Fantastica esperienza...
Sito di personale serio e professionale. Risposte immediate ed efficaci sempre predisposti a risolvere problemi.
Buona qualità del materiale fornito.
Richiesto supporto per problemi sull'ordine e risposte veloci ed immediate. Super consigliato.
Peccato non esistano zero stelle.
Effettuato un ordine considerevole per impianto di vigneto il giorno 27/03 e in data 04/04 ricevo una loro mail dove mi informavano di un ritardo di qualche giorno per mancanza di quanto ordinato nei loro magazzini.
Peccato che qualche giorno si sia trasformato in 20 giorni.
Ad oggi 24/04 non ho ancora ricevuto quanto ordinato e pagato immediatamente, altresì scaricano le responsabilità sul corriere in quanto manca un collo di sedici per la consegna
MAI PIÙ
Gli uffici tecnici sono molto presenti e disponibili al colloquio tecnico ed all'aggiornamento sullo stato della commessa. Il sito internet è semplice (ma molto preciso) ed immediato.
Segnala recensione
5 gen 2024
Recensione verificata
Consegne sempre in ritardo
Segnala recensione
23 dic 2023
Recensione verificata
Bene l’interesse e l’intervento di ITALFROM nel risolvere un problema del corriere.
Il corriere GLS è poco vicino al cliente e le consegne sono sempre problematiche, conviene ridefinire il rapporto per le consegne o cambiare corriere
Segnala recensione
22 dic 2023
Recensione verificata
Ci vuole chiarezza nei tempi di consegna
Segnala recensione
16 dic 2023
Recensione verificata
I tempo per la consegna che mi erano stati garantiti telefonicamente non sono stati risparmiati. La merce non evasa nel primo scarico è arrivata 10 giorni dopo la data prefissata. Per scusarsi ci hanno inviato 40 mq in più.
Segnala recensione
11 dic 2023
Recensione verificata
Ho acquistato della rete di recinzione completa di pali e materiali di montaggio
Materiale di ottima qualità e servizio post vendita molto solerte e gentile ( mi hanno aiutato a risolvere un problema di consegna da parte di GLS)
Segnala recensione
28 nov 2023
Recensione verificata
Hanno risolto un problema di fornitura nei tempi previsti e senza disagio per me acquirente