FixPart.itRecensioni:
7.286 recensioni negli ultimi 12 mesi17.158 recensioni in totale
Eccellente
Sigillo di QualitàValidità:
Il nostro obiettivo è quello di creare fiducia digitale per esercenti e acquirenti. Scopri come lasciare una recensione verificata con Trusted Shops.
La recensione più positiva
19 dic 2023
Recensione verificata
Avete un sito x acquisti ben fatto chiaro e semplice mi è bastato inserire i codici del elettrodomestico e subito mi è apparso il mio pezzo di ricambio nonostante fosse di un frigorifero che possiedo da 16 anni quindi non posso che essere pienamente soddisfatta del servizio che offrite.
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La recensione più negativa
3 nov 2023
Recensione verificata
è oltre un mese che ho ordinato un pezzo per il frigo e non è mai arrivato! lo spedizioniere GLS certifica la consegna ma non è MAI arrivato nulla!!!! è oltre un mese che sto cercando di mettermi in contatto con l'assistenza fixpart (la casella SPAM è vuota come viene indicato di verificare) ma senza risposta...solo il classico messaggio in automatico di presa in carico il prima possibile....ho perso il conto dei solleciti mandati!
ho anche contattato personalmente GLS, mi viene risposto che fixpart DEVE mettersi in contatto con GLS e non il destinatario!!!!
è passato un mese senza avere notizie! risultato? io ho pagato ma non ho visto ancora la merce e non ho aggiornamenti su nulla!!! cosa devo pensare? che sono stato truffato?!
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Le recensioni di FixPart.it
18 set 2023
Recensione verificata
Nessuna spiegazione di come effettuare il reso
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15 giu 2023
Recensione verificata
Spedizione in ritardo per mancanza del mittente
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Risposta di FixPart.it
16 giu 2023
Buongiorno, mi dispiace sapere che non ha ricevuto il suo ordine in tempo. Purtroppo la consegna è stata leggermente ritardata, per cui ci scusiamo. Se c'è ancora qualcosa che non va nel prodotto, la preghiamo di comunicarcelo. Michèle, servizio clienti FixPart
10 giu 2023
Recensione verificata
Sono 20giorni e ancora non o ricevuto l ordine
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Risposta di FixPart.it
12 giu 2023
Buongiorno, mi dispiace sapere che non ha ricevuto il suo ordine. Siamo in contatto con il corriere e abbiamo contattato anche voi al riguardo. Bram, servizio clienti FixPart
6 nov 2023
Recensione verificata
non ho ancora ricevuto il pacco dopo 10 giorni
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25 lug 2023
Recensione verificata
Merce mai arrivata e non rispondono alle email
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Risposta di FixPart.it
26 lug 2023
Buon giorno, mi dispiace sapere che il tuo ordine non è stato ricevuto. Siamo in contatto con il corriere e abbiamo anche contattato te. Bram, Servizio Clienti FixPart
6 dic 2023
Recensione verificata
Dopo 20 giorni non è ancora arrivato. Pessimo
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Risposta di FixPart.it
8 dic 2023
Buongiorno, mi dispiace che non abbia ricevuto il suo ordine. Vedo che avrebbe dovuto essere consegnato. L'abbiamo contattata per risolvere la questione. Bram, servizio clienti FixPart
22 nov 2023
Recensione verificata
Annullato l’ordine senza nessuna spiegazione
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15 mag 2023
Recensione verificata
Il servizio clienti è lentissimo a rispondere
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Risposta di FixPart.it
15 mag 2023
Buongiorno, mi dispiace sapere che non siete soddisfatti. Vi abbiamo contattato per vedere cosa possiamo fare per voi. Potrebbe essere finita nello spam, quindi la invitiamo a controllare anche lì. Michèle, servizio clienti FixPart
12 ott 2023
Recensione verificata
avere una comunicazione più chiara e diretta
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Risposta di FixPart.it
13 ott 2023
Buongiorno, Per garantire che il suo ordine le venga consegnato il più rapidamente possibile, viene elaborato direttamente dal nostro sistema e trasmesso al corriere. Pertanto, purtroppo, non è più possibile modificarlo. Se ha domande sul suo ordine, la preghiamo di comunicarcele. Juliette, servizio clienti FixPart
7 ago 2023
Recensione verificata
Non è compatibile con il candy CFM 2050/1se
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Risposta di FixPart.it
8 ago 2023
Buongiorno, mi dispiace sapere che non ha ricevuto il prodotto corretto. Le abbiamo inviato le istruzioni che le permetteranno di restituire il prodotto. Potrebbe essere finito nello spam, quindi la invitiamo a controllare anche lì. Michèle, servizio clienti FixPart
12 giu 2023
Recensione verificata
La merce acquistata non è ancora arrivata.
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Risposta di FixPart.it
13 giu 2023
Buongiorno, mi dispiace sapere che non ha ricevuto il suo ordine. Siamo in contatto con il corriere e abbiamo contattato anche voi al riguardo. Michèle, servizio clienti FixPart
27 lug 2023
Recensione verificata
Pesima da un mese àncora nesuna consegna
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Risposta di FixPart.it
28 lug 2023
Buon giorno, mi dispiace sapere che non hai ricevuto il tuo ordine. Vedo che avrebbe dovuto essere consegnato. Ti abbiamo contattato per risolvere questo problema. Bram, Servizio Clienti FixPart
14 set 2023
Recensione verificata
Ad oggi ancora non ho ricevuto l'ordine
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11 gen 2024
Recensione verificata
Non mi avete ancora consegnato il pacco
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9 ott 2023
Recensione verificata
Non ho ancora notizie della spedizione.
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5 lug 2023
Recensione verificata
Il prodotto non è adatto, è più piccolo
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23 mag 2023
Recensione verificata
Non ho ricevuto il pezzo ordinato! I soldi però li hanno presi.
Non ho mai ricevuto il pezzo ordinato!
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9 ott 2023
Recensione verificata
Mi è arrivato un prodotto sbagliato!
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Risposta di FixPart.it
9 ott 2023
Buongiorno, mi dispiace sapere che non ha ricevuto il prodotto corretto. Vi abbiamo contattato per risolvere il problema. Ci scusiamo per l'inconveniente. Juliette, Servizio clienti FixPart
1 ago 2023
Recensione verificata
Prezzo troppo caro,spedizione lunga
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Risposta di FixPart.it
3 ago 2023
Buongiorno, mi dispiace che non siate soddisfatti. Per molti prodotti abbiamo a disposizione un'alternativa più economica. Se desidera maggiori informazioni in merito, ci faccia sapere. Bram, servizio clienti FixPart
28 nov 2023
Recensione verificata
Il pezzo ordinato è arrivato rotto
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