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Fútbol Emotion Italia
Recensioni:

2.276 recensioni negli ultimi 12 mesi7.854 recensioni in totale  

4,41
Buono

Sigillo di Qualità
Validità:

Protezione Acquirenti inclusa

Certificato dal: 27 mag 2019
Il Sigillo di Qualità identifica venditori online affidabili.
Fútbol Emotion Italia soddisfa tutti Criteri di qualità Trusted Shops incluso
  • Identità verificata
  • Trasmissione criptata dei dati
  • Procedura di ordinazione chiara

La Protezione Acquirenti di Trusted Shops

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La recensione più positiva

20 ago 2023
 Recensione verificata
Ordine effettuato il 12 agosto alle ore 16 circa, arrivato il 18 agosto alle ore 14 circa. Se si calcola che il 12 era sabato, con successiva domenica ed anche ferragosto di mezzo, la spedizione è stata velocissima. Ho approfittato degli sconti presenti in quel momento, il primo di oltre il 40% più un extra sconto weekend del 10%. Ottimo affare. I prodotti pubblicizzati e venduti corrispondono alle descrizioni sul sito. Ho ordinato e ricevuto una maglia originale, perfetta nei particolari e soprattutto nel tessuto. Tessuto tecnico originale della prima maglia della nazionale italiana. Spedizione velocissima, prodotti originali. Sito consigliatissimo.

La recensione più negativa

26 lug 2023
 Recensione verificata
Ho fatto un ordine acquistando anche dei calzettoni da calcio per il campus estivo di calcio di mio figlio. Sono arrivati dopo oltre 2 settimane e ovviamente non servivano più, così ho effettuato il reso utilizzando l etichetta prepagata inviatami da loro e seguendo le istruzioni, portando il pacco presso un punto Inpost /Mondial Relay. Ho spedito il pacco il 4 luglio, e dal 10 luglio il pacco è fermo a Madrid, immagino sia stato perso visto che sono passati 22 giorni... Ho cercato di contattare futbol emotion in ogni modo ma ovviamente sono spariti e non rispondono a nessuna email. Se il loro corriere ha perso il pacco dovrebbero rivalersi su di lui, non sui clienti. Aprirò una contestazione su Paypal, ma trovo incredibile che siano totalmente spariti così, zero professionalità
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Le recensioni di Fútbol Emotion Italia

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1 nov 2023
 Recensione verificata
Perché mi avete mandato dei ordini sbagliati
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Risposta di Fútbol Emotion Italia
2 nov 2023
Buonasera, innanzitutto grazie per il suo feedback. Ci dispiace che la sua esperienza con noi non sia stata quella che aspettavi. Per risolvere il suo problema, vi preghiamo di scrivere a assistenza@futbolemotion.com e vi contatteremo al più presto. Saluti dal team di Fútbol Emotion
14 nov 2023
 Recensione verificata
pacco non ancora consegnato dopo 10 giorni
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Risposta di Fútbol Emotion Italia
15 nov 2023
Buonasera, innanzitutto grazie per il suo feedback. Ci dispiace che la sua esperienza con noi non sia stata quella che aspettavi. Per risolvere il suo problema, vi preghiamo di scrivere a assistenza@futbolemotion.com e vi contatteremo al più presto. Saluti dal team di Fútbol Emotion
24 set 2023
 Recensione verificata
Non mi son trovato con le taglie di scarpe.
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Risposta di Fútbol Emotion Italia
27 set 2023
Buongiorno, innanzitutto grazie mille per il suo feedback. Ci sarebbe di aiuto sapere il motivo della sua recensione negativa per essere in grado di migliorare in ogni aspetto! Ci può contattare al nostro indirizzo email assistenza@futbolemotion.com per qualsiasi dubbio! Siamo a disposizione, saluti dal team!
24 ott 2023
 Recensione verificata
merce mai arrivata, assistenza inesistente
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Risposta di Fútbol Emotion Italia
2 nov 2023
Buonasera, innanzitutto grazie per il suo feedback. Ci dispiace che la sua esperienza con noi non sia stata quella che aspettavi. Per risolvere il suo problema, vi preghiamo di scrivere a assistenza@futbolemotion.com e vi contatteremo al più presto. Saluti dal team di Fútbol Emotion
19 ago 2023
 Recensione verificata
Non ho notizie del tracciamento del pacco
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Risposta di Fútbol Emotion Italia
22 set 2023
Buongiorno, Innanzitutto grazie per il suo feedback. Con la modalità da lei scelta semplicemente ci deve chiedere il codice di spedizione del invio al punto di ritiro scelto da lei al indirizzo email assistenza@futbolemotion.com Sempre a disposizione, saluti dal team!
22 giu 2023
 Recensione verificata
Ho ricevuto il pallone in ritardo e rotto.
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Risposta di Fútbol Emotion Italia
1 set 2023
Buongiorno, innanzitutto grazie per il suo feedback. Possiamo verificare che il suo pacco è stato consegnato entro la tempistica pattata al momento dell'acquisto. Vi ricordiamo che i tempi di consegna sono tra 3-4 giorni LAVORATIVI una volta spedito il pacco. A disposizione per qualsiasi dubbio verso il nostro indirizzo email assistenza@futbolemotion.com. Grazie mille, saluti dal team!
18 set 2023
 Recensione verificata

Mi deve ancora arrivare un pacco da 8 giorni. E la connegna era in 3 0 4. …

Mi deve ancora arrivare un pacco da 8 gg
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Risposta di Fútbol Emotion Italia
27 set 2023
Buongiorno, Innanzitutto grazie il suo feedback. Siamo molto dispiaciuti per l'accaduto, dopo aver studiato il suo caso abbiamo constatato che a causa di un errore il suo ordine è stato spedito con giorni di ritardo rispetto al previsto. Tuttavia, abbiamo applicato uno sconto del 10% direttamente sul suo conto per il disagio causato. Siamo a sua disposizione su assistenza@futbolemotion.com. Saluti dal team.
4 gen 2024
 Recensione verificata

spedizione

non rispettano i tempi di spedizione
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Risposta di Fútbol Emotion Italia
4 gen 2024
Buonasera, innanzitutto grazie per il suo feedback. Ci dispiace che la sua esperienza con noi non sia stata di suo gradimento. Lavoriamo quotidianamente per migliorare i nostri servizi, quindi terremo conto della sua opinione. I migliori saluti dal team di Fútbol Emotion.
1 gen 2024
 Recensione verificata
Tempi di attesa assurdi e poco chiari
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Risposta di Fútbol Emotion Italia
4 gen 2024
Buonasera, innanzitutto grazie per il suo feedback. Ci dispiace che la sua esperienza con noi non sia stata di suo gradimento. Lavoriamo quotidianamente per migliorare i nostri servizi, quindi terremo conto della sua opinione. I migliori saluti dal team di Fútbol Emotion.
1 dic 2023
 Recensione verificata
Il mio ordine non è ancora arrivato!
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Risposta di Fútbol Emotion Italia
15 dic 2023
Buonasera, innanzitutto grazie per il suo feedback. Ci dispiace che la sua esperienza con noi non sia stata quella che aspettavi. Per risolvere il suo problema, vi preghiamo di scrivere a assistenza@futbolemotion.com e vi contatteremo al più presto. Saluti dal team di Fútbol Emotion
26 dic 2023
 Recensione verificata
Non ho ancora ricevuto il mio ordine
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Risposta di Fútbol Emotion Italia
4 gen 2024
Buonasera, innanzitutto grazie per il suo feedback. Ci dispiace che la sua esperienza con noi non sia stata quella che aspettavi. Per risolvere il suo problema, vi preghiamo di scrivere a assistenza@futbolemotion.com e vi contatteremo al più presto. Saluti dal team di Fútbol Emotion
30 mag 2023
 Recensione verificata
0 perché non mi è ancora arrivato
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Risposta di Fútbol Emotion Italia
2 ago 2023
Buongiorno, Innanzitutto grazie per il suo feedback. Possiamo visualizzare che il corriere dopo diversi tentativi di consegna senza successo ha rispedito il pacco al nostro magazzino. Per maggiore informazione ci può trovare verso l'email assistenza@futbolemotion.com Siamo a disposizione, saluti dal team!
11 gen 2024
 Recensione verificata
Non mi è stato recapitato l'ordine
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Risposta di Fútbol Emotion Italia
12 gen 2024
Buongiorno, innanzitutto grazie per il suo feedback. Ci dispiace che la sua esperienza con noi non sia stata quella che aspettavi. Per risolvere il suo problema, vi preghiamo di scrivere a assistenza@futbolemotion.com e vi contatteremo al più presto. Saluti dal team di Fútbol Emotion
29 nov 2023
 Recensione verificata
Attendo ancora notizie sull ordine
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Risposta di Fútbol Emotion Italia
15 dic 2023
Buonasera, innanzitutto grazie per il suo feedback. Ci dispiace che la sua esperienza con noi non sia stata quella che aspettavi. Per risolvere il suo problema, vi preghiamo di scrivere a assistenza@futbolemotion.com e vi contatteremo al più presto. Saluti dal team di Fútbol Emotion
28 ott 2023
 Recensione verificata
non mi è stata consegnata la merce
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Risposta di Fútbol Emotion Italia
2 nov 2023
Buonasera, innanzitutto grazie per il suo feedback. Ci dispiace che la sua esperienza con noi non sia stata quella che aspettavi. Per risolvere il suo problema, vi preghiamo di scrivere a assistenza@futbolemotion.com e vi contatteremo al più presto. Saluti dal team di Fútbol Emotion
26 nov 2023
 Recensione verificata
Essere più chiari con le consegne
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Risposta di Fútbol Emotion Italia
29 nov 2023
Buonasera, innanzitutto grazie per il suo feedback. Ci dispiace che la sua esperienza con noi non sia stata di suo gradimento. Lavoriamo quotidianamente per migliorare i nostri servizi, quindi terremo conto della sua opinione. I migliori saluti dal team di Fútbol Emotion.
22 dic 2023
 Recensione verificata
Ancora non è arivvato il ordine
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Risposta di Fútbol Emotion Italia
4 gen 2024
Buonasera, innanzitutto grazie per il suo feedback. Ci dispiace che la sua esperienza con noi non sia stata quella che aspettavi. Per risolvere il suo problema, vi preghiamo di scrivere a assistenza@futbolemotion.com e vi contatteremo al più presto. Saluti dal team di Fútbol Emotion
15 dic 2023
 Recensione verificata
Non ho ancora ricevuto il pacco.
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Risposta di Fútbol Emotion Italia
21 dic 2023
Buonasera, innanzitutto grazie per il suo feedback. Ci dispiace che la sua esperienza con noi non sia stata quella che aspettavi. Per risolvere il suo problema, vi preghiamo di scrivere a assistenza@futbolemotion.com e vi contatteremo al più presto. Saluti dal team di Fútbol Emotion
30 ott 2023
 Recensione verificata
Non ho ancora ricevuto l’ordine
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Risposta di Fútbol Emotion Italia
2 nov 2023
Buonasera, grazie per il suo feedback. Iniziamo a preparare gli ordini non appena riceviamo le richieste ma a volte alcuni articoli non sono disponibili al momento nel nostro magazzino e dobbiamo chiedere stock alle nostre aziende o invece al marchio ma sempre vi contattiamo per informargli ai clienti se il suo ordine ha qualsiasi ritardo in questo caso. Vi ringraziamo la comprensione, cordiali saluti!
14 set 2023
 Recensione verificata
Non ho ancora ricevuto l’ordine
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Risposta di Fútbol Emotion Italia
27 set 2023
Buongiorno, Innanzitutto grazie per il suo feedback. Abbiamo controllato che il suo ordine è stato consegnato nei tempi previsti con la modalità di spedizione da lei scelta che ha un tempo di attesa stimato di 5 giorni lavorativi una volta spedito il pacco. Siamo a disposizione per qualsiasi dubbio sul nostro indirizzo email assistenza@futbolemotion.com rispondiamo entro 24 ore Saluti dal team.