Avete un sito x acquisti ben fatto chiaro e semplice mi è bastato inserire i codici del elettrodomestico e subito mi è apparso il mio pezzo di ricambio nonostante fosse di un frigorifero che possiedo da 16 anni quindi non posso che essere pienamente soddisfatta del servizio che offrite.
è oltre un mese che ho ordinato un pezzo per il frigo e non è mai arrivato! lo spedizioniere GLS certifica la consegna ma non è MAI arrivato nulla!!!! è oltre un mese che sto cercando di mettermi in contatto con l'assistenza fixpart (la casella SPAM è vuota come viene indicato di verificare) ma senza risposta...solo il classico messaggio in automatico di presa in carico il prima possibile....ho perso il conto dei solleciti mandati!
ho anche contattato personalmente GLS, mi viene risposto che fixpart DEVE mettersi in contatto con GLS e non il destinatario!!!!
è passato un mese senza avere notizie! risultato? io ho pagato ma non ho visto ancora la merce e non ho aggiornamenti su nulla!!! cosa devo pensare? che sono stato truffato?!
Lo sportello è arrivato scheggiato, in alto a sinistra, anche se va bene non è il primo come nella foto da voi messa, risultano le scritte sottosopra
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14 apr 2024
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13 apr 2024
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13 apr 2024
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Ordinato un pezzo ma non andava bene e nella descrizione non si capiva se si trattava del vassoio congelatore o del frigorifero.
Ho chiesto il codice del prodotto corretto, in modo da comprarlo, ma dopo quasi 1 settimana non ho ancora ricevuto una risposta
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12 apr 2024
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A parte il ritardo di un giorno rispetto a quanto evidenziato al momento dell'acquisto, tutto ok.
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12 apr 2024
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11 apr 2024
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La celerità e cortesia nel risolvere le problematiche ricevute.
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11 apr 2024
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Ricambio macchina del pane
Pezzo diricambio un po caro, considerando la spedizione, ma arrivato puntuale.
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11 apr 2024
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Molto veloci quindi utilissimi in caso di macchine bloccate.
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10 apr 2024
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materiale perfetto . unica cosa vi consiglio di cambiare vettore.
grazie
ciao
laura
Ho acquistato lo schermo in mica per il mio microonde, prodotto ottimo, prezzo ottimale, consegna veloce. Unico problema che non mi ha fatto dare 5 stelle è stato l’imballaggio, tutte e due i fogli sono arrivati piegati. Per il resto eccezionali!
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9 apr 2024
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Difficoltà nel tracking della consegna, che risultava avvenuta ma in realtà non era esatto, perché il pacco veniva consegnato due giorni dopo, da migliorare.
Per il resto nessun problema
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9 apr 2024
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9 apr 2024
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8 apr 2024
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Rapporto qualità prezzo ottimo
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8 apr 2024
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Assistenza pre vendita e post vendita
Sono stata molto seguita sia prima dell' acquisto che nel post vendita.
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7 apr 2024
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Il pacco è arrivato aperto.
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6 apr 2024
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6 apr 2024
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Per ora attendo il pezzo ordinato, la valutazione positiva, è riguardo al aver trovato disponibile l' articolo
Sono state adottate misure per garantire che le recensioni pubblicate provengano esclusivamente da consumatori che hanno effettivamente utilizzato o acquistato i beni o servizi in questione.
Recensioni importate
Non incidono sul punteggio complessivo. Non sono state intraprese azioni di verifica.