Rapidi nella spedizione, prezzi competitivi, merce di qualità. Il corriere però non é affidabile, perlomeno nel Savonese: Appuntamenti mancati, merce danneggiata, imossibilità di contattare un qualsiasi interlocutore. Purtroppo questo continuo disservizio sarà determinante nelle nostre scelte future. Per voi, come sempre, 6 stelle. Buon lavoro

Mi sono piaciuti i prodotti e la cura con la quale sono stati preparati per la consegna. Purtroppo non posso dire altrettanto del corriere che ha innescato una serie di incertezze sulla consegna che solo la fortuna, di un loro passaggio non programmato e la nostra casuale presenza a casa, ha voluto far concludere positivamente.

Tutto. So che non dipende da chi spedisce, ma ci sono stati rinvii su rinvii per la consegna da parte del corriere. Ripeto, so perfettamente che non dipende da chi spedisce ma questa cosa mi ha fatto un po dannare per qualche giorno. Per il resto tutto ottimo, buona comunicazione e buon prodotto. Però quando si verificano questi imprevisti, da venditori, bisogna prendersi l’onere di accelerare o Comunque risolvere la problematica con i corrieri.

Materiale richiesto come da foto sul sito. Spedizione nei tempi stabiliti. I teli per pacciamatura risultano essere quelli che cercavo. Ho avuto modo di parlare con Vostro operatore Giovanni e devo fare i complimenti perchè molto ma molto disponibile e gentile oltre ad essere esperto nel settore. Il materiale sembra buono e i prezzi idem. Buon lavoro

La qualità del prodotto acquistato (set recinzione metallica) è buona/ottima. Il servizio di consegna invece pessima. Pur chiedendo nell'ordine di farmi sapere se entro una certa data arriverà la spedizione per poter organizzare i lavori da fare, non mi è arrivata nessuna risposta. Sul sito, nel momento dell'ordine, ai prodotti ordinati stava scritto consegna entro 24/48 ore. La consegna è stata fatta invece in 8-9 giorni,rendendo poi molto difficoltoso il lavoro. Inoltre la spedizione conteneva 10 colli, che sono arrivati alla sede finale GLS in più parti. Col primo collo arrivato ci hanno comunicato che la spedizione arrivata, quel giorno (venerdì) già non lo possono più consegnare, soltanto settimana che segue, ma se per noi è urgente (e lo era, avendo già chiamato gli operai) andiamo a prenderlo noi. Abbiamo noleggiato un camioncino, visto le dimensioni e il peso della merce, ma poi siamo tornati a mani vuote e la spesa in più, perché arrivato soltanto un primo collo dei 10 previsti, e non se ne erano accorti. Insomma una grandissima incertezza rispetto all'arrivo dell'ordine con tanto di spese inutili in più.

Hanno avuto problemi con la spedizione, ovvero mi avevano mandato solo una parte di essa, ma poi hanno risolto nel giro di una settimana e mezza. Prodotti ad oggi ottimi per il prezzo. Vedremo tra qualche anno, ma ottima anche l’assistenza nel risolvere. Molto gentili anche via email, hanno sempre mandato la tracciabilità.

Sto ancora montando il materiale di recinzione, per cui il mio giudizio è al momento parziale, ma sono comunque molto soddisfatto della qualità dei prodotti. L'assistenza durante e post vendita è stata eccezionale, anche in relazione alla sostituzione di un pezzo difettoso e l'invio di bulloneria andata persa da parte del corriere: in due giorni l'azienda ha provveduto a sostituire il pezzo danneggiato e a spedirmi nuova bulloneria...

Prodotto corrispondente alla descrizione. Consegna puntuale. C’è stato un piccolo problema cioè una parte dell’ordine è arrivata danneggiata probabilmente durante il trasporto però l’azienda ha prontamente rimediato. Molto seria.

E arrivato il mio porta fotocopiatore in leggero ritardo, loro sono stati puntuali e precisi nel spedire, purtroppo il corriere di zona no. mobiletto ben fatto e anche abbastanza pesante, quindi di buon materiale. I prezzi sono davvero convenienti e se serve informazioni in merito sono pronti a consigliarti ed aiutarti. sicuramente farò altri acquisti perché davvero ben forniti e soprattutto di ottima qualità. Grazie

Il prodotto è ok, l'assistenza ricevuta pure ma la gestione della spedizione, soprattutto considerando la grandezza non facilmente gestibile del pacco, è stata delirante: solo per puro caso sono riuscito a ricevere il prodotto. (il track e la vostra assistenza sostenevano che la spedizione non sarebbe arrivata il giorno previsto). Sicuramente sarebbe apprezzabile un migliore servizio di consegna ed eventualmente un'opzione (anche con sovrapprezzo) per la consegna su appuntamento.

Assistenza clienti molto veloce nelle risposte. Mi sembra che vendano prodotti non sempre pronti a magazzino, quindi bisogna attendere che gli vengano inviati, ma essendo un e- Commerce è comprensibile.

Acquistato teli per pacciamatura di dimensioni varie. Eccellente e molto comodo il servizio di taglio su misura. Prezzi competitivi. Consegna veloce nei termini previsti. Esperienza positiva.

Persone altamente qualificate e pronte a rispondere e risolvere nel miglior modo possibili ad eventuali errori o mancanze a volte non dovute a loro.

Personale gentile e professionale; servizio al cliente di rara serietà. Acquisto online semplice e chiaro. Grazie per il vostro lavoro e servizio

Ottimo servizio. Ottima conoscenza tecnica del prodotto acquistato. Contatto diretto con il produttore. Consegna precisa e secondo i tempi stabiliti. Davvero un ottimo servizio. Forse da migliorare un po’ il sito e-commerce e l’esperienza d’acquisto. È un po’ vecchio… Se volete, potete contattarmi per indirizzarvi a persone che potrebbero rinnovarlo, aumentando le vostre vendite.

Ho ordinato una integrazione di scaffalatura che ho utilizzato largamente in garage. Molto facile il montaggio e il cambio di layout , che ho variato diverse volte. Facile ordinare e seguire lo stato , consegna veloce.

Materiale di ottima qualità (scaffali). Supporto tecnico buono. Consegna tempestiva. Sono molto soddisfatto.

Ordine arrivato entro 3 giorni. L'ho installato e posso dire che tutto è perfetto. Materiali di buona qualità e soprattutto qualità-prezzo è molto buono. Molto consigliato e soddisfatto. Servizio clienti è stato perfetto. Azienda veramente leader in questo settore. Grazie.

Materiale arrivato subito. Un po’ più carretto degli altri però sembra buono. Saprò dire meglio a fine stagione

Fatto 3 ordini, andato tutto alla grande, puntualità, confezionamento, qualità…perfetto