Sono più che soddisfatto del mio recente acquisto da AVANTISHOP.IT. Ho ordinato tre fioriere e sono rimasto colpito dalla qualità del materiale utilizzato. Le fioriere sono robuste, ben costruite e hanno un aspetto estetico davvero piacevole.
La spedizione è stata incredibilmente veloce, confermando l'efficienza e la professionalità dell'azienda. Ho ricevuto i miei articoli in tempi record, considerando il periodo natalizio, il che ha contribuito positivamente alla mia esperienza complessiva di acquisto.
Vorrei anche sottolineare l'eccellente servizio clienti fornito dal team di AVANTISHOP.IT Le risposte rapide e cordiali alle mie domande hanno dimostrato un impegno verso la soddisfazione del cliente.
Consiglio vivamente AVANTISHOP.IT a chiunque cerchi prodotti di qualità, servizio rapido e un'esperienza di acquisto senza problemi. Grazie mille per aver reso il mio giardino ancora più bello!
Migliorare la qualità dei prodotti e indicare sul sito dove questi sono stati costruiti.
Per la spedizione ho dovuto telefonare più volte a Fercam che mi aveva indicato la data di consegna per il pomeriggio di venerdì 22 dicembre. Non solo la consegna non è avvenuta, ma non siamo stati minimamente avvisati col risultato che due persone sono rimaste bloccate dalle 14 alle 18,30 in attesa di un corriere che non si è presentato. Il 27 e il 28 ho dovuto chiamare più volte la sede Fercam di Rho (MI) per insistere a che avvenisse la consegna che è arrivata il 28 alle 14 circa con l'autista che voleva lasciarmi anche il pallet. Ho dovuto insistere per ritirare solo la merce.
Un'ultima cosa : estendete il vostro orario di contatto telefonico.
Grazie
Ho acquistato un mobile con ante e cassetti. Spedizione abbastanza veloce, arrivato in 4 giorni. Il pacco è arrivato con delle ammaccature agli angoli ma niente di eccessivo. Purtroppo alcuni componenti del mobile all’interno del pacco (seppur bene imballato) presentavano dei danni abbastanza vistosi. Non ho chiesto il reso perché per fortuna i danni, una volta montato, risultavano in posti poco visibili. Insomma, consigliato ma non troppo
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9 giorni fa
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1 mag 2024
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26 apr 2024
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26 apr 2024
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25 apr 2024
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1 mag 2024
Recensione verificata
Ho ordinato il 17 aprile un ingresso e ancora non mi è arrivato e siamo al 01 di maggio,quandi voi azienda dovreste migliorare a scegliere la società di logistica per le consegne, perché ripeto siamo al 1 maggio e non si sa quando consegneranno.
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Risposta di avantishop.it
2 mag 2024
Gentile Cliente, ci dispiace per il ritardo. Il giorno 22.05 Le è stato inviato il link per tracciare la spedizione. Vediamo che l'ultima notifica porta data 26.04. Fossimo stati contattati da Lei, ci saremmo già attivati per capire come mai non abbiano ancora consegnato. Provvediamo ora. Grazie
22 apr 2024
Recensione verificata
Un prodotto è arrivato difettoso, con una parte mancante. Non mi aspettavo una qualità così bassa della vostra merce in generale.
Per il servizio clienti nulla da dire, preciso e celere.
Spedizione buona.
Materiali visibilmente di bassa qualità
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1 mag 2024
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5 apr 2024
Recensione verificata
Tutto bene, ma occorrerebbe offrire la consegna a al piano.
Articoli fedeli alla descrizione, rapporto qualità prezzo molto buono, tempistiche di consegna ok, tracking molto accurato e corriere puntuale e cortese nel contattarmi per stabilire il giorno di consegna (servizio disponibile con un piccolo extra ma molto utile). Unica pecca la consegna effettuata solo al piano strada, con colli pesanti o voluminosi è un problema se si è da soli. Andrebbe prevista la possibilità di farla anche al piano (a pagamento ovviamente). Ad ogni modo esperienza positiva, consigliato.
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19 apr 2024
Recensione verificata
Mobile come descritto buoni particolari di montaggio
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16 apr 2024
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27 mar 2024
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22 mar 2024
Recensione verificata
Consegna in ritardo e letto danneggiato
È la prima volta che ordino da questo sito, innanzitutto ho pagato 6€ in più per la consegna su appuntamento e alla fine il corriere è venuto nel pomeriggio e non nella mattina come concordato, inoltre il letto presentava delle scheggiature.
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Risposta di avantishop.it
25 mar 2024
Gentile cliente,
grazie per il suo riscontro e ci scusiamo per il disagio recato.
Ci scusiamo da parte del corriere che non abbia rispettato l'orario concordato, mentre per il danno al letto, la contattiamo per risolvere il problema.
Restiamo a disposizione, porgiamo
Cordiali saluti
Avanti Trendstore
16 apr 2024
Recensione verificata
Anche se il prodotto visibilmente si presenta bene purtroppo il Materiale è scadente e parti di montaggio mancanti tipo viti di fissaggio e allineamento delle parti
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Risposta di avantishop.it
16 apr 2024
Gentile Cliente, ci dispiace che non sia soddisfatto del Suo acquisto. Questo prodotto è in catalogo da quasi un decennio e né vendiamo ca. 20 esemplari al mese. Il materiale. truciolare laminato, è perfettamente in linea con gli standard qualitativi inerenti questa tipologia di mobili. Quanto all'allineamento delle ante, bisgona agire sugli appositi registri. Grazie
3 apr 2024
Recensione verificata
Qualità del prodotto molto scadente
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Risposta di avantishop.it
5 apr 2024
Gentile cliente,
grazie per il suo riscontro.
Ci dispiace che non sia soddisfatto della qualitá del prodotto. Abbiamo risposto alla sua richiesta di reso e stiamo attendendo da parte sua una risposta per poter procedere a tale richiesta, grazie.
Restiamo a disposizione, porgiamo
Cordiali saluti
Avanti Trendstore
4 apr 2024
Recensione verificata
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17 mar 2024
Recensione verificata
Servizio buono, ma migliorabile
Tanti complimenti alla Sig.ra Maria del servizio clienti Avanti TrendShop è educata, gentile e disponibile.
Unica pecca del negozio è che non fanno, nemmeno su richiesta e a pagamento, il servizio di trasporto e montaggio, sarebbe molto comodo.
L'articolo sembra buono, ma devo ancora montarlo perciò la mia recensione è riferita solo alla qualità del servizio.
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15 mar 2024
Recensione verificata
Buon prodotto. Secondo aspettative a livello estetico. Pensavo fosse un pochino poi robusto, ma comunque bello e utile
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19 mar 2024
Recensione verificata
REALTA' CORRISPONTE ALLA FOTOGRAFIA. CONTINUARE COME ADESSO. GRAZIE.
Sono state adottate misure per garantire che le recensioni pubblicate provengano esclusivamente da consumatori che hanno effettivamente utilizzato o acquistato i beni o servizi in questione.
Recensioni importate
Non incidono sul punteggio complessivo. Non sono state intraprese azioni di verifica.