Sito/negozio super consigliato. Professionali e massima serietà. Al momento dell’ordine 2 paia di scarpe non erano disponibile e mi è stato detto che giorno 11 sarebbero arrivate e quindi spedite (ho effettuato ordine e pagamento giorno 8). Giorno 11 ho ricevuto la mail di avvenuta spedizione e considerando il weekend in 3 giorni ho ricevuto la merce come mi era stato detto. Comprerò sicuramente altri articoli. 🔝
Ho acquistato parecchie volte su questo sito senza avere particolare problemi. In occasione dell'ultimo acquisto il prodotto è arrivato senza etichetta originale del produttore. Ho chiesto quindi il cambio del prodotto e mi è stato risposto che avrei dovuto inoltrare il reclamo entro 48 ore dalla consegna (come da conferma d'ordine). Posto che il pacco è arrivato martedì e io ho scritto al call center il venerdì non mi sembra corretto concedere solo 48 ore per il reclamo (peraltro sono previsti 14 giorni per il reso anche se ormai la maggior parte dei siti concede almeno 30 giorni....) dato che credo sia abbastanza normale che il pacco non venga aperto subito e non ci si accorga immediatamente di eventuali problematiche. E' partito quindi un infinito scambio di mail con il call center che è durato 10 giorni in cui chiedono screeshot, etc. e che chiaramente non ha portato a niente se non il rischio di perdere un cliente.....
Ottime offerte, buoni prodotti e spedizione veloce
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6 giorni fa
Recensione verificata
Buon lavoro il mio pacco arrivato in tempo giusto.
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20 apr 2024
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Tutto conforme, ottimo prezzo, spedizione veloce
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21 apr 2024
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Comunicazione perfetta spedizione ancor meglio
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10 giorni fa
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Migliorare il packaging della spedizione
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8 giorni fa
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Tutto perfetto, come dovrebbe essere.
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9 giorni fa
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Ottimi prezzi e spedizione velocissima!
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16 ore fa
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Ottimo servizio e prodotti di qualità
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11 apr 2024
Recensione verificata
Alta qualità e consegne in tempi brevi
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21 apr 2024
Recensione verificata
Veloci nella consegna,ottimi prezzi
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22 apr 2024
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Ottimo servizio
Ottime offerte
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19 apr 2024
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Ottima promozione e buoni guanti
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3 giorni fa
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tempi di consegna troppo lunghi
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12 giorni fa
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Consegna spedizione affidabile
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8 giorni fa
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2 acquisti e tutto perfetto
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10 giorni fa
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Ottimo negozio. Consigliato
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11 giorni fa
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Articoli di ottima qualità
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17 ore fa
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Pacco arrivato perfetto
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16 apr 2024
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Consegna Velocissima
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10 apr 2024
Recensione verificata
Ottimo e affidabile
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Risposta di Fútbol Emotion Italia
11 apr 2024
Buongiorno,
Grazie mille per la valutazione positiva! Ci fa piacere sapere che ha avuto una ottima esperienza con Fútbol Emotion.
Siamo a disposizione per qualsiasi dubbio sempre verso il nostro indirizzo email assistenza@futbolemotion.com
¡Arrivederci!
Sono state adottate misure per garantire che le recensioni pubblicate provengano esclusivamente da consumatori che hanno effettivamente utilizzato o acquistato i beni o servizi in questione.
Recensioni importate
Non incidono sul punteggio complessivo. Non sono state intraprese azioni di verifica.