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Recensioni:

7.300 recensioni negli ultimi 12 mesi17.149 recensioni in totale  

4,50
Eccellente

Sigillo di Qualità
Validità:

Protezione Acquirenti inclusa

Certificato dal: 14 giu 2021
Il Sigillo di Qualità identifica venditori online affidabili.
FixPart.it soddisfa tutti Criteri di qualità Trusted Shops incluso
  • Identità verificata
  • Trasmissione criptata dei dati
  • Procedura di ordinazione chiara

La Protezione Acquirenti di Trusted Shops

Questa azienda offre protezione Acquirenti di Trusted Shops fino a 2.500 €. Scopri di più su come proteggere la tua transazione.

Il nostro obiettivo è quello di creare fiducia digitale per esercenti e acquirenti. Scopri come lasciare una recensione verificata con Trusted Shops.

La recensione più positiva

19 dic 2023
 Recensione verificata
Avete un sito x acquisti ben fatto chiaro e semplice mi è bastato inserire i codici del elettrodomestico e subito mi è apparso il mio pezzo di ricambio nonostante fosse di un frigorifero che possiedo da 16 anni quindi non posso che essere pienamente soddisfatta del servizio che offrite.

La recensione più negativa

3 nov 2023
 Recensione verificata
è oltre un mese che ho ordinato un pezzo per il frigo e non è mai arrivato! lo spedizioniere GLS certifica la consegna ma non è MAI arrivato nulla!!!! è oltre un mese che sto cercando di mettermi in contatto con l'assistenza fixpart (la casella SPAM è vuota come viene indicato di verificare) ma senza risposta...solo il classico messaggio in automatico di presa in carico il prima possibile....ho perso il conto dei solleciti mandati! ho anche contattato personalmente GLS, mi viene risposto che fixpart DEVE mettersi in contatto con GLS e non il destinatario!!!! è passato un mese senza avere notizie! risultato? io ho pagato ma non ho visto ancora la merce e non ho aggiornamenti su nulla!!! cosa devo pensare? che sono stato truffato?!
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Le recensioni di FixPart.it

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20 apr 2024
 Recensione verificata

Consentito il reso, ridotta la perdita (Ricambio non compatibile)

EDITO segnalando che la ditta ha provveduto ad inviarmi una etichetta di reso che mi consente di spedire il prodotto (per 6.95€) , minimzzando la perdita. Provvedo a fare questo e restero' in attesa del rimborso. Meglio contattare la ditta per verificare la compatibilità (che sembrava assicurata, ma non lo è) prima degli ordini. La ditta dice che il compatibile è esaurito
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20 apr 2024
 Recensione verificata

Buon servizio, articolo migliorabile.

Facilità nel trovare l'articolo sul sito. Consegna nei tempi previsti con buona tracciabilità. Articolo di qualità mediocre, ha necessitato di una modifica per risultare efficace.
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20 apr 2024
 Recensione verificata

Pezzi lavatrice candy

Ho ordinato due pezzi per una lavatrice Candy sette kg Smart uno arrivato corretto l’altro arrivato pezzo sbagliato per di più di una lavasciuga quindi 25 euro e passa spesi male
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Risposta di FixPart.it
22 apr 2024
Buongiorno, siamo spiacenti di sapere che non ha ricevuto il prodotto corretto. Le abbiamo inviato le istruzioni per la restituzione in modo che possa restituire il prodotto. Potrebbe essere finito nello spam, quindi la invitiamo a controllare anche lì. Bram, servizio clienti FixPart
20 apr 2024
 Recensione verificata

Ordine n.202402727163

Dopo aver ordinato e pagato, l'ordine (Ordine n.202402727163) risulta sempre in elaborazione. Non rispondono ne alle segnalazioni ne alle mail. Poi ci chiediamo perchè Amazon ha così successo. Non comprerò mai più da FixPart.
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Risposta di FixPart.it
22 apr 2024
Buongiorno, mi dispiace sapere che non ha ricevuto il suo ordine. Siamo in contatto con il corriere e abbiamo contattato anche voi al riguardo. Bram, servizio clienti FixPart
20 apr 2024
 Recensione verificata
Molto molto male anzi pessima esperienza. Dopo avermi spedito un pezzo sbagliato ho chiesto mi venisse(restituendolo ovviamente) rimborsato, ma così non è stato.non comprerò mai più sul vostro sito, oltre a farvi una pessima pubblicità. Mi sembra doveroso visto il vostro atteggiamento scorretto.
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Risposta di FixPart.it
22 apr 2024
Buongiorno, mi dispiace sapere che non siete soddisfatti. Se desidera restituire un prodotto che è stato ordinato in modo errato, le spese di restituzione sono a suo carico. Tuttavia, le rimborseremo il costo della spedizione di ritorno. Se avete ancora domande in merito, fateci sapere. Bram, servizio clienti FixPart
18 apr 2024
 Recensione verificata
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18 apr 2024
 Recensione verificata
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18 apr 2024
 Recensione verificata
Ottimo prodotto,in effetti la forma squadrata del raccordo limita un po' il posizionamento ma con pazienza si riesce ad inserire. Arrivato in tempi record!!
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17 apr 2024
 Recensione verificata

Una piacevole scoperta.

Ho scoperto casualmente questo sito cercando un pezzo di ricambio per la mia videocamera che non ho trovato in nessuno dei canali di vendita noti. Il pezzo mi è stato consegnato in tempi ragionevoli, ad un costo leggermente più alto rispetto alle mie aspettative. Ora ho la videocamera come nuova ed ho aggiunto il sito tra i miei preferiti.
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17 apr 2024
 Recensione verificata
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17 apr 2024
 Recensione verificata

Consegna avvenuta...o forse no

Purtroppo non sono contento della consegna, in quanto il prodotto risulta consegnato al destinatario, ma né io, né la persona indicata appositamente per la consegna abbiamo mai ricevuto il prodotto. Se mi fate avere un modo per parlare con voi, saró felice di ritrattare questa mia opinione. A presto
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Risposta di FixPart.it
18 apr 2024
Buongiorno, mi dispiace che non abbia ricevuto il suo ordine. Vedo che è stato restituito. L'abbiamo contattata per assicurarci che lo riceverà comunque. Bram, servizio clienti FixPart
17 apr 2024
 Recensione verificata
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16 apr 2024
 Recensione verificata
La merce non è ancora stata consegnata, benché si tratti di un set di 8 ruote per carrello inferiore di lavastoviglie, cioè un piccolo sacchetto.
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Risposta di FixPart.it
17 apr 2024
Buongiorno, mi dispiace sapere che non ha ricevuto il suo ordine. Siamo in contatto con il corriere e abbiamo contattato anche voi al riguardo. Bram, servizio clienti FixPart
16 apr 2024
 Recensione verificata
Il mio ordine non è arrivato
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Risposta di FixPart.it
18 apr 2024
Buongiorno, mi dispiace che non abbia ricevuto il suo ordine. Vedo che è stato restituito. L'abbiamo contattata per assicurarci che lo riceverà comunque. Bram, servizio clienti FixPart
16 apr 2024
 Recensione verificata

Efficienza inutile senza la consegna del prodotto

Dovreste avvalervi di un corriere più affidabile: infatti ho ordinato ed acquistato un prodotto il 9 aprile u.s. e ad oggi, 16 aprile, non l'ho ancora ricevuto sebbene fosse garantita la consegna entro tre giorni.
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Risposta di FixPart.it
17 apr 2024
Buongiorno. Mi dispiace che non abbia ancora ricevuto il suo ordine. Vedo che è ancora in viaggio. Abbiamo inviato il tracking che vi permette di seguire la spedizione. Bram, servizio clienti FixPart
16 apr 2024
 Recensione verificata
Oggetto mai arrivato
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Risposta di FixPart.it
17 apr 2024
Buongiorno. Mi dispiace che non abbia ancora ricevuto il suo ordine. Vedo che è ancora in viaggio. Abbiamo inviato il tracking che vi permette di seguire la spedizione. Bram, servizio clienti FixPart
16 apr 2024
 Recensione verificata
Consegna puntuale. Purtroppo ho ordinato un codice errato, ma l'azienda si è adoperata subito per facilitare le operazioni di reso e farmi ottenere il rimborso veloce. Buona professionalità.
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15 apr 2024
 Recensione verificata

Ad un passo dalla perfezione

Da 15 giorni la mia Lavastoviglie ha deciso di farmi impazzire e cercando ricambi online, ho trovato voi che siete davvero super. Avete tutto e consegne veloci. Finalmente ho risolto il mio problema grazie a voi. Non do le 5 stelle ma solo 4 perché ho trovato 2 aspetti che dovrebbero migliorare. 1) ho acquistato 2 ricambi nello stesso ordine e direi che si poteva fare una spedizione unica, invece ho pagato 2 volte per 2 spedizioni, una è arrivata subito, l'altra deve ancora arrivarmi. 2)per un ricambio ho dovuto contattarvi per conferma e sono stato molto dettagliato anche con foto. Mi è stata posta una domanda alla quale avevo già dato spiegazione nella richiesta e chiesto anche un altra informazione che non mi è stata data. Probabilmente vi è difficoltà nella lingua italiana oppure viene usata "Intelligenza artificiale" che mai potrà sostituite l'essere umano. Comunque nel complesso sono molto soddisfatto e vi raccomando.
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15 apr 2024
 Recensione verificata
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15 apr 2024
 Recensione verificata
Lo sportello è arrivato scheggiato, in alto a sinistra, anche se va bene non è il primo come nella foto da voi messa, risultano le scritte sottosopra
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