Sito/negozio super consigliato. Professionali e massima serietà. Al momento dell’ordine 2 paia di scarpe non erano disponibile e mi è stato detto che giorno 11 sarebbero arrivate e quindi spedite (ho effettuato ordine e pagamento giorno 8). Giorno 11 ho ricevuto la mail di avvenuta spedizione e considerando il weekend in 3 giorni ho ricevuto la merce come mi era stato detto. Comprerò sicuramente altri articoli. 🔝
Ho acquistato parecchie volte su questo sito senza avere particolare problemi. In occasione dell'ultimo acquisto il prodotto è arrivato senza etichetta originale del produttore. Ho chiesto quindi il cambio del prodotto e mi è stato risposto che avrei dovuto inoltrare il reclamo entro 48 ore dalla consegna (come da conferma d'ordine). Posto che il pacco è arrivato martedì e io ho scritto al call center il venerdì non mi sembra corretto concedere solo 48 ore per il reclamo (peraltro sono previsti 14 giorni per il reso anche se ormai la maggior parte dei siti concede almeno 30 giorni....) dato che credo sia abbastanza normale che il pacco non venga aperto subito e non ci si accorga immediatamente di eventuali problematiche. E' partito quindi un infinito scambio di mail con il call center che è durato 10 giorni in cui chiedono screeshot, etc. e che chiaramente non ha portato a niente se non il rischio di perdere un cliente.....
Alcuni articoli hanno prezzi molto buoni ma c'è ne sono altri che Purtroppo sono più alti di non poco rispetto la concorrenza. La vetrina del sito può essere migliorata.Manca l'immediatezza quando si ricerca un prodotto.
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8 giorni fa
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Tutto perfetto
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9 giorni fa
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9 giorni fa
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9 giorni fa
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Contento a metà
Positiva la grande scelta e i prezzi competitivi, ottimi i tempi di consegna e la personalizzazione.
Anche se potrebbe essere non causa loro ma dei corrieri scatola arrivata completamente distrutta si poteva evitare mettendo un ulteriore imballo o scatola già in partenza...scarpa con alcune imperfezioni estetiche che non compromettono l'utilizzo ma spiace vederle in una scarpa nuova...
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9 giorni fa
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9 giorni fa
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Toppp
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10 giorni fa
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Tutto perfetto
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10 giorni fa
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tutto ok!
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10 giorni fa
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10 giorni fa
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Consegna perfetta
In anticipo di 2 giorni !
Grazie
Sono state adottate misure per garantire che le recensioni pubblicate provengano esclusivamente da consumatori che hanno effettivamente utilizzato o acquistato i beni o servizi in questione.
Recensioni importate
Non incidono sul punteggio complessivo. Non sono state intraprese azioni di verifica.