Avete un sito x acquisti ben fatto chiaro e semplice mi è bastato inserire i codici del elettrodomestico e subito mi è apparso il mio pezzo di ricambio nonostante fosse di un frigorifero che possiedo da 16 anni quindi non posso che essere pienamente soddisfatta del servizio che offrite.
è oltre un mese che ho ordinato un pezzo per il frigo e non è mai arrivato! lo spedizioniere GLS certifica la consegna ma non è MAI arrivato nulla!!!! è oltre un mese che sto cercando di mettermi in contatto con l'assistenza fixpart (la casella SPAM è vuota come viene indicato di verificare) ma senza risposta...solo il classico messaggio in automatico di presa in carico il prima possibile....ho perso il conto dei solleciti mandati!
ho anche contattato personalmente GLS, mi viene risposto che fixpart DEVE mettersi in contatto con GLS e non il destinatario!!!!
è passato un mese senza avere notizie! risultato? io ho pagato ma non ho visto ancora la merce e non ho aggiornamenti su nulla!!! cosa devo pensare? che sono stato truffato?!
L'azienda è fornitissima di pezzi di ricambio facilitando la possibilità di trovare proprio quello giusto. Qualche dubbio sul costo fisso del servizio di circa € 7,
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9 giu 2023
Recensione verificata
Consegna molto rapida
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8 giu 2023
Recensione verificata
Sono rimasto contento del prodotto e voi siete stati efficienti
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8 giu 2023
Recensione verificata
Se cerchi un ricambio...da loro lo trovi sicuramente
Cercavo un pezzo per sostituire quello rotto di un robot da,cucina.Tramite l' assistenza cliente ho risolto velocemente e positivamente.
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8 giu 2023
Recensione verificata
Ho acquistato una guarnizione in velcro per una asciugatrice LG, purtroppo il ricambio era errato per i codici presenti sulla compatibilità del pezzo con i vari modelli , tuttavia sia il reso che la consegna sono stati rapidi.
Non metto 5 stelle per l’errore sul modello , e l’impossibilità comunque di poter interloquire telefonicamente per spiegare le problematiche.sarebbe un’organizzazione eccellente
Non è stata rispettata la consegna in un giorno lavorativo come pubblicizzato sul sito.
Il materiale è conforme a quanto richiesto.
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8 giu 2023
Recensione verificata
Tempi di consegna rispettati. Prodotto imballato bene.
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7 giu 2023
Recensione verificata
PRODOTTO DI QUALITA PER CUI NIENTE DA OBBIETTARE
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7 giu 2023
Recensione verificata
Pratico
Ottima la praticità nell'ordinare, abbastanza veloci ed esaustivi nelle risposte alle mie richieste.
Ritardo nella spedizipne rispetto alla data prevista al momento dell'ordine.
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7 giu 2023
Recensione verificata
Consegna e qualità del materiale ineccepibili... niente da aggiungere.Bene fixpart
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7 giu 2023
Recensione verificata
Organizzazione reso eccellente.
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6 giu 2023
Recensione verificata
Ricerca prodotti comodissima
Spedizione ok
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5 giu 2023
Recensione verificata
Buon imballaggio
Correttezza delle informazioni e qulaità dell'imballaggio.
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5 giu 2023
Recensione verificata
La rapidità di consegna
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3 giu 2023
Recensione verificata
Bravi nella velocità
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3 giu 2023
Recensione verificata
Servizio scadente consegna ritardata…
La consegna del prodotto era indicata tra 2 e 4 giorni lavorativi. È passata una settimana e non si hanno notizie della consegna . Servizio scadente
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Risposta di FixPart.it
7 giu 2023
Buongiorno, mi dispiace che non abbia ricevuto il suo ordine. Vedo che avrebbe dovuto essere consegnato. Ci scusiamo per il ritardo. Michèle, servizio clienti FixPart
2 giu 2023
Recensione verificata
Consegna un po lenta,ricambi originali,prezzi un po sopra la media
Sono state adottate misure per garantire che le recensioni pubblicate provengano esclusivamente da consumatori che hanno effettivamente utilizzato o acquistato i beni o servizi in questione.
Recensioni importate
Non incidono sul punteggio complessivo. Non sono state intraprese azioni di verifica.