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Fútbol Emotion Italia
Recensioni:

2.276 recensioni negli ultimi 12 mesi7.854 recensioni in totale  

4,41
Buono

Sigillo di Qualità
Validità:

Protezione Acquirenti inclusa

Certificato dal: 27 mag 2019
Il Sigillo di Qualità identifica venditori online affidabili.
Fútbol Emotion Italia soddisfa tutti Criteri di qualità Trusted Shops incluso
  • Identità verificata
  • Trasmissione criptata dei dati
  • Procedura di ordinazione chiara

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La recensione più positiva

20 ago 2023
 Recensione verificata
Ordine effettuato il 12 agosto alle ore 16 circa, arrivato il 18 agosto alle ore 14 circa. Se si calcola che il 12 era sabato, con successiva domenica ed anche ferragosto di mezzo, la spedizione è stata velocissima. Ho approfittato degli sconti presenti in quel momento, il primo di oltre il 40% più un extra sconto weekend del 10%. Ottimo affare. I prodotti pubblicizzati e venduti corrispondono alle descrizioni sul sito. Ho ordinato e ricevuto una maglia originale, perfetta nei particolari e soprattutto nel tessuto. Tessuto tecnico originale della prima maglia della nazionale italiana. Spedizione velocissima, prodotti originali. Sito consigliatissimo.

La recensione più negativa

26 lug 2023
 Recensione verificata
Ho fatto un ordine acquistando anche dei calzettoni da calcio per il campus estivo di calcio di mio figlio. Sono arrivati dopo oltre 2 settimane e ovviamente non servivano più, così ho effettuato il reso utilizzando l etichetta prepagata inviatami da loro e seguendo le istruzioni, portando il pacco presso un punto Inpost /Mondial Relay. Ho spedito il pacco il 4 luglio, e dal 10 luglio il pacco è fermo a Madrid, immagino sia stato perso visto che sono passati 22 giorni... Ho cercato di contattare futbol emotion in ogni modo ma ovviamente sono spariti e non rispondono a nessuna email. Se il loro corriere ha perso il pacco dovrebbero rivalersi su di lui, non sui clienti. Aprirò una contestazione su Paypal, ma trovo incredibile che siano totalmente spariti così, zero professionalità
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Le recensioni di Fútbol Emotion Italia

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27 lug 2023
 Recensione verificata
Scarpe usate sporche e graffiate
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Risposta di Fútbol Emotion Italia
21 set 2023
Buonasera, innanzitutto grazie per il suo feedback. Siamo spiacenti di sapere che la sua esperienza con noi non è stata quella che si aspettava. Abbiamo verificato che alla fine siamo riusciti a restituire il prodotto, poiché si trattava effettivamente di un nostro errore. La ringraziamo per la sua pazienza. Cordiali saluti.
27 dic 2023
 Recensione verificata
spedire nei tempi che scrivete
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Risposta di Fútbol Emotion Italia
4 gen 2024
Buonasera, innanzitutto grazie per il suo feedback. Ci dispiace che la sua esperienza con noi non sia stata di suo gradimento. Lavoriamo quotidianamente per migliorare i nostri servizi, quindi terremo conto della sua opinione. I migliori saluti dal team di Fútbol Emotion.
24 dic 2023
 Recensione verificata
io nn ho ancora ricevuto nulla
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Risposta di Fútbol Emotion Italia
4 gen 2024
Buonasera, innanzitutto grazie per il suo feedback. Ci dispiace che la sua esperienza con noi non sia stata quella che aspettavi. Per risolvere il suo problema, vi preghiamo di scrivere a assistenza@futbolemotion.com e vi contatteremo al più presto. Saluti dal team di Fútbol Emotion
28 nov 2023
 Recensione verificata

Ordine non inviato

L’ordine non è mai arrivato!!!
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Risposta di Fútbol Emotion Italia
29 nov 2023
Buonasera, innanzitutto grazie per il suo feedback. Ci dispiace che la sua esperienza con noi non sia stata quella che aspettavi. Per risolvere il suo problema, vi preghiamo di scrivere a assistenza@futbolemotion.com e vi contatteremo al più presto. Saluti dal team di Fútbol Emotion
28 dic 2023
 Recensione verificata
Tempo di spedizione infiniti
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Risposta di Fútbol Emotion Italia
4 gen 2024
Buonasera, innanzitutto grazie per il suo feedback. Ci dispiace che la sua esperienza con noi non sia stata di suo gradimento. Lavoriamo quotidianamente per migliorare i nostri servizi, quindi terremo conto della sua opinione. I migliori saluti dal team di Fútbol Emotion.
24 dic 2023
 Recensione verificata
Articolo non ancora ricevuto!
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Risposta di Fútbol Emotion Italia
4 gen 2024
Buonasera, innanzitutto grazie per il suo feedback. Ci dispiace che la sua esperienza con noi non sia stata quella che aspettavi. Per risolvere il suo problema, vi preghiamo di scrivere a assistenza@futbolemotion.com e vi contatteremo al più presto. Saluti dal team di Fútbol Emotion
1 dic 2023
 Recensione verificata
non mi è arrivato il pacco
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Risposta di Fútbol Emotion Italia
15 dic 2023
Buonasera, innanzitutto grazie per il suo feedback. Ci dispiace che la sua esperienza con noi non sia stata quella che aspettavi. Per risolvere il suo problema, vi preghiamo di scrivere a assistenza@futbolemotion.com e vi contatteremo al più presto. Saluti dal team di Fútbol Emotion
19 nov 2023
 Recensione verificata
Ordine non ancora ricevuto!
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Risposta di Fútbol Emotion Italia
22 nov 2023
Buonasera, innanzitutto grazie per il suo feedback. Ci dispiace che la sua esperienza con noi non sia stata quella che aspettavi. Per risolvere il suo problema, vi preghiamo di scrivere a assistenza@futbolemotion.com e vi contatteremo al più presto. Saluti dal team di Fútbol Emotion
5 set 2023
 Recensione verificata
Non ancora ricevo l’ordine
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Risposta di Fútbol Emotion Italia
27 set 2023
Buongiorno, grazie per il suo feedback. Possiamo visualizzare sul tracking del suo ordine che il corriere ha realizzato 2 tentativi di consegna senza successo, per questo motivo la consegna è stata ritardata. Tuttavia vi ricordiamo che i 3-4 giorni che sono indicati sulla web sono sempre giorni lavorativi una volta spedito il pacco. Siamo a sua disposizione su assistenza@futbolemotion.com. Arrivederci!!!
7 dic 2023
 Recensione verificata
Pacco mai arrivato a casa
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Risposta di Fútbol Emotion Italia
15 dic 2023
Buonasera, innanzitutto grazie per il suo feedback. Ci dispiace che la sua esperienza con noi non sia stata quella che aspettavi. Per risolvere il suo problema, vi preghiamo di scrivere a assistenza@futbolemotion.com e vi contatteremo al più presto. Saluti dal team di Fútbol Emotion
6 dic 2023
 Recensione verificata
Prodotto mai consegnato
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Risposta di Fútbol Emotion Italia
15 dic 2023
Buonasera, innanzitutto grazie per il suo feedback. Ci dispiace che la sua esperienza con noi non sia stata quella che aspettavi. Per risolvere il suo problema, vi preghiamo di scrivere a assistenza@futbolemotion.com e vi contatteremo al più presto. Saluti dal team di Fútbol Emotion
5 ago 2023
 Recensione verificata
In ritardo di 10 giorni
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Risposta di Fútbol Emotion Italia
22 set 2023
Salve ! Grazie per il suo feedback, prendiamo in considerazione le sue parole e le trasmettiamo al team. Ne terremo conto per migliorare il nostro servizio in futuro. Vi ricordiamo che i tempi di consegna sono sempre giorni lavorativi. Grazie mille, saluti dal team
5 lug 2023
 Recensione verificata
Non è arrivato il pacco
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Risposta di Fútbol Emotion Italia
1 set 2023
Buongiorno, innanzitutto grazie per il suo feedback. Dopo dal tentativo di consegna da parte del corriere nel suo indirizzo senza successo, la agenzia di trasporto ha inviato il pacco indietro al nostro magazzino il quale è stato già rimborsato in data 26/07. Siamo sempre a disposizione sul nostro indirizzo email assistenza@futbolemotion.com. Cordiali saluti dal team!
19 set 2023
 Recensione verificata
Prodotto non conforme
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Risposta di Fútbol Emotion Italia
20 set 2023
Buonasera Angelo, innanzitutto grazie mille per il suo feedback. Ci dispiace sapere che la sua esperienza con noi non è stata come sperava. Ci può contattare al nostro indirizzo email assistenza@futbolemotion.com facendoci sapere cosa è successo, saremo letti di aiutarvi. Saluti dal team di Fútbol Emotion
6 set 2023
 Recensione verificata
Lenti nella spedizione
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Risposta di Fútbol Emotion Italia
27 set 2023
Buongiorno, grazie per il suo feedback. Iniziamo a preparare gli ordini non appena riceviamo le richieste ma a volte alcuni articoli non sono disponibili al momento nel nostro magazzino e dobbiamo chiedere stock alle nostre aziende o invece al marchio ma sempre vi contattiamo per informargli ai clienti se il suo ordine ha qualsiasi ritardo in questo caso. Vi ringraziamo la comprensione, cordiali saluti!
25 dic 2023
 Recensione verificata
Articolo non arrivato
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Risposta di Fútbol Emotion Italia
4 gen 2024
Buonasera, innanzitutto grazie per il suo feedback. Ci dispiace che la sua esperienza con noi non sia stata quella che aspettavi. Per risolvere il suo problema, vi preghiamo di scrivere a assistenza@futbolemotion.com e vi contatteremo al più presto. Saluti dal team di Fútbol Emotion
18 ago 2023
 Recensione verificata
Pacco non ricevuto
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Risposta di Fútbol Emotion Italia
22 set 2023
Buongiorno, grazie per il suo feedback. Possiamo visualizzare sul tracking del suo ordine che il corriere ha realizzato 3 tentativi di consegna senza successo, per questo motivo la consegna è stata ritardata. Tuttavia vi ricordiamo che i 3-4 giorni che sono indicati sulla web sono sempre giorni lavorativi una volta spedito il pacco. Siamo a disposizione per qualsiasi dubbio, saluti dal team!
12 ott 2023
 Recensione verificata
Poco seri!
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Risposta di Fútbol Emotion Italia
18 ott 2023
Buonasera, innanzitutto grazie mille per il suo feedback. Ci sarebbe di aiuto sapere il motivo della sua recensione negativa per essere in grado di migliorare in ogni aspetto! Ci può contattare al nostro indirizzo email assistenza@futbolemotion.com per qualsiasi dubbio! Siamo a disposizione, saluti dal team!
9 dic 2023
 Recensione verificata
Negativo!
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Risposta di Fútbol Emotion Italia
15 dic 2023
Buonasera, Innanzitutto grazie mille per il suo feedback. Ci sarebbe di aiuto sapere il motivo della sua recensione negativa per essere in grado di migliorare in ogni aspetto! Ci può contattare al nostro indirizzo email assistenza@futbolemotion.com per qualsiasi dubbio! Siamo a disposizione, Saluti dal team!
23 dic 2023
 Recensione verificata
Negativa
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Risposta di Fútbol Emotion Italia
4 gen 2024
Buonasera, Innanzitutto grazie mille per il suo feedback. Ci sarebbe di aiuto sapere il motivo della sua recensione negativa per essere in grado di migliorare in ogni aspetto! Ci può contattare al nostro indirizzo email assistenza@futbolemotion.com per qualsiasi dubbio! Siamo a disposizione, Saluti dal team!