ottimo prezzo. sebbene il prodotto appaia nuovo e sia regolarmente fatturato, è confezionato in maniera improponibile, nello specifico, ho acquistato un pacco pignoni, giuntomi avvolto, o meglio, racchiuso in alcuni fogli letteralmente accortocciati su di esso, privo di qualsiasi ulteriore confezione, come sarebbe normalmente da attendersi per l'acquisto di un prodotto nuovo da un commerciante. Ripeto: prezzo e prodotto, ad ogni modo, eccellenti, confezionamento ed imballaggio, da dimenticare...
Ho effettuato e pagato un ordine … poi vedendo che non era ancora stato spedito .. ho chiesto spiegazioni e mi hanno detto che l’avevano esaurito in magazzino… queste cose a parere mio non dovrebbero succedere. Almeno avvertire il cliente prima di effettuare l’ordine .
ho ordinato piu di una settimana fa..e non ho ancora ricevuto l ordine ne notizie relative ad esso a parte un email dove mi hanno risposto vagamente che il mio ordine verra spedito entro la settimana..per fortuna che mettono consegna il 12/72 ore..l'ordine l'ho fatto martedi scorso..vergognoso..attendo ancora un giorno poi chiedero il reso dei soldi a paypal
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15 apr 2024
Recensione verificata
Ordinato più elementi con doppio costo di spedizione
Ho ordinato più elementi. Mi hanno fatto una spedizione parziale.
Mi hanno fatto un buono, che mi ha permesso di ordinare nuovamente quanto in ordine ma questo mi ha comportato: doppia spesa di spedizione. Avrei preferito mi contattassero per chiedermi se avessi avuto pazienza che il negozio si rifornisse per poi fare una spedizione unica.
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Risposta di cavalierebici.it
15 apr 2024
La matematica non e' un'opinione " Frase utilizzata per indicare l'inconfutabilità di un calcolo o di un ragionamento. "
-Nessuna doppia spesa se' riesce a fare i conti !
27 mar 2024
Recensione verificata
Decisamente no. Non è serio.
Dicono di spedire entro 12/72 ore massimo dall'ordine. Dicono di avere la merce pronta a magazzino. Evidentemente no. Ordinato lunedì 18/03. Ad oggi 27/03 la merce non è ancora stata spedita. Telefonicamente mi avevano indicata come data di spedizione il 25/03. Ho chiesto il tracking.... Buio. Non sarò mai più loro cliente
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Risposta di cavalierebici.it
27 mar 2024
Gentilissimo Sig. Sella,
descrivere la nostra azienda poco seria si inserisce in una posizione infantile. Di certo per un Pignone Intermedio della miche da 27 denti da 3.86 euro ci mettiamo nella posizione di scappare via dal pianeta. Il suo pacco ordinato il 19 fuori orario di spedizione e partito il giorno 21 dalla filiale di Brt . Purtroppo come legge anche sul sito della Brt ci sono molti ripristini di sedi in sciopero. Quanto prima l'ordine le arrivera' a domicilio. Ci scusiamo per l'inconveniente un consiglio tenga a freno le parole.
15 apr 2024
Recensione verificata
Tempi di consegna …
Nel checkout il tempo stimato di consegna era di 12-72 ore lavorative, il pacco è arrivato oggi dopo 120-144 ore lavorative. Consiglio di non promettere cose che non si possono mantenere.
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10 apr 2024
Recensione verificata
Spedizione pessima
Affidarsi a Bartolini è inaccettabile. Una settimana dall'acquisto, spedizione ancora bloccata nella filiale. Chissà se e quando arriverà
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Risposta di cavalierebici.it
10 apr 2024
Buonasera Sign. Giuseppe,
comprendiamo il suo dispiacere, poteva evitare di mettere questa recensione.Noi abbiamo spedito nei nostri termini e' posso garantirle che abbiamo sostituito altri corrieri per gli stessi problemi. Purtroppo da come puo' leggere su google Brt sta passando dei periodi particolari ma continuiamo a dargli fiducia perche' resta il miglior corriere.
22 mar 2024
Recensione verificata
Spedizione 1 settimana dopo il pagamento, tracciamento impossibile per codice sbagliato e un servizio clienti scostante.
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Risposta di cavalierebici.it
25 mar 2024
Salve,
in particolar modo le problematiche dei ritardi sono duvuti al corriere Brt. Inutile i nostri tentativi nel segnalare la cosa al servizio clienti. Purtroppo rispondiamo sempre noi per qualsiasi probllematica.
13 apr 2024
Recensione verificata
Rapporti con la clientela: consigli,professionalità, gentilezza cose che mi sono mancate all'atto dell'acquisto.
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11 apr 2024
Recensione verificata
I prodotti rispecchiano le aspettative, purtroppo la spedizione è molto lenta.
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20 mar 2024
Recensione verificata
Mandarmi quello che ho ordinato e pagato 10 giorni fa.
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Risposta di cavalierebici.it
20 mar 2024
Sign. Franco Buongiorno,
il suo pacco risulta consegnato e firmato proprio 10 giorni fa' ecco brt 08455056294140
chieda in famiglia chi ha firmato.
16 apr 2024
Recensione verificata
I prodotti in offerta lasciano a desiderare.
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23 mar 2024
Recensione verificata
Non era il prodotto in foto
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17 apr 2024
Recensione verificata
un disastro immane
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Risposta di cavalierebici.it
17 apr 2024
Gentile Massimo,
Nessun problema sugli articoli acquistati ma devo per l'ennesima volta, devo segnalare che il corriere espresso Brt, seppur per scioperi in alcune filiali tra questi Brescia,Bologna,Bergamo ritarda le consegne. Abbiamo segnalato le otre 150 spedizioni in queste filiali e ci hanno risposto che entro venerdi tutti i pacchi saranno dai destinatari.
Sono state adottate misure per garantire che le recensioni pubblicate provengano esclusivamente da consumatori che hanno effettivamente utilizzato o acquistato i beni o servizi in questione.
Recensioni importate
Non incidono sul punteggio complessivo. Non sono state intraprese azioni di verifica.