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Siamo dispiaciuti per quanto accaduto, ci risulta che lei abbia utilizzato la funzione che prevede il caricamento di un file già pronto per la stampa che non deve essere modificato. Se il file caricato presentava i bordi di sicurezza poteva ingrandire l'immagine per far sì che non fossero stampati, è una modifica che noi non possiamo fare a prescindere, in questi casi conviene chiamarci o scriverci così da poter segnalare la modifica al reparto stampa. Prima di completare l'ordine raccomandiamo di controllare che tutto sia corretto. Siamo a disposizione per qualsiasi informazione.