FixPart.it

Recensioni:

Il mio ordine deve ancora arrivare a distanza oramai di 10 giorni dall'avvenuto pagamento ,inoltre non ho mai ricevuto nessuna indicazione x la tracciabilità della spedizione

Articolo pagato e mancante nel mio acquisto servizio clienti inesistente dopo 5 ore nessuna risposta

Essere più precisi. Ho acquistato un prodotto originale(pagato x originale) ma non era così. Confrontandolo non erano uguali. L'ho tenuto così.

Mi è arrivato un articolo errato . Per fare il reso ho dovuto inviare una pec legale ed ora vogliono addebitarmi i costi della spedizione di reso. Vergognoso. Mai più

Mai ricevuto l'articolo. Consegna 1/2 giorni ed è passata una settimana

Ordine ancora non evaso e cambiano data di volta in volta

Prodotto arrivato piuttosto in fretta ma nonostante il codice dell'asciugatrice inserito correttamente la guarnizione non è la sua.

Tempi di spedizione molto lenti Comunicazione pessima.

La merce acquistata non è ancora arrivata.

il ricambio ci ha messo molto tempo per partire nonostante fosse segnalato come disponibile. Ho atteso all'incirca un mese. Nel frattempo ho dovuto sollecitare diverse volte il sevizio clienti, che però devo dire ha sempre risposto con celerità, anche se non è stato in grado di risolvere il problema

Ordinato un pezzo di ricambio il 26/04/23, arrivato l'08/05/23 ( e non dopo tre giorni).fatto regolarmente reso seguendo tutte le loro indicazioni l'11/05/23. Ad oggi, nessun rimborso e nessuna risposta alle mail mandate tramite il servizio clienti se non che non sono ancora riusciti a rispondermi. Non essendoci altro modo per contattarli il mio giudizio è negativo.

Il ricambio che doveva arrivare in pochi giorni aveva una previsione di consegna di più di 21 giorni, risposta alle mail di almeno 24h ma ordine annullato e rimborso eseguito in tempi rapidi..

Ho ordinato 2 confezioni di gommini per griglia da cucina che dovevano contenere 4 per ciascuna confezione. Me ne sono arrivate 1 con 4 ed una con un solo gommino.Ho fatto subito la segnalazione ma sto ancora aspettando....

I ordered a part, and subsequently realised it was the wrong part. I send two messages tot he vendor, asking to cancel the order and replace it with the correct part. I had no response from the vendor which I find very unsatisfying. I will not use this vendor in the future due to their lack of attention.

È arrivato rotto, ho preso i pezzi che mi servivano , e ho risolto lo stesso . Attenzione alla cura !!!! Noi paghiamo in anticipo è meritiamo cura e attenzione

Guarnizione arrivata danneggiata a causa dell'imballo insufficiente, ricambio inutilizzabile

Sono 20giorni e ancora non o ricevuto l ordine

Non ho ancora ricevuto la merce. Il tracciamento della spedizione è pessimo perché non sai dove si trova il pacco

Mi spiace recensire male,ma sto aspettando un pezzo da un mese. Mi è stato inviato dopo venti giorni un articolo errato, e ancora di quello nuovo non si vede traccia. Bisogna migliorare il servizio clienti e spedizione

Ho ordinato 2 molle per lo sportello del microonde fidandomi e potendomi basare solo sull’immagine riportata sul loro sito, in quanto nelle descrizioni del prodotto non era riportata nessuna misura. Gravissimo errore, DOPO UN MESE, nonostante il prodotto a detta loro fosse disponibile e i tempi di consegna previsti fossero di 10/12 giorni, le molle pagate ben 50 Euro sono arrivate e ovviamente erano nettamente più piccole rispetto a quelle che mi servivano. Che problema c’è? Mi attivo per il reso… peccato che essendo un’azienda seria le spese di trasporto per i resi sono a carico del cliente e ovviamente il costo di trasporto è maggiore di quello del prodotto acquistato. Contatto l’azienda facendo presente che in fase d’ordine le descrizioni del prodotto erano incomplete in quanto mancavano le misure e che se fossero state riportate non avrei provveduto all’acquisto. Immaginando che, evidenziando un loro errore, si facessero carico di tali spese o che per lo meno mi venissero in contro, ero fiducioso in una risposta positiva, ma non è stato così, per cui mi tengo un prodotto pagato caro a me totalmente inutile e mi limito a fare questa recensione. Peccato però che un’azienda così, sia per certi versi così limitata e si perda in queste sciocchezze che fanno solo arrabbiare i clienti, non ci fate per niente una bella figura, per questo motivo vi meritate solo 1 stella.