FixPart.itRecensioni:
7.299 recensioni negli ultimi 12 mesi16.858 recensioni in totale
Buono
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La recensione più positiva
19 dic 2023
Recensione verificata
Avete un sito x acquisti ben fatto chiaro e semplice mi è bastato inserire i codici del elettrodomestico e subito mi è apparso il mio pezzo di ricambio nonostante fosse di un frigorifero che possiedo da 16 anni quindi non posso che essere pienamente soddisfatta del servizio che offrite.
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La recensione più negativa
3 nov 2023
Recensione verificata
è oltre un mese che ho ordinato un pezzo per il frigo e non è mai arrivato! lo spedizioniere GLS certifica la consegna ma non è MAI arrivato nulla!!!! è oltre un mese che sto cercando di mettermi in contatto con l'assistenza fixpart (la casella SPAM è vuota come viene indicato di verificare) ma senza risposta...solo il classico messaggio in automatico di presa in carico il prima possibile....ho perso il conto dei solleciti mandati!
ho anche contattato personalmente GLS, mi viene risposto che fixpart DEVE mettersi in contatto con GLS e non il destinatario!!!!
è passato un mese senza avere notizie! risultato? io ho pagato ma non ho visto ancora la merce e non ho aggiornamenti su nulla!!! cosa devo pensare? che sono stato truffato?!
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Le recensioni di FixPart.it
31 lug 2023
Recensione verificata
i tempi di consegna rispetto a quanto indicato, si sono rilevati più lunghi di 2 giorni. Per l'assistenza, non esiste un riferimento telefonico e via mail il riscontro ovviamente non è tempestivo. Per il resto tutto perfetto.
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16 ott 2023
Recensione verificata
Reso prodotto
Uff. Clienti molto efficiente nel darmi indicazioni su un prodotto ordinato ma non adatto ( per mio errore ) e da rendere. Il problema è doverlo inviare in OLANDA a mie spese vanificando il rimborso. Perché non in Italia ?
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28 nov 2023
Recensione verificata
Ricambio lavastoviglie
Buongiorno il pezzo da me richiesto va bene, se avessi però avuto un urgenza avrei avuto dei problemi perché la consegna è arrivata con 13 gg di ritardo. Per il resto nulla da dire il servizio clienti è stato efficiente.
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22 ott 2023
Recensione verificata
Ho fatto un ordine nella giornata di Domenica, ma solo il Lunedì pomeriggio ho ricevuto conferma dell'ordine effettuato, in pratica dopo più di 24 ore...per il resto tutto è andato bene, ma con un po' di ansia.
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13 ott 2023
Recensione verificata
Che lentezza!
Ordinato il 22/09/2023 e consegnato il 13/10/2023. Se si ha piacere ricevere velocemente l’articolo ordinato è meglio rivolgersi altrove.
Alla fine è arrivato, per cui tutto è bene ciò che finisce bene.
Saluti
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1 lug 2023
Recensione verificata
Nella richiesta di indicazioni sul prodotto corretto da acquistare mi sono stati forniti 3 articoli, quindi li ho acquistati ma bastava solo 1 essendo completo, quindi mi ritrovo con un ricambio non necessario
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12 mag 2023
Recensione verificata
Ho preso un pezzo di ricambio che però è compatibile solo in parte con la mia asciugatrice, i perni infatti non hanno nulla a che fare con quelli che monta la mia.
Per la ricerca ho utilizzato la sigla corretta!
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21 giu 2023
Recensione verificata
La descrizione degli articoli d’acquistare non è chiara ed esauriente può indurre in errore come é successo a me che ho ricevuto un cassetto congelatore anziché frigo , il servizio invece è preciso e puntuale
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10 nov 2023
Recensione verificata
Ottimo il servizio di disponibilità di qualsiasi pezzo di ricambio, ma i costi sono eccessivi: soprattutto circa € 7 per spese di fatturazione e spedizione fuori concorrenza rispetto ad altri negozi virtuali
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18 mag 2023
Recensione verificata
Descrivendo meglio gli articoli in modo che i clienti non commettano errori. Le guarnizioni sono similari ma non perfettamente uguali e necessitano di un periodo di “rodaggio” per funzionare correttamente
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28 apr 2023
Recensione verificata
Rapidi nelle risposte successive
La parte era il giorno prima disponibile a due giorni il giorno successivo all'acquisto a 10 gg, alla fine ci sono voluti oltre 30gg
Per il resto molto professionali
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24 giu 2023
Recensione verificata
Merce conforme all'ordine, ben imballata.
È stato impossibile tracciare il pacco e sapere la data di consegna. Per puro caso mi trovavo a casa quando il pacco è arrivato del tutto a sorpresa.
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5 set 2023
Recensione verificata
Il pezzo non corrisponde esattamente a quello originale nonostante dando le sigle della macchina. Adattando con piccoli accorgimenti sono riuscito a completare l’incarico.
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27 lug 2023
Recensione verificata
Tempi di consegna lunghi.
Articolo perfetto. Imballo perfetto. Tempi di consegna troppo lunghi . Mi erano stati prospettati tre gg dall’ordine per un prodotto a magazzino invece ne sono passati 9.
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17 dic 2023
Recensione verificata
Sito non molto serio, quando ho ordinato la spedizione era a 3gg, passata poi a 3 settimane. Ho dovuto sollecitare tramite assicurazione. Cmq tutto andato a buon fine.
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20 nov 2023
Recensione verificata
Scarso controllo in fase di spedizione
Etichetta di spedizione compilata con solo parte dell'indirizzo. Il corriere ha dovuto trattenere il collo e richiedere i dati, con conseguente ritardo della consegna.
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12 dic 2023
Recensione verificata
Prima spedizione andata a vuoto (ma credo fosse piu` un problema dello spedizioniere...). Seconda spedizione OK. Qualita` del materiale? Sufficiente, non eccelsa.
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16 set 2023
Recensione verificata
Buona consulenza pre acquisto ma consegna lenta. Prezzo medio-alto
Consegna molto lenta (quasi due settimane). Servizio di consulenza pre-acquisto per email molto valido e cortese. Costi elevati per il ricambio da me ordinato.
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26 lug 2023
Recensione verificata
Tempi di consegna biblici… Peccato
Prodotto perfetto
Personale vicino al cliente
Tempi di attesa del prodotto super eccessivi, un mese circa, nonostante il pezzo fosse indicato come disponibile
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20 giu 2023
Recensione verificata
pezzo di ricambio ottimo ma il trasporto lascia a desiderare ho fatto l'ordine con pezzo disponibile il 10/06 l'ho ricevuto il 19/06 Orbassano-Desio (Brianza)
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