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49.114 recensioni in totale   19.172 recensioni negli ultimi 12 mesi

Riepilogo delle recensioni

I clienti apprezzano l'ampiezza del catalogo e la facilità nel trovare ricambi originali e compatibili per molti modelli, inclusi elettrodomestici vecchi o rari. La maggioranza degli utenti trova semplice identificare e ordinare il pezzo giusto grazie alla chiarezza del sito e ai filtri per marca/modello. Molti utenti sottolineano la precisione nella compatibilità tra il pezzo ordinato e il proprio elettrodomestico. Numerosi clienti lodano la cura nell’imballaggio dei prodotti. I prezzi sono spesso ritenuti competitivi rispetto ad altri rivenditori. Alcuni clienti lodano la professionalità e la disponibilità dell’assistenza clienti. Le esperienze con la consegna sono prevalentemente positive, con segnalazioni di velocità e puntualità. Tuttavia, alcuni utenti trovano i prezzi leggermente elevati per determinati articoli. Alcuni clienti hanno riscontrato errori nella compatibilità dei pezzi, anche se risolti dal servizio clienti. Vengono segnalati danni subiti dai prodotti durante il trasporto, suggerendo possibili miglioramenti nell’imballaggio. L’assistenza clienti riceve giudizi misti: alcuni lamentano lentezza, il supporto esclusivamente via email e difficoltà nei resi o rimborsi. Infine, non mancano segnalazioni di attese prolungate o problemi con i corrieri durante la consegna.

Questo testo è stato generato automaticamente da un sistema di IA a partire dalle recensioni degli utenti.

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RecensioniFixPart.it

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Acquistato guarnizione per lavatrice Whirpool Ottimo prodotto L'unica pecca è stata la consegna da parte di UPS Arrivato il messaggio che avrebbero consegnato giovedì.. sono stato a casa tutto il giorno e non sono passati. Il giorno dopo mi lasciano l'avviso di mancata consegna.. ho chiamato subito ma il corriere non passa due volte nello stesso giorno e non si può neppure andare a ritirare il pacco al sabato presso il loro deposito. Così ho dovuto aspettare il lunedì per avere il pacco. Nel frattempo ho dovuto utilizzare la lavanderia a gettoni Disservizio da parte del corriere.. purtroppo non dipende da voi ma sarebbe meglio verificare Grazie mille
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Sono soddisfatto dell'esperienza d'acquisto. Il prodotto ricevuto corrisponde pienamente alla richiesta effettuata e alle specifiche indicate al momento dell'ordine. I materiali risultano conformi alle aspettative e di buona qualità. Un aspetto particolarmente apprezzato è stata la rapidità della spedizione, avvenuta nei tempi previsti, con un sistema di tracciabilità del pacco preciso e costantemente aggiornato durante tutte le fasi della consegna. Inizialmente nutrivo qualche dubbio riguardo ai dati inseriti durante la procedura d'ordine; tuttavia, il modulo di compilazione si è rivelato chiaro e di grande aiuto, consentendomi di completare correttamente la richiesta. La gestione dell'ordine è stata efficiente e ho ricevuto tempestivamente il prodotto richiesto. Esperienza complessivamente positiva, caratterizzata da affidabilità, puntualità e corrispondenza tra quanto ordinato e quanto consegnato
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Cassetto congelatore Bosh

Ottimo il prodotto e i termoindurenti di fornitura. Un appunto sulla consegna: il corriere chiama da un numero sconosciuto per accertarsi della presenza del destinatario e se non riceve risposta non si presenta proprio all’indirizzo indicato. Poi arriva un messaggio/mail nel quale si chiede di aggiornare l’indirizzo perché sembra errato. Ma…l’indirizzo può essere giusto e la mancata risposta al cell è dovuta al fatto che tanti come me non rispondono ai numeri sconosciuti. Ho fatto finta di aggiornare l’indirizzo e il giorno dopo ho risposto al numero sconosciuto…però non mi sembra il massimo del servizio.
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Buongiorno, è stato il mio primo acquisto su FixPart e l’esperienza è stata molto positiva. Ho trovato un ottimo assortimento di ricambi e una gestione dell’ordine rapida ed efficiente, nonostante avessi acquistato semplicemente la ventola di un frigorifero Beko. Non ho avuto bisogno di contattare un tecnico perché, inserendo il modello dell’elettrodomestico, sono riuscito a individuare facilmente il ricambio corretto. Sicuramente acquisterò nuovamente da loro e, in futuro, proverò anche il servizio clienti per avere ulteriore conferma nella scelta dei ricambi.
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Termostato per frigo SMEG mod. anni 50

Per la prima volta mi sono rivolto a qst azienda perché volevo trovare il pezzo di ricambio originale del mio frigo SMEG mod. anni 50 che ho da 23 anni e non ha mai avuto un problema. Cambiarlo non ci penso proprio quindi mi ritengo fortunato se ho trovato il pezzo di ricambio in wst azienda. L'acquisto è stato semplice, il sito è intuitivo, il pagamento è sicuro e soprattutto i tempi di consegna sono stati rispettati. Di qst azienda posso solo parlare bene e aggiungo... in casa ho diversi elettrodomestici SMEG quindi, qualora avessi problemi su ognuno di loro, sicuramente mi rivolgerò ancora a qst azienda. Grazie per la vs professionalità e serietà. Antonio Poggi (Rivergaro - PC)
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Tubo di scarico lavatrice

Ho acquistato un tubo di scarico per la mia lavatrice facendo riferimento proprio alla marca e al modello ma all'arrivo ho constatato che era troppo corto pertanto ho contattato il servizio clienti. È proprio questa la nota dolente: si può contattarli solo per e-mail, i tempi tra una risposta e l'altra sono di 1-2 giorni si interagisce sempre con una persona diversa e sinceramente non ho avuto nessuna risposta adeguata. Quindi ho chiesto il reso che, ad onor del vero, è stato rapidissimo anche per quanto riguarda il rimborso. Per tutto questo devo dire che si tratta di una ditta molto seria ma se si potesse interloquire telefonicamente con un servizio clienti competente sarebbe tutta un'altra storia
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Pronti nel avvisare lo stato del ordine

Pronti nel avvisare se c´é qualcosa con l orinde che non va. Putroppo una risposta alla mail non abbiamo ancora ricevuto, ma con gli avvisi siamo riusciti a seguire l oridne. Dato che nessuno era a casa il giorno della consegna DHL ha lasciato il pacchetto in un posto nascosto e lo abbiamo trovato solo dopo 3-4 giorni per fortuna. Noi visto l ordine come consegnato ci siamo spaventati.
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La mia lavatrice Candy GO 8kg aveva gli Ammortizzatori telescopici 120N non più funzionanti e in centrifuga saltava vistosamente. Ho trovato i ricambi originali su FixPart e ho risolto il problema. Fatto l'ordine facilmente e con emissione fattura immediata, li ho ricevuti perfettamente imballati e in tempi ragionevoli anche se in leggero ritardo rispetto alle aspettative. La sostituzione non è stata così facile per il poco spazio di lavoro e di accesso e richiede pazienza e attenzione. E' stato utile il video presente in FixPart. Nei ricambi non sono presenti entrambi i perni di fissaggio e mancano quelli superiori e si deve riuscire a riutilizzare gli originali cercando di non rovinarli in fase di smontaggio; mi sarei aspettato entrambi i perni. Consiglio di spruzzare del lubrificante per facilitare l'inserimento dei perni. Dovendo ribaltare la lavatrice sui fianchi per accedere da sotto, consiglio prima, di interporre uno spessore (io ho usato un blocchetto di legno) tra cestello e fianco, in modo che ribaltando la lavatrice il cestello sia sostenuto dal basso e ciò facilita poi il lavoro. I ricambi sono stati poi fissati alla base senza problemi e li ho trovati al 100% intercambiabili. Consiglio FixPart per i motivi sopra scritti, venditore professionale e serio. Sicuramente se mi serviranno degli altri ricambi nel futuro cercherò prima sul loro sito se disponibili.
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Un sito che c’è veramente ampia scelta di prodotti, pezzi di ricambi. Pezzo che ho ordinato è arrivato come stato scritto in consegna 1/3 giorni lavorativi. Unico inconveniente è stato quando ho ordinato un pezzo non sono stata avvisata che non avevano a loro disposizione, quando ho chiesto dove si trovava mio ordine, mi è stato risposto che non sanno e non possono intralciare, morale della faccenda che ho ordinato un altro pezzo perché avevo bisogno, praticamente mi ritrovo con tutti due pezzi consegnati in un giorno. Penso che ci stata mancanza di comunicazione da parte loro per il caso di mio primo ordine, invece con il secondo ordine andato tutto perfettamente, devo rispondere al e-mail non giorno dopo , a subito come servizio clienti, resto una buona azienda affidabile, veloce con la consegna, se non quella problema con primo ordine meritavano 5 stella
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Posso dire che il servizio sino ad oggi è stato eccellente, a partire da come è stata la ricerca del prodotto sul sito, le info a supporto, il metodo di pagamento e la spedizione avvenuta nei 4 giorni stabiliti. Ho scoperto un prezioso fornitore, su cui contare se ne avrò bisogno in futuro. Il ricambio kit cuscinetti per la lavatrice Ignis LTE5210 acquistato è praticament come l’originale. Consigliatissimo.
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imballaggi

La spedione del ricambio è avvenuta in tempi celerissimi. Forse l'unico aspetto che potrebbe essere soggetto a valutazione è la natura e la dimensione dell'imballaggio: nel mio caso, ad esempio, forse poteva essere adottato a un imballaggio più piccolo di quello utilizzato ( che già era minuto), da valutare potrebbe essere anche l'utilizzo in alternativa di una busta , magari mi materiale biodegradabile. Lo sforzo di valutazione deve essere letto in un ottica di riduzione dell'impatto ambientale su tutta la filiera.
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Si capisce subito che l’azienda è molto seria e ben organizzata, però deve lavorare tantissimo sul servizio clienti in caso di recesso ho dovuto aprire contestazioni importanti per accelerare il rimborso e nonostante tutto ho dovuto attendere 20 giorni senza mai avere una risposta…… Non so il perché, ma sono convinto che anche senza contestazioni il rimborso sarebbe arrivato… Ma troppo lento, ripeto troppo lento
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Punto di riferimento per la categoria di store di ricambi di elettrodomestici

effetuato primo ordine, e devo dire sorprendentemente il sito e' molto intuitivo, enorme catalogo di ricambi originali e comparativi motore di ricerca molto user friendly, spedizione e imballaggio rapido e accurato, comunicazione di aggiornamento dello stato degli ordini in tempo reale, e i prezzi assolutamente competitivi o addirittura su alcuni articoli inarrivabile ..io in particolare ho acquistato due ammortizzatori originali Indesti a prezzo bassissimo confrontato con altri store online e tradizionali. Insomma un punto di riferimento.
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Ho comprato l'articolo spazzola per samsung jet prezzo diciamo che non costi proprio poco ma nel sito ufficiale diciamo che il prezzo è un po' più caretto!!! La spedizione è stata veloce l'articolo è arrivato integro, l'unica pecca a mio parere ma non dipende da voi è che con quel.prezzo si poteva includere la spazzola rotante magari con un piccolo sovrapprezzo tutto qua per il resto 10/10 grazie
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Ho acquistato un nuovo cestello inferiore per la lavastoviglie. La misura è giusta ma a differenza di quello vecchio, il nuovo cestello non ha lo spazio per inserire il cestino delle posate per cui se voglio lavare posate e piatti contemporaneamente devo sacrificare almeno 10 posti destinati ai piatti, per poter posizionare anche il cestino. Questo implica che spesso devo fare due lavaggi quando prima ne bastava uno. Se non sbaglio al momento della compilazione dell'ordine viene richiesto solo il codice del modello della lavastoviglie ma non c'è la possibilità di scegliere tra più modelli di cestello. Vorrei capire se ho sbagliato qualcosa. Per quanto riguarda la spedizione è stato tutto perfetto efficienza e velocità. Grazie
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Contrappeso per lavatrice LG

Ho trovato questo sito veramente fornito di tantissime parti di ricambio. Ho semplicemente inserito il modello della mia lavatrice ed ho trovato in un attimo il componente di cui avevo bisogno. Ordinato ed arrivato a destinazione in soli 3 giorni. Fantastico! Inoltre il servizio clienti è stato molto efficiente con risposte alle mie domande sempre cortesi e puntuali. Consigliatissimo
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Frigorifero LG

Avevo bisogno di un ricambio per un frigo LG, lo cerco in internet e approdo su questo sito. Faccio una ricerca, identifico un possibile modello e prendo contatto chiedendo conferma se quello fosse il cavo giusto. Mi rispondono entro poco e inoltro l'ordine. Due giorni dopo ho il cavetto che provvedo in autonomia a sostituire e tutto funziona alla perfezione! Direi gentili, competenti e veloci! Grazie!
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Pezzi di ricambio lavastoviglie, Ho trovato a buoni prezzi dei pezzi di ricambio per la mia lavastoviglie Bosch. Sul sito FixPart ho trovato un'ampia scelta di ricambio, oltre agli originali a prezzi in linea con altri storie, ma nonostante questo, hanno caratteristiche da veri specialisti. Molto veloci nella spedizione, assistenza ottima, interlocutori molto gentili. Pezzi arrivati e subito montati. La lavastoviglie è tornata come nuova.
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Il ricambio è arrivato nei tempi previsti ed è originale l'ho installato e funziona benissimo. Unica nota negativa che posso dire è che la pompa dallo scarico dell'acqua della lavatrice LG che ho acquistato, non era inclusa l'anello di gomma della guarnizione della pompa. Probabilmente la guarnizione è a parte. Anche se secondo me dovrebbero includerla perché fa parte della pompa perché senza la pompa perderebbe acqua. È la guarnizione vecchia Dalla vecchia pompa potrebbe essere usurata è non più utilizzabile.
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Servizio impeccabile e ricambio perfetto! ⭐⭐⭐⭐⭐

⭐⭐⭐⭐⭐Ho acquistato il motore di ricambio per la mia aspirapolvere LG e sono super soddisfatto. Il pezzo è arrivato in tempi record, ottimamente imballato. Il prezzo è stato decisamente competitivo rispetto ad altri siti. Il motore funziona alla perfezione e l'aspirapolvere è tornata come nuova. Servizio eccellente, venditore consigliatissimo! Cinque stelle meritate!

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