Avete un sito x acquisti ben fatto chiaro e semplice mi è bastato inserire i codici del elettrodomestico e subito mi è apparso il mio pezzo di ricambio nonostante fosse di un frigorifero che possiedo da 16 anni quindi non posso che essere pienamente soddisfatta del servizio che offrite.
è oltre un mese che ho ordinato un pezzo per il frigo e non è mai arrivato! lo spedizioniere GLS certifica la consegna ma non è MAI arrivato nulla!!!! è oltre un mese che sto cercando di mettermi in contatto con l'assistenza fixpart (la casella SPAM è vuota come viene indicato di verificare) ma senza risposta...solo il classico messaggio in automatico di presa in carico il prima possibile....ho perso il conto dei solleciti mandati!
ho anche contattato personalmente GLS, mi viene risposto che fixpart DEVE mettersi in contatto con GLS e non il destinatario!!!!
è passato un mese senza avere notizie! risultato? io ho pagato ma non ho visto ancora la merce e non ho aggiornamenti su nulla!!! cosa devo pensare? che sono stato truffato?!
Ho comprato un ripiano del freezer lg, il sito dava 2 settimane per la spedizione invece è arrivato in anticipo!!
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8 ore fa
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Tutto perfetto grazie
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14 ore fa
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Ottimo, grande servizio clienti. Il pezzo perfetto
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15 ore fa
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Tavagnacco, Italy 14/05/2024 09:21 L’indirizzo di consegna è incompleto. Stiamo lavorando per risolvere il problema:
Località Data Ora locale Descrizione
Tavagnacco, Italy 14/05/2024 09:21 L’indirizzo di consegna è incompleto. Stiamo lavorando per risolvere il problema: la consegna verrà riprogrammata.
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16 ore fa
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17 ore fa
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21 ore fa
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tutto perfetto
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2 giorni fa
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La comunicazione e la prontezza
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2 giorni fa
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il corriere incaricato della consegna non mi ha ad oggi consegnato il pezzo. Se mi contattate allo 02 359 59930 o al 380611161 vi spiego in dettaglio quanto successo.
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Risposta di FixPart.it
21 ore fa
Buongiorno, mi dispiace che non abbia ricevuto il suo ordine. Vedo che è stato restituito. L'abbiamo contattata per assicurarci che lo riceverà comunque. Bram, servizio clienti FixPart
2 giorni fa
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Distributore detersivi
Ricambio perfettamente compatibile per lavatrice con carica dall'alto Indesit.
Spedizione veloce e tracciata con UPS.
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2 giorni fa
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Disponibilità dei ricambi e rapidità nella consegna
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2 giorni fa
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2 giorni fa
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3 giorni fa
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Tutto perfetto, consegnato nei tempi previsti e pezzo originale per il mio elettrodomestico
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3 giorni fa
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3 giorni fa
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3 giorni fa
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3 giorni fa
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Non amo particolarmente DHL
Anche se davano come consegna 3 giorni lavorativi ma c’è ne sono voluti 5 la mia esperienza è positiva l’articolo comprato rispecchiava perfettamente quello descritto
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3 giorni fa
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Puntualità e precisione nella descrizione del prodotto
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3 giorni fa
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Ottima transazione
Ottima transazione. Veloce e senza alcun intoppo. Grazie
Sono state adottate misure per garantire che le recensioni pubblicate provengano esclusivamente da consumatori che hanno effettivamente utilizzato o acquistato i beni o servizi in questione.
Recensioni importate
Non incidono sul punteggio complessivo. Non sono state intraprese azioni di verifica.