FixPart.itRecensioni:
7.322 recensioni negli ultimi 12 mesi17.026 recensioni in totale
Eccellente
Sigillo di QualitàValidità:
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La recensione più positiva
19 dic 2023
Recensione verificata
Avete un sito x acquisti ben fatto chiaro e semplice mi è bastato inserire i codici del elettrodomestico e subito mi è apparso il mio pezzo di ricambio nonostante fosse di un frigorifero che possiedo da 16 anni quindi non posso che essere pienamente soddisfatta del servizio che offrite.
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La recensione più negativa
3 nov 2023
Recensione verificata
è oltre un mese che ho ordinato un pezzo per il frigo e non è mai arrivato! lo spedizioniere GLS certifica la consegna ma non è MAI arrivato nulla!!!! è oltre un mese che sto cercando di mettermi in contatto con l'assistenza fixpart (la casella SPAM è vuota come viene indicato di verificare) ma senza risposta...solo il classico messaggio in automatico di presa in carico il prima possibile....ho perso il conto dei solleciti mandati!
ho anche contattato personalmente GLS, mi viene risposto che fixpart DEVE mettersi in contatto con GLS e non il destinatario!!!!
è passato un mese senza avere notizie! risultato? io ho pagato ma non ho visto ancora la merce e non ho aggiornamenti su nulla!!! cosa devo pensare? che sono stato truffato?!
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Le recensioni di FixPart.it
18 feb 2024
Recensione verificata
Non ho ricevuto l’ordine. non ricevuto nessuna mail di risposta .
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Risposta di FixPart.it
19 feb 2024
Buongiorno, mi dispiace che non abbia ricevuto il suo ordine. Vedo che è stato restituito. L'abbiamo contattata per assicurarci che lo riceverà comunque. Bram, servizio clienti FixPart
11 feb 2024
Recensione verificata
Non ho ricevuto il materiale ordinato dopo un mese dall’ordine
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29 feb 2024
Recensione verificata
Troppo lunghi i tempi di consegna, rispetto a quanto indicato
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28 feb 2024
Recensione verificata
Very expensive but delivered on time as promised.
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22 feb 2024
Recensione verificata
Il prodotto Pagato E Mai consegnato
Il prodotto pagato, Mai consegnato.
No Comment
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Risposta di FixPart.it
23 feb 2024
Buongiorno, mi dispiace sapere che non ha ricevuto il suo ordine. Siamo in contatto con il corriere e abbiamo contattato anche voi al riguardo. Bram, servizio clienti FixPart
18 feb 2024
Recensione verificata
Pessimo
Ordine mai arrivato e non rispondono alle mail
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Risposta di FixPart.it
19 feb 2024
Buongiorno, mi dispiace sapere che non ha ricevuto il suo ordine. Siamo in contatto con il corriere e abbiamo contattato anche voi al riguardo. Bram, servizio clienti FixPart
28 feb 2024
Recensione verificata
Dopo 10 giorni ancora non ho ricevuto nulla
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24 feb 2024
Recensione verificata
L'articolo non mi è ancora arrivato
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Risposta di FixPart.it
26 feb 2024
Buongiorno. Mi dispiace che non abbia ancora ricevuto il suo ordine. Vedo che è ancora in viaggio. Abbiamo inviato il tracking che vi permette di seguire la spedizione. Bram, servizio clienti FixPart
11 feb 2024
Recensione verificata
Pagato la merce ma mai arrivata
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Risposta di FixPart.it
12 feb 2024
Buongiorno, mi dispiace sapere che non ha ricevuto il suo ordine. Siamo in contatto con il corriere e abbiamo contattato anche voi al riguardo. Bram, servizio clienti FixPart
25 feb 2024
Recensione verificata
Mio ordine non è mai arrivato
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Risposta di FixPart.it
26 feb 2024
Buongiorno, mi dispiace sapere che non ha ricevuto il suo ordine. Siamo in contatto con il corriere e abbiamo contattato anche voi al riguardo. Bram, servizio clienti FixPart
10 feb 2024
Recensione verificata
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7 feb 2024
Recensione verificata
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10 gen 2024
Recensione verificata
Pacco smarrito
Allora, il sito e le varie e-mail inviate per tenermi aggiornata su tutto sono ottimi, ma con mio rammarico non posso dare più di tre stelle perché la mia spedizione non è arrivata, mi serve il ricambio per asciugatrice urgentemente ma non si hanno notizie del corriere, e in oltre mi avete detto che il mio indirizzo l’ho scritto incompleto ma invece era completo.
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21 gen 2024
Recensione verificata
Fornitura quasi nei tempi ma problemi sulla consegna. I clienti lavorano. E’ sufficiente fare una telefonata da parte del corriere per concordare la fascia oraria di consegna. Cosa che è avvenuta ma solo dopo il quarto tentativo infruttuoso. Occorre migliorare l’organizzazione
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20 gen 2024
Recensione verificata
Il cavo è arrivato dopo 5 settimane dal pagamento e dopo due solleciti. Le mail di risposta standard danno sempre la colpa al fornitore. Non è carino. Utile l’assicurazione che ti rimborsa il pagamento e che sollecita FixPart ad intervenire.
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21 gen 2024
Recensione verificata
Sicuramente da migliorare
Nonostante il prodotto risultasse disponibile e pronto alla spedizione, i tempi sono stati troppo lunghi, qualche problema anche con la spedizione.
Alla fine comunque tutto risolto
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18 gen 2024
Recensione verificata
Quanto acquistato è arrivato con 3 settimane di ritardo. Per il resto, il pacco era ben imballato e con le adeguate protezioni essendo fragile
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9 gen 2024
Recensione verificata
Ho avuto problemi nella consegna che sono risolti. Ma la prima attitudine dii voi è che io ero sbagliato. Ho dovuto provare che ero corrteto.
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21 gen 2024
Recensione verificata
Iniziale problema di errata spedizione ordinato brillantemente risolto dalla assistenza ma in tempi lunghi
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1 feb 2024
Recensione verificata
Imballaggio prodotto non idoneo
Ho dato discreto perchè il prodotto non era imballato bene e quindi a rischio rottura
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