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Le recensioni di FixPart.it
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La recensione più positiva
13 lug 2022
Un'infinità di parti di ricambio. È quasi impossibile non trovare ciò che cercate. A patto di avere un po' di pazienza con il sito che non è proprio user friendly. Io ho acquistato il frontale del cassetto del congelatore Bosch. Il pezzo (originale e anche a prezzo inferiore di 10 euro rispetto a qualunque altro sito) è arrivato nei termini prestabiliti e con un imballo perfetto. Una cosa che mi sento di suggerire è di migliorare le foto del pezzo di ricambio sono piccole e di bassa definizione e chi come me effettua l'ordine con lo smartphone vorrebbe poterle ingrandire un po' per essere certo di non sbagliare. In più aggiungere foto non solo del frontale ma magari anche di un particolare, come ad esempio la foto laterale che evidenzia una particolare sagoma del pezzo o di un aggancio che in alcuni casi è fondamentale per determinare se è quello giusto. A parte questo tutto perfetto anche nello scambio di mail che non è affatto invasivo. Grazie sono molto soddisfatto.
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La recensione più negativa
18 lug 2022
Ho comprato sul sito un accessorio per un frigorifero Sharp seguendo le procedure in funzione del modello in mio possesso. Pagato 36,92. Una volta arrivato l'accessorio non è risultato compatibile e pertanto inutilizzabile. Nello stesso giorno in cui è arrivato ho attivato la procedura di reso che tramite email dopo qualche giorno mi è stato autorizzato. Ho chiesto esplicitamente al venditore che le spese di spedizione di reso siano completamente a carico loro. Mi hanno risposto che le spese di spedizione sono a mio carico. Sono andato alla UPS per reinviare il pacco e mi hanno chiesto 40 euro. A questo punto mi conviene tenere un pezzo che non utilizzerò mai. Sconsiglio acquisti presso questo venditore.
P.M.
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Le recensioni di FixPart.it
Recensione verificata
8 giorni fa
Mi è piaciuta l'ampia disponibilità del materiale.Un pò meno il servizio clienti.
Dovevo trovare il piede di un televisore LG.Ho preso nota del codice dell'oggetto ed ho preferito accedere al Servizio Clienti.Ho parlato con tre operatori diversi,gentilissimi tutti,che mi hanno fatto sempre la stessa domanda ed a cui ho dato la stessa risposta.Non son rioscito ad ottenere il pezzo di ricambio che mi necessitava.Seccato,ho lasciato passare del tempo.
ho ripreso in mano l'operazione ed ho effettuato tutto online.Inizialmente mi è stato proposto il pezzo originale più costoso,ma non era più in produzione.Allora ho optato per un ricambio non originale di costo leggermente inferiore che mi è stato inviato in tempi non velocissimi.Comunque giudizio complessivamente positivo.
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Recensione verificata
9 mag 2023
Ho acquistato un ricambio per la stampante di un mio cliente su FixPart e sono rimasto molto soddisfatto dell'esperienza di acquisto. Il sito web è ben strutturato e facile da navigare, e ho trovato il prodotto che cercavo con facilità. Inoltre, il prezzo era competitivo rispetto ad altri siti che avevo controllato.
La spedizione è stata veloce e il prodotto è arrivato in perfette condizioni.
In generale, consiglio vivamente FixPart per l'acquisto di ricambi e accessori. La qualità del servizio è ottima e il personale è disponibile e professionale.
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Recensione verificata
3 mag 2023
Sono stata fortunata a trovare il vostro sito, che mi ha consentito di trovare il gancio dell’oblò della mia lavatrice, piccolo pezzo di ricambio che mi sembrava introvabile. Il vostro sito è facile da esplorare ed ho visto che per qualunque pezzo di ricambio, anche il più piccolo, di qualunque marca, si riesce a trovare ciò che si cerca. L’ordine è stato soddisfatto facilmente ed il pezzo è arrivato nei termini. Mi piace anche il servizio, che però non ho testato, relativo alla possibilità di avere un eventuale supporto sulla riparazione.
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Recensione verificata
17 mag 2023
Ho acquisto per ora, solo un ricambio per un condizionatore, un ricambio che era impossibile trovare in giro, quindi mi ritengo molto soddisfatta dell'acquisto, del prezzo e delle varianti di spedizione, veloce o "senza fretta"(!!) con un costo minore. L'imballo adeguato per far si che nulla si rompa e pacco arrivato integro senza nessuna ammaccatura, di conseguenza anche il servizio che usano di spedizioni, molto buono. Terrò in considerazione il sito per prossimi acquisti di pezzi di ricambio.
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Recensione verificata
17 mag 2023
Ho ordinato un balconcino della porta del frigorifero che si era incrinato e perciò inutilizzabile. La consegna è stata veloce, la sfortuna però è che il nuovo pezzo è arrivato danneggiato.
Fatto subito reclamo per la sostituzione.
Ottime e tempestive le risposte.
Alla fine me ne spediranno un altro senza problemi.
Conclusioni venditore serio e attento, raccomandabile.
Sicuramente visto la quantità di ricambi e la serietà qualora ne avessi bisogno farò sicuramente ancora acquisti.
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Recensione verificata
6 giorni fa
Cercando con codice prodotto un elemento interno di un frigorifero la risposta della ricerca é stata immediata come la facilità di acquisto e pagamento. Dal giorno dopo la spedizione mi é arrivata la mail con il codice da monitorare per avere informazioni in merito alla posizione del pacco che così é stato possibile seguire passo passo ed avere anche un idea precisa ( 2 ore di forbice ) su quando mi sarebbe stato consegnato a casa. Direi che meglio di così é difficile.
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Recensione verificata
8 giorni fa
Lo consiglio vivamente ho cercato un pezzo che difficile trovare in giro (un vetro intrno della porta di stufa)riguardo alla mia esperienza il articolo è arrivato un po in ritardo ed il mio dubbio mi veniva cosa c’è che non va pure gli ho disturbi un troppo i opperatori con i email anche se loro mi rispondevo con molto gentilezza ☺️
ma per il resto mi sono trovato benissimo (per troppo non ho una foto per allegare adesso ma tanto è un vetro trasparente quadrato)
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Recensione verificata
17 mag 2023
Ordinata guarnizione. Non la più economica sul mercato ma semplicemente perché è identica all'originale (costo originale 99 qui pagata 50 già sommato di costi di spedizione). Sanno di avere in ottimo servizio e spingono per ricevere questi buoni e meritati feedback. Anche la spedizione assicurata gratuita è un plus. Dopo il primo ordine anche uno sconto per il prossimo acquisto. Se poi vinco anche il buono per la recensione allora alla stra grande.
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Recensione verificata
5 giorni fa
Ho acquistato un pezzo di ricambio per la mia lavatrice. Ho trovato subito quello che mi serviva nel sito, ben organizzato l'elenco dei pezzi con i vari riferimenti. Una volta comperato quello che mi serviva ho ricevuto tutte le indicazioni dell'acquisto. In pochissimo tempo ho ricevuto a casa il pacco. Precisi e puntuali. Se continuate così, non c'è nulla da migliorare. Ottima esperienza che consiglierò.
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Recensione verificata
7 giorni fa
Ottimo servizio, sono stati rapidi nella spedizione e i pezzi ordinati (ricambio maniglia e paramano per oblò lavatrice samsung) erano originali, con tanto di matricola e seriale corrispondenti.
Il sito mi ha permesso di risparmiare, e non poco, sul servizio di sostituzione fuori garanzia senza neppure dover aspettare tempi irragionevoli per la consegna.
Francamente non posso che raccomandarlo.
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Recensione verificata
13 mag 2023
Sul sito fixpart è stato semplicissimo trovare la guarnizione dello sportello per il mio forno indensit, è bastato inserire il modello e subito mi sono usciti tutti i pezzi di ricambio appositi per il mio forno disponibili sul sito così non ho avuto paura di sbagliare ( cosa che mi è capitata con un altro sito) è arrivato tutto perfetto in tempi brevi! Un sito utile e super consigliato!
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Recensione verificata
3 mag 2023
Acquistato un tubo di scarico originale di una lavastoviglie Bosch. Non avevo il cod. prodotto ma solo il modello della lavastoviglie ma tramite il sito immediatamente mi ha trovato l'oggetto. Nulla da segnalare sulle comunicazioni con l'azienda o la tracciabilità del collo, veloce la spedizione. Pacco ben fatto, anche per un semplice tubo, e ben protetto. Consigliati!
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Recensione verificata
12 giorni fa
È stato molto facile capire se il pezzo che dovevo sostituire era compatibile con la mia stampante, cosa che su altri siti è stato impossibile (parlo da ignorante in materia di stampanti e sue componenti). Spedizione rapida. Non sono sicura che il pezzo sia stato nuovo perché ho notato dei residui di toner giallo, ma funziona tutto quindi ok.
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Recensione verificata
18 mag 2023
La consegna, per la mia esperienza, è stata veloce. Avevo un po' di timore perché, al secondo giorno successivo all'ordine, non riuscivo a tracciarlo e non c'era modo di poter contattare telefonicamente l'azienda.
Il miglioramento potrebbe consistere nel mettere a disposizione un numero verde per chiedere informazioni.
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Recensione verificata
9 giorni fa
Ho ordinato su questo sito un pezzo di ricambio per la mia lavastoviglie. Con il loro metodo di ricerca tramite modello in un attimo ho trovato il pezzo che mi serviva, in poco tempo l'ho ricevuto ed ho potuto utilizzare di nuovo la mia lavastoviglie, il tutto ad un prezzo estremamente onesto. Servizio eccellente!
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Recensione verificata
3 mag 2023
Devo dire la verità io non la conoscevo. Ora posso dire che parliamo di un' Azienda molto seria (e non lo dico perché c'è la possibilità di vincere un buono di 100 euro😂). Personale molto garbato e sempre puntuale nelle risposte a mezzo mail. Disponibile ad esserti d'aiuto per qualsiasi cosa. Veramente ottima.
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Recensione verificata
9 mag 2023
Assistenza clienti molto disponibile e professionale, per qualsiasi domanda rispondono massimo entro 24 ore (compreso giorni festivi). Non riuscivo a trovare il vetro adatto al cassetto del mio frigo ma loro mi hanno aiutato a trovare il ricambio giusto inviandomi il link diretto per acquistare il prodotto.
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Recensione verificata
8 giorni fa
Ho richiesto un Motore per il mio rasoio Philips HQ6605 ( un pò datato), sebbene il prezzo non fosse proprio competitivo contro l'acquisto di uno nuovo, l'ho acquistato comunque ed ho avuto piena soddisfazione, tempi brevi per la consegna, facile sostituzione 100% compatibile e perfettamente funzionante.
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Recensione verificata
11 mag 2023
Il primo ordine non è andato a buon fine in quanto il ricambio ordinato era completamente distrutto. Dopo averlo rifiutato ho scritto una mail spiegando l'accaduto e nel giro di qualche giorno il ricambio e stato consegnato, questa volta ben imballato . 5 stelle meritate tutte per la serietà.
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Recensione verificata
6 mag 2023
Non immaginavo tanta organizzazione mi è bastato inserire il modello della lavatrice e subito mi sono apparsi tutti i ricambi. Semplicissimo ordinare. Tenuta al corrente del tragitto del pacco e soprattutto al primo dubbio ho ricevuto immediatamente risposta chiarificatrice. Molto presenti!
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