il più velocemente possibile. Prodotto acquistato ottimo, all'altezza delle aspettative
Risposta di avantishop.it
Gentile Cliente,
La ringraziamo per aver condiviso la Sua esperienza. Ci fa davvero piacere sapere che, nonostante l'inconveniente con la spedizione, abbia apprezzato la disponibilità del nostro servizio clienti e l'impegno nel risolvere la situazione nel più breve tempo possibile. Siamo inoltre felici che il prodotto si sia dimostrato all'altezza delle Sue aspettative.
Grazie,
Cordiali Saluti
Avanti Trendstore
Verificato
Ottimo, consigliato.
Ho preso 2 articoli che sono arrivati regolarmente, uno dopo appena 2 giorni, l'altro dopo una settimana. Tutto regolare, merce come da descrizione. Prezzi convenienti, per la qualità, è presto ma sembra materiale di buona qualità.
Risposta di avantishop.it
Gentile Cliente,
La ringraziamo per la Sua recensione dettagliata e per aver condiviso la Sua esperienza. Siamo lieti che entrambi gli articoli siano arrivati regolarmente e che abbia apprezzato la corrispondenza con la descrizione e la convenienza dei prezzi. Ci auguriamo che anche nel tempo i prodotti confermino la buona impressione iniziale sulla qualità.
Grazie,
Cordiali Saluti
Avanti Trendstore
Verificato
Invio del collo veloce ma il corriere non passa a consegnare. Siamo stati in casa ad attendere due pomeriggi e alle 18.25 arriva mail che è in consegna e un minuto dopo che non c' è nessuno in casa. Ancora non abbiamo ricevuto nulla.....
Risposta di avantishop.it
Gentile Cliente,
La ringraziamo per la segnalazione e ci dispiace per il disagio causato dalla gestione della consegna da parte del corriere. Comprendiamo il disappunto per i tentativi non andati a buon fine. Verificando la spedizione, risulta comunque che la consegna sia stata completata nella mattinata odierna. Ci auguriamo che il prodotto sia di Suo gradimento.
Grazie,
Cordiali Saluti
Avanti Trendstore
Verificato
Celerità nella consegna
La qualità degli articoli ordinati sono direttamente proporzionali a quanto speso
Sarebbe opportuno dare informazioni più precise sulla qualità e sui materiali usati
Risposta di avantishop.it
Gentile Cliente,
La ringraziamo per aver condiviso la Sua esperienza. Siamo lieti che abbia apprezzato la rapidità della consegna. Prendiamo inoltre nota del Suo suggerimento riguardo alle informazioni sui materiali e sulle caratteristiche dei prodotti: feedback come il Suo ci aiutano a rendere le descrizioni sempre più chiare e complete per i nostri clienti.
Grazie,
Cordiali Saluti
Avanti Trendstore
Verificato
OTTIMO ! CONSIGLIO !!!
Ho comprato un armadio. Spedizione perfetta nei tempi prestabiliti e ottimo prodotto montato senza grandi difficoltà (è un armadio quindi deve esserci più di una persona).
Risposta di avantishop.it
Gentile Cliente,
La ringraziamo per la splendida recensione e per aver scelto il nostro armadio. Siamo molto felici che la spedizione sia stata puntuale e che il prodotto abbia soddisfatto le Sue aspettative. Ci fa piacere sapere che il montaggio sia risultato agevole e che la Sua esperienza complessiva sia stata così positiva.
Grazie,
Cordiali Saluti
Avanti Trendstore
Verificato
Ho acquistato un armadio con ante scorrevoli.
Ho acquistato un armadio con ante scorrevoli, ma prima di procedere con la conferma di acquisto ho preso contatti con l'azienda in quanto avevo necessità di conoscere alcune caratteristiche tecniche e misure, non descritte nella scheda tecnica allegata. Come interlocutore mi ha risposto Barbara Blasiol, persona con estrema gentilezza che, pur non avendo l'immediata risposta mi assicurava di prendere in carico la mia richiesta. Detto fatto, qualche ora dopo avevo le risposte alle mie domande che mi hanno permesso di procedere con l'acquisto.
Verificato
Corretti, gentili e competenti.
Li ho chiamati per un dettaglio della spedizione, si sono attivati subito per risolverlo.
Risposta di avantishop.it
Gentile Cliente,
La ringraziamo di cuore per le Sue parole. Sapere che ha apprezzato la disponibilità e la tempestività del nostro servizio clienti ci fa davvero piacere. Quando un cliente ci contatta, cerchiamo sempre di intervenire rapidamente per fornire il supporto necessario e siamo felici di esserci riusciti anche nel Suo caso.
Grazie,
Cordiali Saluti
Avanti Trendstore
Verificato
Grata in legno porta fiori
Ottimo prodotto ben costruito e molto solido il venditore ha spedito il tutto in tempi brevissimi molto soddisfatto, prezzi ottimi.Sicuramente ne terrò conto in futuro per nuovi acquisti.
Risposta di avantishop.it
Gentile Cliente,
La ringraziamo di cuore per la splendida recensione e per aver scelto il nostro grigliato in legno Ermes. Siamo davvero lieti che abbia apprezzato la qualità e la solidità del prodotto, così come la rapidità della spedizione e la convenienza dei nostri prezzi. Sapere che prenderà in considerazione nuovamente il nostro shop per futuri acquisti è per noi una grande soddisfazione.
Grazie,
Cordiali Saluti
Avanti Trendstore
Verificato
Non conoscevo questa azienda, ero titubante a fare acquisti, ma devo dire di essere rimasta molto soddisfatta, qualità e prezzo soddisfacente, puntualità e serietà
Risposta di avantishop.it
Gentile Cliente,
La ringraziamo per aver condiviso la Sua esperienza e per la fiducia accordataci. Per questo ci fa ancora più piacere sapere che sia rimasta soddisfatta della qualità dei prodotti, dei prezzi e della serietà del servizio ricevuto.
Grazie,
Cordiali Saluti
Avanti Trendstore
Verificato
Mi è piaciuto molto la rapidità di rispostae professionalita del personale contattato.
Molto dispiaciuta rispetto alla consegna dell'articolo, avvenuta molto tardi rispetto ala data prevista e cmq alcune parti danneggiate. SDA penso sia il peggior corriere che esiste