Per gli acquisti on line, con la compilazione dei dati personali e della carta di credito, è comparsa una finestra per me nuova, che indicava Card Holder. Questo campo non chiaro per me, non mi faceva completare l'acquisto. Ma nessuno del numero verde di Sportler sapeva dirmi a cosa si riferiva. Dopo vari tentativi, per capire dove fosse il nodo, anche presso la mia banca, mi è stato riferito che bastava mettere il proprio nome. Nel frattempo sono passati tre giorni. Probabilmente l'articolo selezionato con taglia L, che a mio parere doveva essere mantenuto corrispondente nel carrello, è diventato di taglia S.
Consiglio nonostante possa essere scontato o antimoderno, di usare invece di Card Holder, semplicemente. Nome Possessore della Carta. Io avrei acquistato una maglia di taglia giusta, avrei risparmiato benzina, per ritirare il pacco allo Sportler, e si sarebbe risparmiato il costo reale e ambientale della restituzione del pacco. Valutate voi. Saluti.
Ho acquistato home Gym 2
Non è ciò che mi aspettavo il renge di movimento del pectoral machine e della chest Press è troppo breve non si riesce ad allenare in maniera ottimale il petto
La Lat machine per eseguirla bisogna pensare più del pacco pesi poiché non c'è alcun supporto per le gambe di conseguenza in base al proprio peso corporeo ci si fanno le trazioni e non la Lat machine
In più quando è arrivato sembrava quasi di seconda mano poiché era tutto graffiato e rovinato imballaggio scadente e spedizione da fare schifo pacchi tutti aperti con pezzi che fuoriuscivano dal cartone
E le puleggie sono molto rumorose
Però il sito è molto affidabile appena contatti mi hanno proposto subito o un rimborso o di cambiarlo
Il motivo è molto semplice: quando ho ordinato l'articolo la disponibilità mi dicevache in 2 o 3 giorni lo potevo ritirare poi è arrivata una mail in qui diceva che quando arriverà allo store mi avvisavano ma ad oggi non ho ancora ricevuto nulla.Io avevo ordinato l'articolo il 20 Marzo e l'ho ordinato da Sportler per fiducia e simpatia ma mi sto rendendo conto che se sceglievo un'altro negozio mi arrivava in un giorno. mi dispiace per la bassa valutazione.
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Risposta di sportler.com
6 giorni fa
Gentile Cliente,
ci dispiace abbia avuto un'esperienza negativa su sportler.com. Può volentieri rivolgersi al servizio clienti SPORTLER per segnalare il problema. Il Team è a disposizione per trovare la soluzione al problema, che più la possa soddisfare.
Cordiali saluti, Team SPORTLER
8 apr 2024
Recensione verificata
Una brutta esperienza
Sono rimasto deluso, ho ordinato (e pagato) una giacca Mountain Equipment modello Saltoro e la stava aspettando ma mi è arrivata quella in foto. Potrei capire l'errore del colore ma un modello completamente diverso con un etichetta non sua attaccata in modo sospetto non riesco proprio a farmene una ragione. Spero di risolvere il prima possibile e riavere i miei soldi.
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Risposta di sportler.com
6 giorni fa
Gentile Cliente,
ci dispiace abbia avuto un'esperienza negativa su sportler.com. Qualora il prodotto non soddisfi le Sue aspettative, può volentieri rivolgersi al servizio clienti SPORTLER per segnalare il problema. Il Team è a disposizione per trovare la soluzione al problema, che più la possa soddisfare.
Cordiali saluti, Team SPORTLER
7 giorni fa
Recensione verificata
Mi è piaciuto l'ordine online, arrivato con puntualità. Meno il servizio in negozio dove ho ordinato l'articolo, ma dopo un mese ancora non sapevano darmi aggiornamenti riguardo l'ordine. Fatto l'ordine online invece è arrivato in breve.
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9 apr 2024
Recensione verificata
Puntualità nella consegna
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5 mar 2024
Recensione verificata
Ho acquistato la mia bdc e altri accessori su Sportler e Sono rimasta moto soddisfatta sia per l’assistenza al cliente super veloce ed efficace che per il prezzo in periodo di blackfriday. Consiglio
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7 mar 2024
Recensione verificata
Il tracciamento efficace e soprattutto la possibilità di interloquire con la sede centrale di Sportler ove ho sempre trovato con celerità (in tempo reale) le soluzioni proposte e consigli apprppriati
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19 mar 2024
Recensione verificata
Reso perfetto
Purtroppo ho acquistato la taglia sbagliata e si sono mostrati super professionali accogliendo il mio reso senza alcun problema. Riacquisterò di sicuro!
Grazie
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23 mar 2024
Recensione verificata
Ottimo sito ricco di prodotti sempre di elevata qualità, rapidi e precisi nelle spedizioni, unica cosa che si potrebbe migliorare, fare più sconti e promozioni.
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18 mar 2024
Recensione verificata
la puntualità della spedizione
la disponibilità del personale in risposta alle mie telefonate per informazioni
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11 mar 2024
Recensione verificata
Che dire ...
Quando ordini e gli articoli arrivano in ottimo stato e in tempi ragionevoli cosa si può chiedere di più
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8 mar 2024
Recensione verificata
Professionali e prodotti sempre al top. Tempi di spedizione molto più veloci di quanto dichiarato.
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20 mar 2024
Recensione verificata
L'assistenza telefonica gentilezza e attenzione nel risolvere i miei problemi
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14 mar 2024
Recensione verificata
Informazioni riguardo allo stato della spedizione, coi relativi aggiornamenti
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19 mar 2024
Recensione verificata
CONSIGLIATISSIMO
CONSEGNE PUNTUALI, LA MERCE SEMPRE A POSTO, EFFICENTENTE ANCHE NEI RESI.
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21 mar 2024
Recensione verificata
La professionalità
Molto celeri e professionali. Ordine arrivato anche prima del previsto.
Sono state adottate misure per garantire che le recensioni pubblicate provengano esclusivamente da consumatori che hanno effettivamente utilizzato o acquistato i beni o servizi in questione.
Recensioni importate
Non incidono sul punteggio complessivo. Non sono state intraprese azioni di verifica.