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Recensioni:

1.262 recensioni negli ultimi 12 mesi49.697 recensioni in totale  

4,72
Eccellente

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Protezione Acquirenti inclusa

Certificato dal: 21 ott 2013
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  • Trasmissione criptata dei dati
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La recensione più positiva

4 ott 2023
 Recensione verificata
Per gli acquisti on line, con la compilazione dei dati personali e della carta di credito, è comparsa una finestra per me nuova, che indicava Card Holder. Questo campo non chiaro per me, non mi faceva completare l'acquisto. Ma nessuno del numero verde di Sportler sapeva dirmi a cosa si riferiva. Dopo vari tentativi, per capire dove fosse il nodo, anche presso la mia banca, mi è stato riferito che bastava mettere il proprio nome. Nel frattempo sono passati tre giorni. Probabilmente l'articolo selezionato con taglia L, che a mio parere doveva essere mantenuto corrispondente nel carrello, è diventato di taglia S. Consiglio nonostante possa essere scontato o antimoderno, di usare invece di Card Holder, semplicemente. Nome Possessore della Carta. Io avrei acquistato una maglia di taglia giusta, avrei risparmiato benzina, per ritirare il pacco allo Sportler, e si sarebbe risparmiato il costo reale e ambientale della restituzione del pacco. Valutate voi. Saluti.

La recensione più negativa

19 apr 2023
 Recensione verificata
Ordinato sci e attacchi abbinati, come previsto dalla casa produttrice e come confermato dall'offerta di acquisto proposta dal sito. Nel tempo previsto mi viene consegnato il pacco con i soli sci senza attacchi, per giunta "impacchettati", sebbene con del cartone neanche troppo spesso, come fossero delle fette di prosciutto. Sci da 675 euro che avrebbero meritato un confezionamento più protettivo. Dopo aver contattato il servizio clienti e poi scritto una mail, qualche giorno dopo mi è stata notificata la creazione di un altro ordine, ovviamente a costo zero, degli attacchi che mi sono arrivati a dieci giorni di distanza dalla consegna degli sci. La risposta alla mia mail del servizio clienti addebitava l'errore al sito perchè presentava l'offerta con sci attacchi abbinati, abbinamento previsto dalla casa produttrice che li distribuisce abbinati. La serietà di Sportler non è in discussione ma l'ordine è stato decisamente "pasticciato" e il pacco assolutamente inadeguato, a maggior ragione per un oggetto da 675 euro
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Le recensioni di sportler.com

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Rilevanza
6 feb 2024
 Recensione verificata
Sicuramente migliorare la valutazione delle taglie in riferimento agli standard di numerazione Italiani, Europei, Americani .ecc.ecc. Invece di aprire ogni volta le tabelle comparative. Il rischio è di sbagliare ordine, e alla fine non conviene ne al cliente , ne a chi vende. Trovare o mettere subito la trasformazione a standard più comuni, immagino siano le taglie usate nel paese di acquisto.
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31 gen 2024
 Recensione verificata
Ottimo servizio post vendita con continue informazioni puntuali e precise su Stato e consegna pacco. Prodotto come avevo visto in negozio (ma mancava taglia). Unico appunto il personale in negozio quando non trovavo la tagli non mi ha indirizzato al servizio On-line dove il modello è disponibile ma si è limitato ad avvisare che non era più disponibile!!!!
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5 giorni fa
 Recensione verificata

Acquisto scarpe online

Sito online chiaro ed esaustivo per ogni articolo , spedizione chiara e tracciamento ottimo . L’unica nota negativa è per la posta che ha lasciato il pacco senza avvisare. Bastava una foto o un colpo di tel come fanno tutti i corrieri.
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3 feb 2024
 Recensione verificata
Efficentissimi nel servizio Prodotto fotografato bene! Scarpe perfette ! Consegna veloce! Che dire….bravi! Soddisfatta del mio acquisto! Che dire… Bravi!
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31 gen 2024
 Recensione verificata

SDA pessimo

Sito, descrizione, foto, e articoli sono eccellenti. Unica pecca è il corriere SDA che è spesso in ritardo sulle consegne e "distrugge" i pacchi
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4 giorni fa
 Recensione verificata
Ottimo negozio fisico e virtuale. Ampio assortimento e rigorosamente articoli di qualità. Mi ritengo una cliente storica ormai.
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11 giorni fa
 Recensione verificata

Acquisto in negozio dopo richiesta online.

Articolo, scarponi da sci , consegnato in negozio puntualmente e fatto provare gentilmente dagli operatori della rivendita.
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3 feb 2024
 Recensione verificata
Veloce la spedizione presso il punto Sportler da me scelto, prodotto conforme alla descrizione e alle aspettative
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4 giorni fa
 Recensione verificata

Servizio ottimo… ho sbagliato acquisto…

Servizio ottimo… ho sbagliato acquisto online e mi hanno risolto il problema con professionalità
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29 gen 2024
 Recensione verificata
Il materiale ordinato è arrivato in tempi brevi e corrispondeva a quanto descritto come qualità.
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5 giorni fa
 Recensione verificata
Puntuale e preciso, merce sempre top. Anche eventuali resi sono sempre ben gestiti. Consiglio.
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13 feb 2024
 Recensione verificata
Velocità nella spedizione e prezzi vantaggiosi. Sempre disponibili anche nell'assistenza.
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9 giorni fa
 Recensione verificata

Facilità d'acquisto e comodità.

La facilità d'acquisto e la comodità, oltre alla sicurezza nelle operazioni di pagamento.
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VC
VERENA C.
Südtirol
1 feb 2024
 Recensione verificata

Esperienza online buonissima, ma nel negozio personale scortese

Esperienza online buonissima, ma nel negozio molto scortese nel reparto dei bambini!
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5 feb 2024
 Recensione verificata
Prezzi imbattibili spedizione velocissima cosa chiedere di più...consigliatissimo
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10 giorni fa
 Recensione verificata
La facilità con cui ho acquistato il buono regalo e la gentilezza del personale.
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8 feb 2024
 Recensione verificata
Impeccabili! Qualità dei prodotti, spedizioni, imballaggi, customer care
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1 giorno fa
 Recensione verificata

Scarponi alta quota “ La Sportiva”

Tutto ok , precisi nella consegna e del prodotto. Grazie e arrivederci!
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9 giorni fa
 Recensione verificata

Dove è fatto il prodotto? Il MADE IN dovrebbe essere scritto

La scielta grande Potete approfondire le informazione su i prodotti
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9 giorni fa
 Recensione verificata
Consegna in breve tempo e prodotto arrivato in ottime condizioni.
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